売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足しています
スピード感ある対応で総じて満足しています。
あえて申し添えるなら、住宅ローン控除について説明があれば、さらに評価は高まると思います。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
スピード感ある対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しいお言葉を頂き、心より御礼申し上げます。
住宅ローン控除にかかるご説明ついて、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後は不足なくご説明、ご提案ができるよう、更に努力して参ります。
これからもご不明点等ございましたら、お声がけくださいませ。
誠にありがとうございました。
最高な形でゴールすることができました
無事決済を終えた今、思えば何足か草鞋を履きながら中古マンションを探すのはかなり無謀でしたが、担当の方の丁寧かつ迅速な対応のおかげで、最高な形でゴールすることができました。
同業２社と比較しても、段取力、アドバイスの質、親身さ、きめ細やかさなどで圧勝です。
真夏に床暖房の動作確認をした際、サウナで一緒に汗を流す錯覚さえ起こりました。
また紹介されたリフォーム業者さんもプロ中のプロで、ハッとするようないいアイディアを出してくださり、リフォームの完工が楽しみでなりません。
自分がニヤニヤしながらマンション購入とリフォームの話をしていたからか、知人が詳しく話を聞きたがっています。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
H様に置かれましても、お申し込み時に即断即決頂きその後のお話しもスムーズで大変助かりました。
リフォームも是非楽しんで、完成を楽しみにお待ちくださいませ。
私も完成後にぜひご挨拶に参りたいと思います。
また不動産の件で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
満足できる物件をスムーズに紹介してくれた
購入を希望した物件が途中で断念する事態になった時に、上手く他の満足できる物件をスムーズに紹介してくれたので良かったです。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターにてご自宅の物件購入を担当させて頂き、誠にありがとうございました。
当初検討頂いていた物件が販売中止となってしまいましたが、ご満足いただける別の物件をご紹介する事ができ、こちらも安心しております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
説明も丁寧だった
連絡も早く、説明も丁寧だったので満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルでお取引いただきまして、ありがとうございます。
Ｔ様のご自宅の購入のお役にたてたこと、またご満足いただけたとのお言葉、大変光栄でございます。
ご契約後、リフォームについて重ねてのご相談をいただき、微力ながらお手伝いできたことも大変嬉しく思います。
今後もお困りごとございましたら、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
経験を積んで頑張って下さい
諸先輩の良いところを学んで、経験を積んで頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、弊社でご契約いただき、誠にありがとうございました。
至らないところも多々あったと思いますが、少しでもお役に立てておりましたら幸いです。
また、機会がありましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルの担当さんから買いたいと思うに至った
まず、さまざまな問い合わせに対する反応が何より早く、初めての不動産購入でしたが、大きな不安やストレスなく取引できたと思います。
物件に対する優先順位や好みも、買主である私以上に適切に判断してくださり、よいアドバイスをいただきました。
大量の書類も過不足なく、とても丁寧に準備・説明していただき、スムーズに手続きできたと思います。
物件をさがす途中、専任媒介の関係で他社にも問い合わせしましたが、変に引き止められることもなく、最後は何より「東急リバブルの担当さんから買いたい」と思うに至ったほどです。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入、おめでとうございます。
お引越し迄はバタバタだとは思いますが、何かお気付きの事があれば、お気軽にご連絡下さい。
リフォームと本棚の完成、待ち遠しいですね。私も楽しみにしております。
スムーズに準備することができました
今回は購入相談から物件を紹介いただき、購入に至りました。
時間の都合上、相談日当日しか内見の時間が取れなかったのに、対応いただきました。
手続面でも用意する書類、資金等をメールでスピーディに知らせていただき、スムーズに準備することができました。
次回の物件購入の際にも是非お願いしたいと考えています。
また、投資物件情報も定期的にいただいているので、他社物件との比較をしながら検討することができます。
ただ、次回もリバブルから購入するとは思いますが(笑）
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の資産運用のお手伝いが出来たこと、とても嬉しく思います。
購入・売却だけに関わらず、ご資産の運用に関しましては今後も様々な岐路が訪れるかと存じます。
今後も長い将来を見据えた提案をさせて頂きながら、S様のご資産の運用に携わらせていただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。そして、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
今の物件に決めて良かったと思います
購入して半年ほどたちましたが、今の物件に決めて良かったと思います。
物件さがしの中で、色んな会社や担当の方とお会いしましたが、担当者さんはその中でも特に（良い意味で）押しの弱い方だったのが良かったです。
担当者さんのていねいな説明のおかげで、住んでからのイメージやローンの事、引越しまでのスケジュールなど、具体的なイメージを持って、スムーズに購入を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は中野坂上センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローンの件や、お部屋がまだリフォーム中ということもあり、不安も多かったかと思いますが、購入後にご満足いただくことができて大変うれしく思います。
契約からお引渡しに至るまですべてのことに対して迅速にご対応いただきありがとうございました。
引続き、不動産以外のことでも何かありましたら、お気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。
安心して決済することができて良かったです
最初のインターネットによる問い合わせは、横流し的なイメージでしたが、担当がついてからは、親身になって対応して頂き、安心して決済することができて良かったです。
センターからの返答
この度は、当社投資事業課、蒲田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なご資産のご購入を微力ながらお手伝いすることができお役に立てたこと、大変光栄でございます。
ただ、当社都合の担当変更については受付の者とも共有をし、お客様をお迎えする体制を改めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで丁寧にご対応いただきました
インターネットからの資料請求をし、契約の締結、物件の引渡しまで、最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
手続や書類の不備等でこちらがご迷惑をおかけした時も、常に先んじてご対応いただいたので、本当に助かりました。
他社の営業の方とは違い、顧客を焦らせないような雰囲気で、購入を煽るような感じも全くなかったので、とても信頼してお仕事をお任せすることができました。
結婚を機に、実家近くで不動産の購入を考えておりました。
数回、見学や相談させていただいたお店もありましたが、リバブルの担当者さんはその中でも特別丁寧な、そして親切な方でした。
分からないことはすぐに質問できて不安もなく、お仕事への姿勢が真摯で、この方から買いたいと強く思えました。
また何かの機会があった際には、またお世話になりたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は中野坂上センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
新築戸建未完成物件ということもあり、色々とご不安な点も多かったかと思います。
完成した物件をご内覧いただいた時の奥様の喜ぶ笑顔がとても印象的で、本当にこの仕事をしていて良かったと思いました。
引続き、不動産以外のことでも、相談事がございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
