売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の悪い点などを隠さずに説明して頂いた
物件の悪い点などを、隠さずに説明して頂いた点が良いと思いました。
センターからの返答
この度は土地のご購入に当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様がご遠方にいらっしゃる頃からオンラインでのやり取りを進めてさせていただきましたおかげで、ご契約からお引渡しまで、スムーズに行うことができました。
今後も何かお困り事などがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
フットワークが軽く、気軽に相談できた
ご担当の方はフットワークが軽く、気軽に相談できたので良かったです。
コールセンターからライフラインのご案内がありましたが、感覚的に遅すぎるので、案内は不要だと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様は不動産取引についてのご理解が非常に深く、お引渡しまでスムーズにお手続きができ、たいへん感謝いたしております。
当社部署間での連携不足から、ライフラインのご案内が遅くなってしまった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めさせていただきます。
また何か機会がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
時間を掛けて丁寧に説明をしていただきました
お問い合わせした物件には他にも数件の問い合わせがあると聞いておりましたが、時間を掛けて丁寧に説明をしていただきました。
その後も適宜連絡をくださり、全く不安なく手続きを進めることが出来ました。
丁寧かつ対人的な対応に優れてる方に担当をしていただき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
また、A様がお取引に関し不安なく進められたとの言葉、私も安心いたしました。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
住宅に関する知識が豊富で何でも気軽に質問できる
今回の担当者様はとてもきめ細かな対応をして下さり、主人共々感謝しております。
東急リバブルさんを通しての住宅購入は今回で2回目です。
又住宅購入の機会がございましたら、次も東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
以前他社で見たくない物件に車でむりやり連れて行かれ、断わっても車を止めてくれず、警察を呼んだ経験があります。
色々な会社がある中で東急リバブルさんは信頼できる会社だと思います。
担当者様は、住宅に関する知識が豊富で何でも気軽に質問できて色々助けて下さいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のご相談を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご内覧から、ご契約、お引渡しまでスムーズに進行できましたのは、全てＫ様のご協力がなければ実現できなかったことと存じ、心より深く御礼申し上げます。
急な日程調整や、書類のご準備などにも快くご対応頂き、遠方までご足労いただいたこと、大変助かりました。
引き続き何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ、微力ながら全力でお手伝いできればと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
