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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年5月21日

きちんと調べて下さいました

大変お世話になりました。
業務経験が浅いせいかすぐには回答出来ないこともありましたが、きちんと調べて下さいました。
こちらの要望もよく聞いて頂けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご質問などへすぐご回答できなかった点、ご迷惑をおかけいたしました。これからも日々精進してまいります。
ご契約後もご心配をおかけした点がございましたが、無事解決しなによりでございます。また不動産のことでお悩み事などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

I様
I様 2024年5月20日

丁寧なご対応感謝申し上げます

とてもご親切で丁寧なご対応、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入・ご売却と期間の短い中で、大変な部分もあったかと思いますが、無事に完了でき、誠にありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。

M様
M様 2024年2月2日

何でも対応してくれました

担当者さんは何でも対応してくれましたが、建設会社に問題有り。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、建築会社様のご対応につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
M様の新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈りしております。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年7月25日

最後まで面倒見てくれて本当に助かりました

ご担当者さんは、決済後の長期間の電柱移設を最後まで面倒見てくれて本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社でのご契約を頂き有難う御座います。
電柱の移設、インターネットの開通など、S様に多くのご協力を頂きましたお陰で、無事にお引渡し後の工事を完了することができました。
今後も、何かご不安なことやご不明点等ございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年9月5日

親身に向き合って下さり感謝しています

担当の方が親しみやすく、相談し易かったです。
私たちの意見を尊重してくれて、親身に向き合って下さり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お引き渡しができましたこと大変嬉しく思っております。
建物の完成を大変楽しみにしております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

A様
A様 2022年6月20日

安心して手続きを進める事ができました

何もわからない状態でのスタートでしたが、担当の方に丁寧に説明していただき、安心して手続きを進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてご相談いただいてからご購入まで想像よりも早かったかと思いますが、A様が気に入ってくださる物件と出会えて無事にお引き渡しができましたこと大変嬉しく思っております。
リフォームが完成し、ご新居での生活がより良いものになるよう願っております。
今後もなにかございましたらいつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年2月7日

安心して物件購入を進めることができました

こちらからの要望や確認事項などがたくさんあったにもかかわらず、しっかりとご対応していただけたため、安心して物件購入を進めることができました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鷺沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
このような機会にお声掛けをいただけましたこと、またS様のお手伝いが出来ましたことについて、改めて感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

G様
G様 2022年1月9日

とても気持ちの良い対応をして頂きました

子供を連れて物件の見学をさせて頂きましたが、担当者の方から丁寧なご対応とお気遣いをして頂き、とても気持ちの良い対応をして頂きました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
お子様も小さい中、ご内覧も大変かと思いましたが、快くご対応いただき嬉しく存じます。
ご契約からお引渡しまで、期間はございましたが、ご満足いただける結果で何よりです。
また今後ともお困りごとが御座いましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。

M様
M様 2022年1月6日

人のあり方として感銘を受けるものがありました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんには家族一同、心から感謝しております。
はじめての住宅購入で分からない事だらけの私達に、最初から最後まで親切に対応頂きました。
難しい質問をしてしまった時も、あちこち連絡をとり調査した上で確実な回答をしてくれました。
エネルギッシュで真摯な姿勢には、人のあり方として感銘を受けるものがありました。
担当者さんに対応頂き、希望の物件で夢に描いた暮らしをスタートできた事、奇跡のように思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
また、数ある不動産屋の中から、弊社をお選び頂きありがとうございます。
最初にお問合せを頂いてから、ご購入に至るまでお時間はかかりましたが、M様ご家族が最高だと思う不動産を見つけられたこと、大変嬉しく感じております。
今回、室内をフルリフォームしてからお住まい頂く流れでご購入頂きました。
リフォーム会社様とのお打合せ状況も有意義にされ、ご入居に近くなればなるほど、楽しみも大きかったかと存じます。
お引越し後にお伺いした際、M様の拘りの詰まったお部屋をご案内頂き、ありがとうございました。
また、その際に頂いたお嬢様からのお手紙や、紅茶と陶器は大切に使用させて頂いております。
今後とも住まいに関わることで、何かご不安なことがありましたら、気軽にご相談下さい。
これからのご新居での生活がより良いものとなるよう、願っております。

M様
M様 2021年6月25日

非常に信用をおくことができました

今回、希望の物件を無事購入することができました。
大きな買物でもあるため、初めは他社Z社にも問い合わせをしましたが、営業担当の方の人柄、接客態度が東急リバブル様の方がかなり好印象だったので、御社に絞って相談、検討をすすめさせて戴きました。
経験が浅いとは仰ってましたが、当方の質問に常にていねいにご対応いただき、非常に信用をおくことができました。
リフォームの仲介も、大変たすかりました。
契約の際には、上職の方々もフォローされている様子が伝わり、安心してハンコを押しました。
コロナで大変ですが、今後もご発展をお祈りいたします。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社新百合ヶ丘センターでご成約頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。
多くのお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
ご希望のお部屋をご購入頂けたのも、M様がお忙しい中にもかかわらず、お手続き・ご契約など迅速にご対応頂けたためです。M様も新しいお部屋でご家族と幸せな生活をお過ごしください。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

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