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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年5月11日

今後も変化することなく続けて頂きたい

真面目な対応を、今後も変化することなく続けて頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

再度東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
遠方からのお買い換えでしたが、物件のご内覧からご契約、ご決済とスムーズに進められたのもK様のご協力があったからです。
改めましてありがとうございました。
K様から頂いたお言葉を励みに、今後も初心を忘れることなく精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

F様
F様 2023年12月10日

親身に相談に乗っていただけた

他の大手の不動産屋とも話しましたが、一番説明が分かりやすく丁寧であることと、こちらの経済事情も分かった上で親身に相談に乗っていただけたこと。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

F様_この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買い換えということで、F様にはご対応とご準備していただく点が多々ございましたが、お忙しい中でも何事も早急にご対応いただきましたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
大切な不動産のお取引に関して、少しでもF様の力になることができ、私も嬉しく思います。
また今後、不動産に関するお悩みやご要望等ございましたらご相談いただければと思います。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月26日

粘り強く付き合って貰えて感謝しています

親切・丁寧で、物件探しに粘り強く付き合って貰えて、感謝しています。
ストレス無く、満足のいく家探しができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引して頂き、誠にありがとうございました。
お2人と多くの物件を内見し、無事に物件条件や価格面も妥協せずに新居が決定出来たこと、大変嬉しく思っております。
また、住宅ローンの審査のタイミングではご迅速なご対応をして頂き、大変助かりました。
新生活の中で何かお手伝い出来ることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月23日

対応が非常に良かった

対応が非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は土地のご購入で弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お取引にもご満足いただけ何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、末永くご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年3月22日

希望を余すこと無く吸い上げていただきました

住宅購入の満足度は、購入前の夢と希望から価格を含めた現実との折合・妥協をどこまで納得できるかによって決まると考えております。
そういった視点で思い返すと、引越までの時間・ペット・内装・広さではこちらの希望を余すこと無く吸い上げていただきましたが、光回線・幹線道路からの距離・内見で見落としていた共用部の古さや不備については、もっとコミュニケーションを密にしていたら、と感じています。
絶対欲しいもの・妥協して良いもの・あっても無くても良いもの・・・等のチェックリスト・進捗管理表等で、状況を見える化しておけば良かったな、と考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきまして誠に有難うございます。
短期間ではございましたが、K様の迅速なご対応もあり、ご契約かお引渡しまでスムーズに進むことができました。
また機会がございましたら、弊社へご用命くださいませ。

S様
S様 2022年9月17日

対応がはやいので本当に良かった

リバブルの担当者さんの対応がはやいので本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談ございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年3月9日

全体的に引き出しが少ないのが感じられました

担当者さんは、態度や対応がとても優しかったです。
子供に相談しているように感じて、相談しやすかった。
悪かったと言うか、経験がまだ少ない為、全体的に引き出しが少ないのが感じられました。
本当に、いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初ご購入予定の物件から変更が生じる事等がございましたが、K様のご協力のおかげで無事にご成約に至る事ができました。
ご指摘いただいたとおり、まだまだ勉強不足のため、引き出しを増やせるよう精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月17日

購入者側に立ったアドバイスをしてもらえました

常に親切に対応して頂き、安心して契約までお任せできました。
向いていないと思われる点や、購入後に考えられる問題点など、常に購入者側に立ったアドバイスをしてもらえました。
遠方からの転居のため、WEB内見してもらえたのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入という重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
ご案内の際には、毎回遠方からお越しいただきご負担をおかけしましたが、無事に新居が見つかり安心しました。
約4か月の期間ではありましたが頼りにしていただけたこと、多岐に渡りご協力頂けたこと感謝しております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月4日

大変丁寧かつ親身に対応頂きました

物件の初回案内から、売買契約・借入手続まで、大変丁寧かつ親身に対応頂きました。
それぞれの書類手続き、複数回の現地見学に際しても、スピード感ある対応で、安心してお任せできました。
当方は、良い点、留意点を考慮した上で手続きを進められました。
無事に引越しも終え、新年を新たな環境で迎える事ができます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社綾瀬センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のマンション購入を微力ながらお手伝いできたこと、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
A様
A様 2020年9月23日

常に丁寧な対応で、わかりやすく、対応も迅速

常に丁寧な対応で、わかりやすく、対応も迅速で、担当してもらってよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、人生にそう多くない不動産の購入に際して、弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
A様には多大なるご協力を頂き、無事にご決済を終えることが出来たこと、大変嬉しく思います。
当初は、エリアも定まっておらず、まる一日かけて様々なエリアの物件をご覧になって頂いた事もありました。
遠方から、奥様・奥様のお母さまにも足をお運び頂き、車内では軽快なトークで場を和ませて頂いたり、お昼ご飯まで頂いてしまったりと・・・私にとっては大変有意義な、そして楽しい時間でした。
ご購入頂いた新居での新生活、A様ご夫婦であれば素晴らしい新生活がきっとお送りできるかと思います。
是非、また近くにお越しいただいた際は、お顔を拝見させて頂ければと思います。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。

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