売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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嫌な顔一つせず対応して頂き頭が下がる思いです
私の都合に合わせて色々と迅速に親身に対応して頂き、ありがとうございました。
かなりの数、相談や内見に連れて行って頂きましたが、曜日や時間問わず嫌な顔一つせず対応して頂き、頭が下がる思いです。
これからも何かありましたら一番に相談したいと思います。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入とお住み替えのすべてをお任せいただきまして、ありがとうございました。
お住み替えで、両方のお手続きを進めるのは大変だったと思いますが、いろいろとご確認やお打ち合わせを一緒に重ねて頂き、誠にありがとうございました。
今後の新しい生活の幸運を祈っております。
また何かの際にはお気軽にご相談ください。
物件探しに根気よく付き合ってくださった
大変お世話になりました。
こちらの要望に合わせての売買同時契約はなかなか難しかったと思いますが、叶って良かったです。
物件探しに根気よく付き合ってくださった担当の方と、東急リバブルさんのサポートのおかげだと思います。
こちらとしては慣れないことばかりなので、担当の方が相談しやすいのもとても有り難かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様とは約1年ほどお付き合いさせていただきまして、住み替え先を考えることや将来についてなど多くお話できたのも思い出となりました。
また、なにかご相談やプライベートのお話でもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
希望に近い物件を見つけることができました
扱っている物件数が多いだけあって、希望に近い物件を見つけることができました。
高価な買い物でしたが、信頼のおけるやり取りで契約終了まで安心して任せることができました。
感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引を通してお喜び頂けたこと、私も大変嬉しく思っております。
これから気温が高い日が続いていきますが、ぜひお体ご自愛頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。
信頼できた良き方です
無料査定の対応から売却・購入まで、東急リバブルさん、担当者さんに悪かった点など1つもございません。
東急リバブル中央林間センターにお邪魔した際も、皆さん丁寧に対応してくださり、上司の方までも頭を深くご挨拶、かつ丁寧なお言葉で居心地よき時間でした。
引っ越しが無事終わり数日経ちますと、これまで担当者さんとやり取りをさせてもらっておりましたのが終わりと思うだけで、何だか寂しいくらいです(笑)。
それだけ信頼できた良き方です。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却と、ご新居のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えのスケジュールの中で、ご不便をおかけしたことがあったかと存じますが、いつも快くご協力いただき感謝いたします。
S様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、東急リバブルのご愛顧の程お願い申し上げます。
満足いくものとなり感謝しております
いままで賃貸物件を利用しており、今回が初めての購入になりました。
様々なサイトで物件を検討しました。
直接相談する窓口は貴社が初めてでしたが、他社を検討する必要は感じませんでした。
貴社を選んで良かったと感じております。
ご対応いただいた担当者A様、サポートいただいた担当者B様には本当にお世話になりました。
お蔭様で、人生で初めてで最大の買い物も満足いくものとなり、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
短い間でしたが、色々なお話をさせて頂き私も勉強させて頂きました。
また何かございましたらお気軽にお声が掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
丁寧に対応いただきありがとうございました
担当の方には、エリア外の物件になったにも関わらず、丁寧に対応いただきありがとうございました。
サポートのHPから引越し等の業者の情報を見て見積依頼ができ、便利でした。
どうせなら、マイページにて「やることリスト」を作成でき、潰していくことで、進捗管理・抜け管理ができると良いと感じました。
今回はいただいた冊子を見ながら、自分でEXCELで作成していました。
センターからの返答
N様、この度は弊社の仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
また、進行状況の管理についてのご意見をいただきありがとうございます。
N様のご協力のお陰で、トラブルなくスムーズに取引が終えられ、私も安心致しました。
引き続き何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
根気よく説明していただき感謝しております
はじめての物件購入ということで他社との比較は出来ませんが、最初から丁寧に説明していただきました。
不動産知識の乏しい私に根気よく説明していただき、感謝しております。
何でも気軽に聞いて下さい、と初めに仰っていただけたのでこちらもいろいろ聞くことが出来ました。
的確なアドバイス、気持ちの良いお取り引きをありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社のご利用を賜り誠にありがとうございました。
初めてI様ご家族皆様と現地でお会いして、沢山の不動産仲介会社が存在する中、私にご依頼くださいましたこと、本当に嬉しかったです。
I様には住宅ローンのお手続きやお引越手続きなど短期間で多くのご購入手続きも、迅速なご協力いただきトラブルなくお取引を完結させることができました。
本当にありがとうございました。
季節はいよいよ春を迎え過ごしやすくなってきました。
I様ご家族皆様、引き続きご自愛のうえお過ごしください。
この場をお借りし、改めて御礼を申し上げます。
困りごとの相談に応じてくれた
他社と比べて、こちらの困りごとの相談に応じてくれた。
センターからの返答
この度は多くの不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールとなりましたが、お仕事等のご調整を賜り心より感謝申し上げます。
また不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
総じて担当者さんの対応は良かったです
総じて担当者さんの対応は良かったです。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
奥様の出産も控えており忙しい時期だったかと思いますので、引渡日やリフォーム工事のスケジュールを上手く調整出来た事は本当に良かったと思います。
ご家族も増え、ますます賑やかになりますね。
これからの新生活での、T様ご家族のご健康とご多幸をお祈りいたします。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
大変お世話になり感謝申し上げます
数回訪れましたが、来店予約をしているにもかかわらず、入ってもだれもおらず「すいません!」と大きな声で呼ぶ必要がありました。
契約書等は大丈夫でしたが、〇〇様と名字の書かれた貼り紙につきまして、漢字が間違っていました。
あまり気分のよいものではありません。
元々他社で物件探しをしていたのですが、契約をしようとする直前で、あれこれ追加で支払いを求められる等あまり信用できず、御社のような大手であれば大丈夫だろうと恐る恐る伺ったのですが、事情を親身に聞いてくださり、度々のメールでの問い合わせにもすぐ対応してくださいました。
大変お世話になり感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はT様から頂いたご意見を社内で共有し、よりご満足頂けるようご指摘頂いた内容の改善と更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。