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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月23日

希望に沿った流れで行うことができました

引越ししたい時期が決まっており、結構無茶なことをお願いしてしまいましたが、希望に沿った流れで行うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は戸建のご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
全然無茶なことはなく、いつも迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
新しい戸建での生活を楽しんでください。
また何かお困りの事等ございましたらお気軽にいお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月6日

建築会社とも色々と交渉して下さり大変助かりました

売主様だけでなく、建築会社とも色々と交渉して下さり大変助かりました。
また要望にもスピーディーに対応して頂き、スムーズに決済を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
注文住宅の建築を控えた土地購入という事で、土地を拝見いただき即決くださった分、少しでも恩返し出来ればと思い、努めさせて頂きました。
いくつかのハードルもM様と一緒だったからこそ乗り越えられたと思います。
誠にありがとうございました。
注文住宅の完成が待ち遠しいですね。
今後も不動産売買に関わらず何かお困りの事があればお手伝い出来ればと思いますので、引続き宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年5月21日

若い方とは思えないしっかりした対応に感心しました

若い方とは思えないしっかりした対応に感心しました。
今回、決済時対面なく手続きを進めていただき、ありがとうございました。
売主様との直接お会いする機会をキャンセルさせたことは残念でしたが、適切に対応いただきました。
会社のサポートも、特に教育?がしっかりしているのではと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
書類のお手続き等、迅速なご対応にご協力頂き、誠にありがとうございました。
また何かお困り事がございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2019年9月21日

当方の担当者の方は、問題なかった

当方の担当者の方は、問題なかったのですが、同じリバブル内での取引きで先方の対応に疑問符が付く点がありました。
売主側にも、多少問題があったように感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入にて当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約1年以上のお付き合いとなりましたが、無事お引渡しを迎えることができ、大変良かったです。
これまで、色々とご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては、当社の課題として、社内で情報を共有させて頂き、再発防止に努めます。
今後も、私にお手伝いできることがあれば、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2018年4月27日

悪かった点は特にありません

良かった点①当初購入予定の場所が海側(海に近い)でしたが、3・11の時の被害状況を教えていただき、大変参考になりました。結局地盤のしっかりした地域に購入することが出来て助かりました。②購入対象物件について1日/3件あり、担当者さんが昼食も取らずに3件案内していただき感謝しています。悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用していただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また以前、お会いしていたことを覚えていただき、ありがとうございます。
今後もお困りことがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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