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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2023年3月31日

信頼して進めていけました

売買についてしっかり知識がないところからのスタートでしたが、誠実に対応くださり信頼して進めていけました。
もし次に機会がありましたら、またお世話になろうと思います。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えのご相談をくださり誠に有り難う御座いました。
弊社の別センターにてご売却、私共のセンターではご購入の御相談で御座いました。
お住替えの各お手続きは大変だったかと存じますが、多大なるご協力をいただきまして誠に有り難う御座います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年4月13日

素晴らしいサービスがありました

東急リバブルさんは、私にとって素晴らしいサービスがありました。
担当者さんはとにかく頭の回転が早く、心配な点が全くありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社にご購入のご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、お住替えということでタイミングが非常に難しい部分もございましたが、当社サービスの「立替払い」をご活用いただいたこともあり、ご希望の物件をご購入いただけたこと、私自身も非常に安心致しました。
新たなお住まいでの暮らしが快適なものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も、何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2022年1月31日

お客様の気持ちになって一緒に進めていただいた

今回は誠にありがとうございました。
不動産の購入は初めてでわからないことだらけでしたが、担当の方が親身になってスムーズにわかりやすく、ご説明やご対応していただきました。
何を聞いても答えていただいたり、お客様の気持ちになって一緒に進めていただいたことに感謝しています。
今後も長いお付き合いになると思いますが、引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の至らない点も多々あり、また、私の休業中にもW様にご迷惑をお掛け致しましたが、無事にお引渡しまで完了できましたことを大変嬉しく存じます。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月30日

最高のお店で最高な方に最高な家を探して頂いた

押上センターを利用させてもらい、初めて購入しました。
予約もせずにフラッと立ち寄ったのですが、快く出迎えて頂きました。
担当者様にご対応して頂いたのですが、最初から丁寧なご説明や気遣いをして頂き、安心して物件探しをスタートすることが出来ました。
2、3軒程度内見しただけで、私や妻の好みを把握して頂き、気に入りそうな物件を何件も提案して頂きました。
しかし、素人の私達はなかなか決断が出来ずにいたのですが、嫌な顔を一つもせずに一生懸命に物件を探してくれました。
担当者様自身の考えではなく、私達にとってのメリットとデメリットを、プロの目線と角度で教えて頂きました。
他社の不動産会社で推し売りが強過ぎて探すのを諦めた事もあったので、本当に心から信頼して物件探しをする事が出来ました。
担当者様とお話ししていた時「お客様が気に入った物件を売らないと意味がない」と仰っていて、「この人から買いたい!」と心の底から思いました。
物件から物件への移動の際も、たわいもない話にも付き合って頂いたり、物件探しを楽しんで行う事が出来ました。
物件も決まり、契約へ向けても手厚くサポートして頂きました。
銀行とのやり取りで不具合があった時に間に入ってくれ、調整して頂いたおかげで無事に契約を行う事が出来ました。
担当者様をはじめ、押上センターの皆様には本当に感謝しかございません。
担当者様にサポート頂けたのは本当に運が良かった!と、引越しを終えた今でも妻と話しております。
最高のお店で最高な方に最高な家を探して頂いたと思っております。
次があるとしたら、絶対にまた利用させて頂きたいです!
本当に感謝しております!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マイホームご購入に際し、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、私などにはもったいないお言葉を頂戴し、大変ありがたく、恐縮でございます。
物件をお探しの際は、毎週のようにご案内させて頂く中で、非常に気さくに接して頂き、大変感謝しております。
そのような中で、色々と助けていただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。
最終的に物件を決められた際は、私も本当に嬉しかったです。
今後も、何かございましたら、お気軽に私の携帯までご連絡下さい。すぐに対応させて頂きます。
またお近くに来られた際には、是非当センターに立ち寄って下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月14日

引越してきて住んでみて満足して居ります

駐車場付家を探して居りました時、この家と出会いました。
もうとっくに売れてしまっているだろうと思っていたところ「売物件」の看板が目に入り、念の為東急リバブルに問い合せましたらまだ間に合うとの事でしたので、内覧させて頂きました。
現在引越してきて住んでみて満足して居ります。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様にとって、ご縁ある物件へのお住み換えのお手伝いをさせて頂きましたことを大変嬉しく存じます。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月24日

東急リバブルさんにお任せして本当に良かった

一括査定サイトでマンションの価格査定を申し込んだ際に、一番最初に連絡をいただいたのが東急リバブルさんでした。
当初は価格査定だけのつもりでしたが、実際にスタッフの方とお話をする中で、それまで漠然としていた住み替えのプランニングが具体的に見えるようになり、売却・購入をお任せすることにしました。
担当者さんは、若いなりに一生懸命動いてくれているなあ、という印象が強く、何でも話しやすい・聞きやすいという気軽さは取引上の不安解消の上で心強かったです。
また、担当者だけでなく、センター内の他のスタッフさんも一緒になって対応していただく場面も多く、その点も好印象でした。
購入物件は少しでも安く購入できるよう、物件の売却では確実に、かつ少しでも高く売れるよう尽力していただいたおかげで、結果として満足のいく条件での住み替えができ、東急リバブルさんにお任せして本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍でご不便な事が多くございましたが、K様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関することで何かご相談事などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年12月12日

親切・丁寧にわからない事も対応して頂けた

担当者様のおかげで、購入に踏み込むことが出来ました。
親切・丁寧にわからない事も対応して頂けたので、特に不安もありませんでした。
またこの様な機会がございましたら、同じ方に担当してもらいたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産の購入を頂き、誠にありがとうございます。
いつも仲睦まじいお二人の姿に、私も元気を頂くことが多々ございました。
お引渡しも無事に終わり、お会いできなくなってしまうことが非常に残念ではございますが、是非新居にて素敵な生活をスタート頂ければと思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月11日

色々アドバイス頂き問題無く完了する事が出来ました

取引の上で色々アドバイス頂き、問題無く完了する事が出来ました。年度末で時間が取れず便宜を図って頂き感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様よりお礼のお言葉を頂きありがとうございました。
無事、お引渡しを終えることができたのも、年度末でお忙しい中、K様にもお時間の都合をつけて頂いたおかげと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

P様
P様 2017年7月4日

有名な大手企業ということも大きな安心材料

全てが初めてのことだったため、担当者さんには色々とご迷惑をかけてしまいましたが、こちらの質問や不安に対して、いつも迅速かつ丁寧にご対応いただきました。
今回購入した物件との出会いはもちろんのこと、担当者さんにご担当いただいたことも”ご縁”だと思います。
私たち夫婦にとって一番大きな買い物を担当者さんにお任せすることができて良かったです。
素人考えですが、”東急リバブル”さんという有名な大手企業ということも大きな安心材料でした。
物件の問合せから最後の引渡しまで、担当者さんには本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
将来的にまた売却や購入の機会がありましたら、是非担当者さん、そして東急リバブルさんにご相談させていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、石神井公園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の一番大きなお買い物である“お住まいのご購入”を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お取引の中では、イレギュラーなことも起こり、一緒に驚いたこともありましたが、予定通りのスケジュールで無事にお取引できたのは、お忙しい中も、こまめに連絡をとっていただいたお客様と二人三脚で進められたお陰でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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