売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに手続きが進められた
マンション売却と購入で、大変お世話になりました。
丁寧に対応いただき、スムーズに手続きが進められたので大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、売却に続いて購入でも弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
スムーズかつ丁寧な対応を評価いただきまして重ねてお礼申し上げます。
N様ご家族のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
担当者さんでなければ成立できなかったのではと思う
この度はとてもお世話になりました。
再建築ができる土地かどうかの判断を区とやりとりをしてくださったり、確定測量でも多くの近隣の方とスムーズに進めてくださったり、越境の覚え書きにもご尽力いただき、担当者さんでなければ成立できなかったのではと思っています。
とても感謝しております。
契約から決済まで少し時間がかかってしまいましたが、その間も適時、進捗状況を共有してくださり、安心して取引をすることができました。
重ねてお礼申し上げます。
是非、またご一緒させていただきたい担当者さんでした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様からご購入相談をいただいてから、実際のお引渡しまで、お時間がかかってしまいましたが、お取引きにご満足いただき、大変うれしく思います。
また何かお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
誠実な対応をいただきありがとうございました
融資のところで苦戦した中でもご協力いただき、何より常に誠実な対応をいただき、ありがとうございました。
安心して取引ができました。
また機会があれば宜しくお願いいたします。
センターからの返答
T様、この度は、温かいコメントを頂きありがとうございました。
融資のところで時間を要しましたが、無事に決済を迎える事ができて本当に良かったです。
今後、末永いお付き合いが出来ればと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
丁寧で一番安心感があります
東急リバブルとの取引は多いのですが、とても丁寧で一番安心感があります。
今回も良かったです。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き、何かございましたらお申し付けくださいませ。
とても丁寧な信頼のおける対応でした
とても丁寧な信頼のおける対応でした。
きめ細かく分かりやすい説明で安心できました。
センターからの返答
この度は当社売主のマンションをご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご案内書類等を早めにお送りすることを心がけておりましたが、ご不便はございませんでしたでしょうか。
N様にはいつもお手続きに必要書類も早めにご準備頂き、感謝申し上げます。
今後も収益不動産情報をご紹介させて頂きます。
長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
その都度丁寧な対応をして下さっておりました
この度、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
以前より少しずつ物件を探していた中で、御社担当者様は何度も多くの物件を御紹介くださり、その都度丁寧な対応をして下さっておりましたので、途中から、こんなにお世話になったならばこの方から購入するしかないと心より思えました。
面倒な依頼も快く引き受けて下さり、室内の内装工事に関する手続きでも何度も足を運んでくださり、本当に助かりました。
今後また何かの機会があれば、お願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際し、弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
市場に売出物件が少なく、すぐにご希望に沿う物件をご提案できない中で、それでも様々なマンションのご内覧にお越しいただいたことで、イメージの共有ができました。
お引渡し後、リフォームが完了して住み始めた上で、お気に召していただいているとのお言葉をいただいた時には、私も大変うれしい気持ちになりました。
改めまして、ご成約おめでとうございます。
今後も何かお困りのことがあれば、いつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
友人からの相談があれば東急リバブルを薦めるつもり
私の場合先ず売却から入り、それが決まった後に購入物件の選定に入りました。
その関係で、売却時にお世話になった東急リバブル並びに担当者の対応が良かったこともあり、購入も同じ担当者にお願いすることに躊躇しませんでした。
購入にあたって若干問題があったとすれば、私が希望する地域での東急リバブルＨＰに掲載されている物件が若干少ないと感じました。
その事を除けば、東急リバブルのサポート体制が充実していること、及び担当者がこちらの要望に対しきめ細やかに対応して頂くなど、素晴らしいものでした。
もし友人からの相談があれば、東急リバブルを薦めるつもりです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きました事につきましても、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待にそえるように、より一層努めて参ります。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、些細なことでも構いませんので、
お気軽に申し付け下さいませ。
本当に見学から契約まで誠実に対応していただき感謝
担当者さんには、とても親切に対応していただきました。
何件か見学させてもらい、気に入った物件を見つける事ができました。
本当に見学から契約まで誠実に対応していただき、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのマンション購入という事で分からない点も多かったかと思いますが、現地まで何度も足を運んで頂き、良い物件をご紹介する事が出来、嬉しく思います。
T様は遠方にお住まいのためいろいろとご不便をお掛けすることもあったかと思いますが、いつも快く対応して頂き感謝しております。
また、何かございましたら是非ご利用頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
希望の物件に早く住めたことに関しては、とても満足
初回の問合せ対応に関してはスピーディーで良かった。
契約前の流れや最初にかかる諸費用等は、もっとわかりやすくていねいに説明して欲しかった。
初めての不動産購入でわからない点も多く、初歩的な事も細かく聞きたかったが、早口で、たまに強い口調になったりで、聞きたい事も聞きづらい時があった。
売主の方が引越された後に、物件の確認に行く日を約束して前から決めていたが、予定が入ってしまってと変更されそうになった。
もう少し謙虚で感じの良い応対になると、とても良くなると思います。
見積もりの変更を出してもらえる様頼んだが、出していただけなかった点と、ハウスクリーニング、鍵交換は紹介していただけるとの事でしたが、電話番号を教えてくれるだけで親切さに欠ける気がしました。
ただ、迅速な対応で希望の物件に早く住めたことに関しては、とても満足しております。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の至らない点も多く、U様にはご不便等おかけしてしまい大変失礼いたしました。
U様のお言葉を胸に刻み今後の私の営業に生かさせていただきます。
この物件で良かったと満足しています
家を買うと言う事は人生の一大事です。
最初は、この物件で大丈夫かな？とか不安な部分も有りましたが、担当者の方のていねいな説明や、売主さんのお話等を聞いて、安心しました。
引っ越して２週間程ですが、今はこの物件で良かったと満足しています。
後何年ここでの生活ができるか分りませんが、今は１年１年を大切に人生を楽しもうと思っています
センターからの返答
この度は代々木上原センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お住まいに関してお気に召して頂いているようで大変うれしく思います。
売主様も大切にお住まい頂ける方に巡り合うことができ、同じ気持ちでいらっしゃるかと存じます。
また、お手伝い出来る事がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
