売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても良くしていただきました
顧客の名前を数度間違えてメールを送付したことで 60点とさせていただきます。
私がいた業界では絶対にしてはいけないこと。
それがなければ 90点です!
まだ業務経験の浅い方なのに、とても良くしていただきました。
今後のご発展のためにもメールを送信する前に顧客の名前に間違いがないことを確認する癖をつけることをお勧めします。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
お名前の間違いについては大変申し訳ございませんでした。
今後このようなミスをしないように心がけてまいります。
ご指摘いただきどうもありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
まだまだ未熟な担当ではございましたが、最初のご内覧やリフォーム業者様の選定など、多方面からA様のサポートさせていただき、私自身大変勉強になりました。
新居での生活を楽しんでいただけますと幸いです。
今後またお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧にスムーズに取引を終えることが出来ました
担当者の方は、問い合わせ後早々に連絡を頂き、対応がとても早く、物件案内や価格交渉、契約まで、丁寧にスムーズに取引を終えることが出来ました。
他の不動産会社ですと司法書士の選定が比較的自由ですが、御社指定の司法書士を介すよう案内されました。
最終的には当方指定の司法書士を選定しました。
諸事情はあると思いますが、その辺は臨機応変に対応した方が良いかと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにご決済を迎えられたこと、非常に嬉しく思います。
司法書士の選定について、ご指摘いただきありがとうございます。
今後柔軟なご対応ができるよう、心掛けてまいります。
引き続き、ご購入のお手伝いを担当させていただきますので、何卒よろしくお願い致します。
担当者さんで本当に良かったです
物件探しから段取り良くやっていただき、こちらの要望にも即対応していただき大変感謝しています。
担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご購入背景からY様には良い物件に巡り合い、ご満足して頂きたい一心でお手伝いさせて頂きました。
無事に決済お引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関らず、何かお手伝い出来る事があればお気軽にお声がけ下さい。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
大変丁寧に対応いただきありがとうございました
今回初めての不動産購入でしたが、大変丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
お住まいが遠方だったため、電話、メールでご依頼することが多いなか、いつでも早急に対応いただけたためお引渡しまでスムーズに終えられたと思っております。
また何かありましたら今回同様な対応をさせていただきますので、ご用命いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命良くやって下さいました
自宅の売却、マンション購入迄約10ケ月、担当者さんは初め頼りない様な感じでしたが、希望にそう様に一生懸命、良くやって下さいました。
又、礼儀正しく、私の希望に合う物件を探して頂き、たすかりました。
東急リバブルのスタッフの皆さんも良い対応でした。
センターからの返答
この度は本八幡センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
微力ながらT様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
T様には色々とご協力いただきまして感謝しております。
その結果としてご納得いただける形でお住替えいただけたことを、大変嬉しく思います。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。
一番好感度が高かったです
担当者様が、初めから最後まで親身になって親切ていねいに対応してくださいました。
他社でも2社より物件の紹介を受けましたが、一番好感度が高かったです。
急に購入を考え始め、あまりにも不勉強でいた私達に、しかも探している物件は安く、きっと仕事としてもうまみは少ないのでは!?と思いましたが、きちんと対応してくださいました。
良い物件を紹介してくださり感謝しています。
今後もより一層がんばっていただきたいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
毎度、励みのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
T様より臨機応変にご対応頂けたため、円滑にお取引することができました。
不動産のことでお悩みやご不明点等ございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
素速く対応していただき、好感がもてました
希望の物件を紹介していただき、ありがとうございました。
不明な点やローン審査を素速く対応していただき、好感がもてました。
マンション購入後のフォローもあり、担当者さんに対応していただいたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は新居のご購入をお任せ頂き、ありがとうございました。
S様にもご調整・ご協力頂き、お引渡しまでスムーズに完了することができました。
また、ご売却もお任せ頂き、誠にありがとうございます。
お引渡しまで円滑に進めて参ります。引き続き、宜しくお願い致します。
担当者様、耐心、やさしいです
私は外国人です。
日本語はあまり得意ではありません。
担当者様、耐心、やさしいです。
私は担当者様を信じています。
助かりました。
ありがとうございます。
担当者様
勤
仁
礼
信
親切
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。
お忙しい中で、契約や市役所にて行う各お手続きにつき、円滑にご対応下さり、重ね重ねになりますが誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
不動産に関することでご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。