売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お世話になりありがたく思っております
大変お世話になり、ありがたく思っております。
私どもは数字に弱く、税金のことなど理解が出来ません。
しっかりと説明して頂いても、なかなかすっと入って参りません。
お取りひきは終りましたが、お電話でお伺いすることになると存じます。
どうぞよろしくお願い申しあげます。
こまごまとお手数をおかけいたしました。
御礼を申しあげます。
ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
きれいなお品をありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
分かりにくい部分については、何なりとお申し付けください。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
不安なくできました
不安なくできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、親切・丁寧に対応し、安心してお取り引きが出来る様に心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
知識も豊富でした
内見時に初めてお会いした時から決済まで、売主様との価格交渉や金融機関とのやり取りなど手伝っていただきました。
知識も豊富でしたので、不安なくお取引をさせて頂きました。
またよろしく願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
不安もなく、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、安心してお取り引きが出来る様に営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
スピーディーに対応してくれました
東急リバブルにお願いしたのは今回２回目です。
１回目はマンション売却、今回はマンション購入です。
東急リバブルはスピーディーに対応してくれました。
次回もまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お誉めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
少しでもお力となれましたら幸いでございます。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者の転勤後のフォローが不満足
担当者の転勤後のフォローが不満足。
センターからの返答
この度は、当社にお問合せいただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
私自身初めて遠方への転勤ということもあり、最後にお客様への配慮が足りず、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様との向き合い方を改め、お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
拙い質問にも丁寧に対応していただきました
迅速な対応、感謝しております。
不動産を買うのは初めてで、分からない事が多かったのですが、拙い質問にも丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
良い物件に巡り合えて、私自身もうれしく思っております。
新生活で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
長期にわたる献身的サポート感謝いたします
土地・家屋共に希望の条件を満たす物件を見つけることができ、無事購入することができました。
契約締結後も電話でフォローアップ頂いております。
長期にわたる献身的サポート感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
色々と細かくご対応いただき、安心して購入
色々と細かくご対応いただき、安心して購入することができました。
悪い点は全くありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者さんの誠実な対応に感謝いたします
家を購入してから3ケ月経ちます。
やっと落ち着いた所で筆をとります。
とてもスムーズに家を購入出来たと思います。
そして、今住んでみて満足しています。
別々に暮らす家族と将来一緒に暮らす家を探していました。
中古物件を買うというリスクに私達も不安があり、ついちょくちょくと「下水のつまりはないでしょうか」等、現地を離れてから思い返し出てくる質問を、電話で担当者さんによくしていました。
めんどくさい人達だと思わせてしまったかもしれませんが、先の“下水のつまり”に関しては修繕履歴を調べてくれたり、住んでいる方に聞くなど、丁寧な対応をしていただきました。
私達からのバラバラな問い合わせ内容を、メールの同時配信で情報の共有を図っていただき、意思決定が早くできました。
家の引き渡しまでの工程も段取り良くエスコートしていただけました。
契約時には相手が用意した書類一つ一つに担当者さんが目を通し、境界線の関係書類の不備を指摘していただきました。
すべての書類が揃っている状況で、気持ちよく引渡しが行われたことを覚えています。
担当者さんの誠実な対応に感謝いたします。
また今回の購入に携わっていただいた職員の方々にも感謝いたします。
東急リバブルで取引して良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
B様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
契約から支払いまで、スピーディーの一言に尽きる
新聞折り込み広告を見て問い合せた後も、契約から支払いまで、スピーディーの一言に尽きると思いました。
担当者さんが、物件の事はもとより売り主さんのご事情もよく話して下さり、安心して購入する事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
ご契約から引渡しまでスピーディーに進めることが出来て本当に良かったです。
今後も、安心してご購入いただけるよう、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
