売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
今度とも、よろしくお願い致します
今度とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にご納得いただきご購入いただけたこと、大変嬉しく思います。
2棟目、3棟目の購入も是非私にお任せください。
この度は、本当にありがとうございました。
今後ともどうか宜しくお願いします。
口頭のみのやり取りが多かった
よかった点は迅速な対応。
悪かった点は、物件情報の伝達、特約条件の伝達で誤解のある表現が多く、かつ口頭のみのやり取りが多かった点。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
市街化調整区域内の物件ということもあり、お手続きや、ご説明も難解な事が多く、うまく伝わらなかった事は事実でございます。
心よりお詫び申し上げます。
今後、不動産についてご相談、ご質問などございましたら、お気軽にご連絡ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
入居するまで不安なく進めることができた
今回の家を買う前に地元の不動産屋を通じて、いくつかの物件を見た。
彼らは田舎の不動産屋のおやじさんといった感じで、いい人なのだが、今ひとつ信頼感がなかった。
その後縁あって東急リバブルにお世話になることになったがやはり、大きな会社の仕事にはプロの信頼感があるなと思った。
売主さんもいい人で、東急リバブルから紹介を受けたリフォーム業者も良心的な人で、物件を見た時から、入居するまですべてを不安なく進めることができた。
人生で初めての高い買い物をするにあたって、何のためらいもなく決断できたのは東急リバブルの名前の力が大きいように思う。
一つ難点を言うと、引っ越し業者としてZ社を勧められたことだ。
今回、引っ越しにはZ社以外で○○万円を使ったが、Z社に頼んだら△△万以下ということはないと思う。
丁寧な業者であることはわかるが、安く引っ越しをしたい人間も世の中にはいるのです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Y様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
「プロの信頼感」というお褒めの言葉をいただき有難うございました。今後とも更に上のサービスを目指して、日々努力して参ります。
引っ越し業者のご紹介については、私の気が回らず大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた点については、今後は真摯に対応させていただきます。
不動産にまつわるご相談があれば今後ともお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。