売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

信頼感を非常に持てました

ご担当者さんには、初対面から最後の引渡しまで誠実なご対応をしていただけました。
こちらの質問や要望等に対して迅速なご対応をしてもらい、信頼感を非常に持てました。
また言葉の使い方や所作等、不快に感じる事はありませんでした。
身なりも清潔で爽やかでした。
今後、取引の機会があればまたお願いしたいと思いました。

要望を常に聞いてくださり、とても満足しております

こちらの要望を常に聞いてくださり、とても満足しております。
また、言葉使いや立ち振る舞い一つとっても素晴らしく、とても信頼出来ました。

希望どおりに進めていただきとても感謝しています

こちらの不明点についてはほぼ即答していただきました。
売主との価格交渉も希望どおりに進めていただき、とても感謝しています。

多少の無理も融通してくれたので助かりました

清潔感もあり、質疑応答にはすべて丁寧に答えてくれました。
多少の無理も融通してくれたので助かりました。

説明も丁寧で、最後まで分かりやすく信頼できる

担当していただいた方は、メールの対応が迅速で安心できました。
実際に物件を案内していただく際にも細やかな気遣いがありました。
具体的には、暑い時期だったのでうちわを1人1つ用意してくださったり、スリッパを持参してくださったり、駅まで送ってくださるなどが好印象でした。
内見時も「自由にご覧になってください」と声がけがあり、不動産屋さん特有のおススメトークが押し売りっぽくなく、適宜私共の質問に答えてくれるスタイルで心地よく見学ができました。
説明も丁寧で、最後まで分かりやすく信頼できる担当者さんでした。
ありがとうございました。
1点気になる点として挙げるならば、リフォーム業者さんの紹介に関してです。
1社目にご紹介頂いた会社の対応及び見積りは、我々の想定・希望と合致せず、またリフォームに関するアドバイスも2社目の会社に大きく劣る部分がありました。
2社（3社）ご紹介があってこちらで検討できて良かったと思っていますし、リフォームの最終的な形にも満足しております。

内見からリフォームまでたいへんお世話になりました

月島センターの担当者さんには、物件の内見からリフォームまでたいへんお世話になりました。
契約が済んだ後、すてきなフラワーアレンジメントを送っていただきとても感激いたしました。
リフォームが少し遅れて、入居募集のタイミングを外してしまいましたが、その後無事入居者が決まり、トラブルもなく現在に至っております。
いろいろとお世話をいただきまして、心から感謝致しております。
ありがとうございました。

ありがとうございました

担当者が好印象であったことから、予定では一年ほどの期間を使って物件を決定するつもりだったが、前倒して購入を決めました。
色々と相談に乗っていただきありがとうございました。

不満に思いながら購入したのは初めてです

今回、土地の購入させて頂きました。
担当営業の方が来て頂き、こちらが下手に出ていた事も悪かったのかもしれませんが、住宅で無いので、銀行も簡単には、融資してもらえないので、購入は厳しいと思いますと言われ、この人は見た目で判断するのかと失礼な営業だと不快に感じました。
なので、こちらの資産状態等を説明したら態度が急に変わり始め、物件の詳細説明して来ました。
本人は、その自覚がまったく気が付いて無いと感じました。
又、本人の癖だとは思いますが、話をしている最中に、首を急に振り筋を鳴らすような仕草をし、怠そうな顔をします。
今回、購入の土地に魅力があった為、この担当者から最終的に購入しましたが、この人の成績になるくらいなら購入したくないと思ってしまいました。
店舗にお伺いした際も何回も首を振ってましたので、店舗上席も接客中くらい我慢しろと注意しないのかと思いました。
私も仕事上、色々な方と会い、取引等も行なって来ましたが、最後まで不満に思いながら、購入したのは初めてです。
担当者様は、こちらが態度に出してないので、まったく不満にあるとは気が付いていないと思います。
アンケートを記入したら、可哀想と思い、今まで出していませんでしたが、担当者様から催促が来たので出す事と致しました。

東急リバブル様にお願いしたいと思っております

昨年１１月に東急リバブル様で投資物件を購入し良くして頂きましたので、今回もお願いしました。
担当者様はじめセンター長にもご尽力を頂き、私の希望通りに投資物件を購入することができました。大変感謝しています。
新たな物件が購入できるように、投資物件の運用をしっかり行い、その際には又、東急リバブル様にお願いしたいと思っております。ありがとうございました。