売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもいい契約をさせて頂きました
とてもいい契約をさせて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
K様のご尽力によりお取引を成功させることができました。
今後のK様のご多幸を心より祈念しております。
真摯に対応してくださって信頼できました
担当者さんが真摯に対応してくださって信頼できました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の新居ご購入にあたりお役に立てたこと大変嬉しく思います。
住宅ローン審査のやりとり等お力添えいただいたおかげでスムーズに契約が出来ました。
ご協力ありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
気に入った物件を見つけることができました
最初に問い合わせさせていただいた物件は他社さんでも不動産情報サイトに載っており、２社から連絡をいただきました。
その際、乳児がいるため電話ではなくメールでの連絡を希望と記載したところ、御社はしっかり要望通りの対応をしてくださいました。
川崎から少し離れた場所での購入になりましたが、何度も往復いただき気に入った物件を見つけることができました。
分からないこともすぐに相談でき、住宅ローンも審査が通るか不安でしたがご紹介いただいた金融機関にて無事借入ができました。
担当の方には大変お世話になり、非常に感謝しております。
知人にも紹介させていただこうと思います。
一点だけ指摘があるとすれば、売主の担当の方と話が盛り上られており我々が前を歩き道案内を後ろからされたこと、顧客がいる所で話すことではないような話をされていたところだけ少し気になりました。
ですがそれを含めても、他の方へ紹介しようと思える担当さんでした。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しに至るまで、必要種類の準備等、速やかにご対応頂き、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
迅速に対応いただきました
確認事項について、迅速に対応いただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
頂いたお言葉のように、常にスピード感を持ってお手伝いをさせて頂いております。
ご評価頂き大変光栄です。
また、Ｏ様にも迅速なご対応を頂きスムーズにお引渡し迄行う事が出来ましたこと心から感謝申し上げます。
今後もお困りのことが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともおどうぞ宜しくお願い致します。
対応が非常にスムーズ且つ丁寧さを感じました
担当者の対応が非常にスムーズ且つ丁寧さを感じました。
別途私たちもそうでしたが、火曜水曜の休業時に聞きたい事があった場合に、連絡する事を躊躇されるお客様もいると思います。
その辺りの体制を会社全体で補完できるサービスがあると、満足度が非常に高くなると思われます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
微力ながらT様のお力になれて大変嬉しく思っております。
頂いたご意見参考にさせて頂き、今後の改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見頂き心から感謝申し上げます。
不動産以外の事でもお困りの事が御座いましたら、是非お気軽にお声かけ下さい。
是非広いお庭に招待してください。
喜んでお伺いさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他社との比較など無理です
不動産売買の経験がないので、御社の担当者が良いとか悪いとか、他社との比較など無理です。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
はじめての不動産売買の手伝いをさせて頂きましたこと、大変光栄でございます。
他業者との不動産取引に関する比較は難しいかと思いますが、またお取引をする場合は、東急リバブルへ依頼したいとおっしゃって頂けるよう尽力致します。
ご売却に関する手続きについても、引き続き、対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
清潔感があり、好印象
清潔感があり、好印象。
話がし易い。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご相談から鍵のお引渡し迄、S様のご協力のお陰で速やかに行う事が出来ました。
心から感謝申し上げます。不動産の事でまたお力になれる事が御座いましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
常に私の期待を上回っておりました
これまで戸建の投資を10件以上行ってきましたが、担当者様のサービス能力は群を抜いて、常に私の期待を上回っておりました。
売主様との難しい交渉、無駄のないスケジュール、担当者様ぬきにはおそらく今回の取引はおこなっていなかったと思います。
担当者様には感謝してもしきれません。
誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、恐縮です。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
何かお困りの事などございましたら、遠慮なくお気軽にお声掛けいただけれぱ幸いです。
とても良い人に担当してもらえたのだと思います
物件案内時、「ここがいい」「あっちが見たい」「ここにしようか」と、なかなか決まらない大変なお客でしたが、一度も嫌な顔をされる事なく、気に入る所が見つかるまで、根気よく紹介していただきました。
物件を決めてからも、こちらから言い出しづらい事をかわって相手に伝えていただいたり、契約時も、不動産関係の事は何も解らず不安でしたが、準備する書類等早目早目に伝えていただき、すべてスムーズに行う事が出来ました。
あまりに誉め過ぎのようですが、友人達から「大変だぞ」と聞かされていた分、何のトラブルもなく新居を手に入れられた事を感謝しております。
とても良い人に担当してもらえたのだと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
車中でのとりとめのない会話は大変貴重でした
物件の候補地がはっきりと決まっていなかったため、いろいろな場所へ行ってもらいました。
その節は、お世話様でした。
車中でのとりとめのない会話は大変貴重でした。
参考にさせて頂きます。
初めての引越し、年が離れた２人で引っ越すにあたり、意見がまとまらないこともありました。
そんな中、どちらの意見にも肩入れせず、平等に、アドバイスをして頂いたように感じます。
また、そういった条件を抜きにした意見を求めても、気兼ねなく、こたえて頂いた記憶があります。
近い内に不動産関係でお願いすることがあると思います。
ご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、また、アンケートにご回答いただきまして、誠に有難うございました。
H様とは多数の物件を一緒にまわりまして、私としても学ばせていただくことが多々ございました。
また、最初のご案内から長いお付き合いでしたので、最後までお住み替えに携わることができましたこと、嬉しく思います。
新しい環境での生活は慣れないこともあるかもしれませんが、お二人にとって快適な暮らしが続いていくことを祈っております。
今後、不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、どんなことでもお問い合わせください。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
