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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年6月24日

対応の良さに満足しました

とても良い物件にめぐりあえた事に感謝です。
対応の良さに満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご売却とご購入と同時進行させていただきました。
建物完成が待ち遠しかったですね。ご新居の近くをよく通りますので、お見掛けしましたらお声をかけさせていただきます。
何かお困りのことがございましたら何なりとお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月6日

子供らも新しい家がとても楽しそうです

初めての住宅購入で分からない事だらけのなか、とても丁寧にご対応頂きありがとうございました。
住宅ローンの金融機関や損保会社等、どちらかと言えば御社にとって不利?になるような内容にも、今後の進め方をしっかり説明頂きとても助かりました。
今回の住宅購入は、初回の内見時期があと少し遅かったら実現しなかったかもしれないと思うと、「巡り合わせ」に恵まれたと感じております。
マンションの上下左右の住人の方々は、有難いことにとても良い方々ばかりでした。
また、これまで住んでいた自宅は1階ということもあり、日中でもカーテンを開けることはありませんでしたが、新居は5階のためそういったこともなく、眺望にもとても満足しています。
部屋全体についても、細かい箇所は築年数を感じさせますが、基本的にはとてもキレイで、家族共々とても良い新生活を迎えられました。
子供らも新しい家がとても楽しそうです。
最後になりましたが、内見~引渡まで約2ヶ月と短い期間ではありましたが、大変お世話になり、また私自身、世の中の色々な事を勉強する機会にもなりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でご購入のご相談からお引渡しまでご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはお仕事がお忙しい中、頻繁にご連絡を取ってしまいましたが、そこでご尽力頂けたからこそ、スムーズにお引渡しまで完了することができたと思っております。
マンションも気に入って頂けたようでとても嬉しいです。
これからのご生活がS様にとってより良いものであることをお祈りしております。
あらためまして、この度は本当にありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2018年12月10日

東急さんと出会えて良かったと心から思っています

東急さんとの出会いは、中古物件をたまたま見かけた事がはじまりでした。
担当者さんは若いので大丈夫かな(?)との不安もありましたが、こちらの意見を熱心に聞いてくださり、新築物件の世話をていねいにしてくれました。
おかげ様で希望どおりの物件に出会う事が出来ました。
ありがとうございました。
ただ、一つ気になった点は…
物件の決済の時に必要な住民票を東急さんあてに封書で送りましたが、届いていないとの問題がありました。
(最終的には、届いていましたが…)
個人情報の事もあるので、こちらも不安になりました。
当日、もう一通住民票をとり、決済も無事に済ませる事が出来ましたが…。
住民票等は事前に郵送する事なく、決済の時に買主が持参する方が安心ではと思いました。
(私的な意見ですが…)
それ以外の面では、東急さんと出会えて良かったと心から思っています。
お花のプレゼントもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
良い物件に巡り合えて私自身もうれしく思っております。
住民票の件、ご心配をお掛け致しました。
ご意見参考にさせて頂きます。
今後何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月16日

いい物件のご紹介ありがとうございました

全て良かったです。今後ともよろしくお願いします。 担当者へ 決めるまでの半年間のお付き合い、お疲れ様でした。 そして、いい物件のご紹介ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございます。
K様と半年間一緒に不動産を探し、ご満足頂ける不動産を紹介出来て嬉しく思います。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。

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