売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望に添った物件の提案が多く選ぶ参考になりました
明るく、素早い対応をいつもして下さいました。
他社には頼んでいませんので比較はできません。
これからもご活躍されます様にお祈りいたします。
こちらの要望に添った物件の提案が多く、選ぶ参考になりました。
初日行った物件でしたが、余り気に入りませんでした。
その後、他の地域にも数回出かけましたが、結局初めての物件があった他の部屋にもどり、最終的にそこに決定しました。
良い面もそうでない面も伝えて頂き、有難いと思いました。
センターからの返答
I様、この度は、綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
気になる点を説明していただき信頼感が高かった
良かった点
物件探しから契約締結まで、細かいところや気になる点を説明していただき、信頼感が高かったです。
また、契約時にも適切なご案内で手続きいただき、スムーズに契約締結できたと思います。
悪かった点
連絡のやりとりについて、ショートメールでのやりとりが便利であった一方で、家族内で共有をしなければならなかったので、その手間を省略するためＬＩＮＥの導入を検討いただけると嬉しいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
保育園の件もご入居前に見つかり安心致しました。
連絡方法につきましてご意見を頂きありがとうございます。
これからの接客に活かしていきたいと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
親身に対応してくださりました
希望する物件の方向性が右往左往してしまっている中、担当者さんは親身に対応してくださりました。
悪かった点は何もありません。
センターからの返答
I様のご希望に沿う物件ご紹介出来てよかったです。
今後もよろしくお願いいたします。
満足する物件を購入出来た
担当の営業が真摯に対応してくれた為、タイトなスケジュールにも関わらず満足する物件を購入出来た。
センターからの返答
この度は、新横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
ご満足いただける物件が購入できたとのお言葉、大変嬉しく思います。_
ローンの件では、いろいろご尽力いいただき、ありがとうございました。
一時は無事お引渡しができるか、不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
真摯に対応していただき感謝しております
まだ業務経験が浅いながら、一生懸命にこちらの要望に応えようと真摯に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中ご内覧のお時間を調整していただいたこと、また新人とわかっていながらも真剣に向き合ってくださったこと、至らない部分もあったかと存じますが心より感謝申し上げます。
何かお困りごとやご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの要望などに沿ってご対応頂きました
最終的に注文住宅で土地の契約でしたが、担当の方には最初に建売物件を見ている段階から相談させて頂き、最後までこちらの要望などに沿ってご対応頂きました。
都度連絡のやり取りの際も、誠意ある対応で非常に良かったです。
センターからの返答
H様この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼頂き、お引渡しまでお力になれましたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済まで短い期間でのお取引でしたが、スムーズなお取引ができたのもH様のご協力があったからです。
お手続きは完了となりましたが、これからも変わらずお気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお願いできました
他社の担当者との比較になりますが、他社で４社ほどお願いしていましたが、買わせようというような意識が強く、デメリットが見えてきませんでした。
契約させるための速度感も早く、何がわからないか不明で不安な状況だった為とてもストレスでした。
担当者さんにお願いした際にはその問題点がなく、落ち着いてこちらのペースで進めることができ、安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いに携わらせて頂きまして大変光栄です。
ご案内時やお打合せの際も不動産と関係の無いお話も頂き、大変楽しかったです。
M様のお人柄の良さやレスポンスの早さから、ご決済までスムーズにご進行頂けました。
何かご不明な点などがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
しばらくお会いできなくなる事を寂しく思っておりますが、引き続き今後とも宜しくお願い致します。
素晴らしい社員を育ててると思います
新川崎センターの担当者さんに対応してもらいました。
若いけれどもしっかりしていて、何もかも私は担当者さん任せで、担当者さんが居ないと私は何も出来ません。
全て終了して、自分はこれからどうやって生活すれば良いのか不安になるくらい信頼してます。
自分の子供と同じ年なのに、何でこんなに違うのかびっくりです。
本当に担当者さんにはお世話になりました。
大変感謝してます。
東急リバブルさんは素晴らしい社員を育ててると思います。
センターからの返答
この度はご売却に続きご購入もお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えとのことで、タイトなスケジュールではございましたが、U様のご尽力もありスムーズにお取引が完了致しました。
とても良くしてくださったこと、感謝しております。
お取引はすべて完了となりましたが、今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
大変丁寧かつ迅速な対応を頂いた
初めての不動産購入のため、質問や依頼も多岐にわたっていたにもかかわらず、大変丁寧かつ迅速な対応を頂いたので、安心して家探しをすることができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
気に入っていただく不動産をご購入いただくことができ大変嬉しく思います。
また、何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
やさしく親切で、好感がもてました
皆さん明るく、やさしく親切で、好感がもてました。
マンションに住んだことはなく、今まで一戸建てで、３回目の土地探しでした。
最初は土地で平家建てを希望していたのですが、中々希望物件がなく、年をとるとマンションがよいとの最初からの担当の方のススメで、マンションを見せて頂きました。
中々これといった物件がなく、ギリギリになってこのマンションが見つかり、一段落したところです。
まだまだ整理がつかず、物が多すぎてマンションのせまさに頭を悩ませ、これから断捨離です。
ない知恵をしぼってどういう風に収納しようかと・・・。
そんな訳で、これから落ちついてきて、マンションに来て良かったと思うようになるだろうと思っています。
まだまだ慣れず、仮住まいしているような感じです。
人生の整理として、物を片付けていくよい機会だと思っています。
何年か先、又住み替えなくてはならない時が来ると思います。
その時は又お世話になりますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
ご売却ご購入のお住み替え、大変お疲れ様でした。
環境が変わりマンションでのご生活もご不安があるかと思いますが、住環境に優れたマンションですので安心してお住まい頂けると思います。
お荷物の整理など、まだ少しお時間が必要かと思いますが、何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
