売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちよいお取引が出来た
これまで気持ちよいお取引が出来たのは担当者さんのお人柄だと思いますが、他の担当者だったらどうなのか？わからないのでご指名できたら良いな。
他社であまり良い印象を受けなかった時があったので。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入のご相談をいただいてから約3年ほどお付き合いをさせていただきました。
なかなかご希望に沿うお住まいが見つからない時期もございましたが、最後には私も心からおすすめのできる素敵なお住まいをご購入いただき、大変嬉しく思います。
お取引は完了いたしましたが、税務のご相談や些細なことでもお気軽にお声掛けくださいませ。
寄り添ってくれるので助けてもらうことばかりでした
とにかく頭がよく、迅速かつ丁寧で相談もしやすく、不安な私に寄り添ってくれるので助けてもらうことばかりでした。
あれだけ仕事ができお客様にも心から寄り添える方はなかなかいないので、担当していただいて本当に良かったです。
心配なのは頑張りすぎて１人で抱えこみすぎたり、責任を感じすぎてしまうところです。
会社のサポート体制がさらに充実することを願います。
センターからの返答
H様、この度はありがとうございました。
お住み替えということもあり、大変なことも多かったと存じます。
できる限り寄り添ったサポートができるように取り組ませていただきましたので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
新天地でのご多幸を願っております。
希望・要望をよく聞いてくださって助かりました
希望・要望をよく聞いてくださって助かりました。
日程的に少しきついかな、と思うこともありましたが、なんとか頑張っていただけて満足です。
センターからの返答
T様、アンケートのご回答いただきありがとうございます。
また、ご自宅のご売却、お住み替え先も担当させていただきありがとうございました。
時間が限られていた中で、素敵なお家が見つかってよかったです。
不動産のことでお困り事、お知り合いの方などいらっしゃいましたらご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
真剣にご対応頂きいい縁に繋がりました
関東に居住しながらの家探しであり、直ぐに家を購入しようと思っていない中で、初めて物件を見に行ったときにアテンド頂きました。
人との出会いは縁だと言いますが、物件の案内や私の希望の聞き取り、説明についてもほんとにほんとに真剣にご対応頂き、いい縁に繋がりました。
他の不動産屋さんに物件を探しに行こうと思うことは、１度もありませんでした。
直ぐに家を購入しようと思っていなかったですが、いい物件に出会えたことと、良い担当者様にお会い出来たことで、即決することが出来ました。
関東が居住地のため物件確認が出来ていないことが不安だとお伝えした際、直ぐに現場にいきたくさんの写真をカテゴリーごとに分けまとめた資料を送付頂き、不安が無くなりました。
本当に担当していただけて感謝してます。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠に有難うございました。
N様の大切な住まい探しに携われたこと大変嬉しく思います。
N様が率直なご意見を仰っていただけた事で、弊社もご提案する事ができました。
また、お褒めの言葉も頂き、大変恐縮でございます。
今後も何か不動産のことでお困りごとがございましたら、東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
大変な事が多々あったが親切丁寧に対応して頂いた
今回、遠方他県からの住替えでしたので、大変な事が多々ありましたが、親切丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は地方からのお住み替えということで移動に加え、慣れない不動産売却に忙しい日々が続いておられたかと思います。
その中でもこちらからのご連絡やご依頼にも親切にご対応頂き、おかげさまでの無事にご決済を終えることができました。
ありがとうございました。
また、なにかお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
時間が限られた中でも真摯に対応してくださった
こちらがわからない事や不安と思う部分を、話す前に理解して説明していただいたところは、非常に感謝しております。
時間が限られた中でも真摯に対応してくださって、ありがとうございました。
私自身が限られた時間の中で、電話やメールでしか対応できなかったからかもしれませんが、一部銀行や売主様とのやり取りで食い違う点が時々あったので、今後のお客様との対応で改善していただきたい点と思いました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いくつかご内覧頂く中で、S様にぴったりの不動産をご購入頂けました事、大変嬉しく思います。
また、頂きましたご意見につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
S様から頂きました貴重なご意見は、今後の私の営業の糧とさせて頂き、よりお客様ファーストの担当者になれるよう、尽力して参ります。
今後とも私はS様の不動産のパートナーでございますので、ご不安がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
調整をして頂き安心してお任せ出来ました
この度は良い物件をご紹介頂き誠にありがとうございました。
小生の希望にそった価格、場所、間取りと非常に満足しております。
また、新規購入までの期間のご配慮（今迄住んでいた家屋の売却後、新規購入）や支払いのタイミング等の調整をして頂き、安心してお任せ出来ました。
今後とも機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
こちらこそ、お引越しの準備でお忙しい中、色々とご対応いただき誠にありがとうございました。
ご新居のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速に対応してくれた
不動産取引は初めてだったので、他社との比較はできないが、こまめに連絡をしてくれて、疑問点やこちらの取引に関する変更要請など、迅速に対応してくれた。
引き渡し後の住宅の不備についても、すぐに対応してくれており、アフターケアもできており、何の不満もなかった。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
H様、この度はご購入に際しまして当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事、ご購入いただけました事、私も大変うれしく思います。おめでとうございます。
日程調整他、様々な件でH様のご協力のおかげでございます。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せいただければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に説明してくれて感謝です
すごくわかりやすく、丁寧に説明してくれて感謝です。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、東急リバブルを通じて土地のご購入を頂きまして、誠に有難うございます。
又、不動産売却も現在行わせて頂いておりますので、そちらもスムーズにお取引できるように動いてまいります。
今後共、宜しくお願い致します。
的確な行動や説明が解りやすかったと思う
困った事に対しての的確な行動や説明が解りやすかったと思う。
どんな大変な用事を依頼しても、笑顔で対応して頂いたので、助かりました。
担当者さん有難う御座いました。
今回、東急リバブル様に出会えた事は、大変良かったです。
センターからの返答
F様
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内からご契約までスムーズに進むことができたのも、F様のご協力があってこそでした。
書類や手続き等、迅速なご対応ありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉をいただきまして、改めてF様のご担当としてお手伝いをさせていただき幸せだったと感じております。
今後とも、お困りごとなどございましたらお気軽にお声かけ下さい。
