売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フットワークが良かった
フットワークが良かった。
センターからの返答
この度はご売却に引き続きご購入も弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お買い替えをスムーズに実現することができましたこと、大変うれしく思います。
銀行手続等、お忙しい中、ご対応いただきましたこと、この場を借りて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
ご新居にてお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
取引するのに心配を感じた
良かった点
ソフトな姿勢。
悪かった点
売主に寄りすぎた対応と捉えてしまう場面が多く見受けられた。
物件知識が足りないと感じ取ってしまう場面が見受けられ、取引するのに心配を感じた。
センターからの返答
K様この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お取引に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
善処して参ります。
また何かお困り事などございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
迅速な対応してくれて助かりました！
今回、最高な営業マン！に出会えて良かった！
分かりやすく、どんな時でも迅速な対応してくれて助かりました！
他社の営業マンも見習ってほしいですね！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
実際にお部屋を見て頂いてすぐにご決断頂き、月内でお引渡しまで無事出来たのはK様のご協力のお陰です。
ありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
条件に限りなく近い物件を妥協せず探してくれた
説明が丁寧で分かりやすかった。
電話の対応等も早くて良かった。
話し方や表情等、第一印象はかなりよかった。
希望した条件に限りなく近い物件を、妥協せず探してくれた。
知識が豊富で、購入後の事も相談できた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
O様の物件探しのお手伝いはエリア内の物件をたくさんご案内させて頂き、最初にお問合せ頂いた物件に最終的にご決断頂きO様のご条件に合った物件を購入して頂けた事本当に良かったです。
またなんでもご相談の対応させて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
丁寧に対応していただきありがとうございました
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にご相談いただき誠にありがとうございました。
当社社員紹介の為、イメージを崩さないよう気を付け対応させていただきました。
今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
レスポンスの速さ
良い所
・レスポンスの速さ。
・誠実さ。
悪い所
・特になし。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後投資用物件等をご購入したいとのご意向もいただきましたので、その際は是非宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
親切・丁寧によくやってくれました
親切・丁寧によくやってくれました。
センターからの返答
W様、この度は当社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
W様にもご尽力を頂き、おかげさまでスムーズな取引を行うことができました。
改めて厚くお礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。
末筆ではございますが、W様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました
この度はお忙しい中、本当にありがとうございました。
分からないことだらけだったので、準備からいろいろ助かりました。
センターからの返答
Ｍ様
この度は当社にご購入のお手伝いのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
Ｍ様のお力となれたこと、大変嬉しく思っております。
引き続きご相談事がございましたら、いつでもお声がけいただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
仕事も丁寧にこなされていました
初めは関連不動産会社の新築物件を内見していたのですが、資金計画等条件が合わず、東急リバブルを紹介して頂きました。
担当者さんは若い方でしたが、関連不動産会社で受けたヒアリングの内容をしっかりと把握しており、条件に合う物件を紹介して頂きました。
一人親での物件購入であったため、初回は一人で内見に向かいましたが、「気になる物件があったら、次はお子様やご両親を連れて来ても大丈夫ですよ」と声をかけて頂きました。
一人で決めなくてはと気張っていましたが、ほっと安心することが出来ました。
こちらが何か質問をすると、きちんと知りたい事を説明して頂き、対応も早くして頂けました。
又、申し込み時や決済の日は子どもも連れて行きました。
まだ幼いので途中飽きてしまいましたが、重要事項説明の確認をする場面では、さっとおもちゃを持って来て、遊び相手をして頂きました。
書類の確認事項もてきぱきとされており、先方の記載に不足があるとその場できちんと対応し、仕事も丁寧にこなされていました。
ご一緒した時は自分の仕事に対する思い等もお話されて、新たな一面もあり、とても魅力的な方でした。
今回担当者さんに対応して頂き、納得の出来る物件購入が出来、とても満足です。
又、何かあったら相談させて頂きたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様
この度はＭ様の大切なお住まい探しのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
元気いっぱいのお子様にパワーを頂き、とても楽しい時間を過ごすことができました。
私にできることがあればいつでもＭ様のお役に立ちたいと考えております。
何なりとお申し付けいただけると幸いです。
頂いたお言葉に恥じぬよう今後も努めて参ります。
Ｍ様の購入のお手伝いをさせて頂き本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
Ｍ様の新居での素敵な生活を心よりお祈りいたします。
きめ細やかな対応で非常に助かりました
担当者さんには大変お世話になりました。
同じマンション内での売買だったので、面識ある方が売り主さんでしたが、間に立っていただき、きめ細やかな対応で非常に助かりました。
色々大変だったことと思いますが、嫌な顔一つせず、速やかな対応は本当に安心で信頼できました。
今は、親族の自宅の売却のご対応もしていただいておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｓ様
この度はＳ様のマンション購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も精一杯頑張ります。
ご売却についても安心したお取引ができるようしっかりと努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
