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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月3日

楽しい経験となりました

こちらのスケジュールに柔軟に対応して下さり、ストレスなく理想的な購入・売却ができました。
的確なアドバイスや明るい励ましも有り難かったです。
楽しい経験となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入時だけでなく、ご売却についてもお手伝いをさせていただけたこと、嬉しく思います。
これからリフォーム完成までお忙しいお時間過ごされると思いますが、今後も、不動産のことで何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年5月31日

よく対応していただいたので大満足です

初対面の案内の際から、資料準備などよく対応していただいたので、大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

今回も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前のお取引の際もそうでしたがお忙しい中、ご契約の準備等にご協力くださったおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
新生活も楽しく生活しているとお聞きし、ご安心しております。
今後、不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月31日

マナーも良く、好印象でした

適時に次のステップのご連絡をいただき、ストレスなく契約を進めることができました。
マナーも良く、好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様に多大なるご協力を頂き、無事にお取引を完了することができました。
この場を借りて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することは東急リバブルにお任せください。
お客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月13日

信頼感と対応が大変よく、満足してます

大手様の信頼感と対応が大変よく、満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えたこと、F様のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
なお、物件紹介から現地のご見学まで迅速にご対応いただき、感謝しております。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月15日

信頼ができる担当者様でした

価格交渉を熱心にしてくださり、購入後のアフターケアも丁寧で、信頼ができる担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のお住まい探しのお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
今後も、何かお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いができれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月19日

諦めずに満足いくものを購入することが出来た

担当の方がとても親切で、物件の紹介から取引終了まで数ヶ月に渡りずっと寄り添ってくださり、おかげ様で満足のいく物件を手に入れることができました。
実家の件でもリバブルさんの別の担当の方にお世話になりましたが、その際もとても親切でよくしていただきました。
さらに今回マイホームを購入する際には、我儘な希望が多かったにもかかわらず、担当者さんだったから諦めずに満足いくものを購入することが出来たのだと確信しています。
リバブルさんは良い社員さんが多くいらっしゃるのだと思えます。
また何かあったら、是非お願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
もったいなきお言葉、大変恐縮でございます。
私も無事にお引渡しまでスムーズに終えられ、ほっとしております。
S様のご協力なくしてはできなかったことだと思います。
本当にありがとうございました。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年1月3日

もう少し詳しい案内や仲介などあればと思いました

契約成立後も、実際に住み始めるまでの諸々の案内や相談に乗っていただき、お世話になりました。
ただ、引っ越し先のマンション管理会社への手続きについて等、管理会社との兼ね合いの点もあると思いますが、もう少し詳しい案内や仲介などあればと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社に購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約から決済まで、何事もなく終えられたことは、ひとえにH様ご夫婦のご協力があってのことです。
心より感謝申し上げます。
ただ、お引き渡し後の対応と案内がご満足いただけるものでなかったとのお声は、私自身も残念で悔しく思っております。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後の対応改善に努めて参りたいと存じます。
また、今後何かの機会でご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
H様ご家族のご多幸とご健康を心よりお祈り申し上げます。
改めてまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2022年11月3日

要望に沿った提案ができている

良かった点
対応が早く、買主の要望を聞き真摯に交渉していただけた。
住宅ローンからリフォームまで幅広い知識をお持ちであり、買主の要望に沿った提案ができている。
悪かった点
保育園、幼稚園などの周辺環境、ライフラインや住宅ローン控除に関する説明が少なく、今後の生活に少し不安が残っている。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅の購入について弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、迅速にご連絡をいただくことが出来たため、非常にスムーズにお取引を進めさせていただくことが出来ました。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
あらためて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月23日

物件を粘り強く探していただきました

最初の内覧でお会いしてから約2年間、物件を粘り強く探していただきました。
様々な物件の内覧の手配もいつも迅速に行っていただいた結果、満足する物件を最終的に見つけることができ、大変感謝しております。
他社からもご紹介がありましたが、担当者様の仕事に対する熱心さに心を打たれ、御社にて成約ができて大変満足しております。 
その後、現マンションの売却も御社に依頼しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
約2年間ご購入のお手伝いをさせていただき、良い不動産とのご縁があり、T様のお力になれたことを大変うれしく思っております。
引き続き不動産に関すること以外でも、何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年5月24日

終始、誠実さが伝わる接客だった

・物件のメリット・デメリットを、明確に説明頂けた。
・相続にまつわる手続き(資金計画)について、ていねいに情報提供頂けた。
・終始、誠実さが伝わる接客だった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通してマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
今後も確定申告などお手伝いできることも多いと思いますので、その際はお気兼ねなくお申し付けください。

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