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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年5月10日

メールで持ち物など細かく教えてくれました

私が忘れっぽいので、メールやショートメールで持ち物など細かく教えてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様におかれましては、ご契約からお引き渡しまで約1か月弱と非常にタイトなスケジュール感の中、迅速に各種対応に応じて頂きまして大変助かりました。
お引き渡し日の当日もスムーズに実行をすることができ、私自身も非常に安堵しております。
ご新居がご家族様にとってよりよいものになりますことを祈念しております。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いします。

K様
K様 2024年5月10日

意欲溢れる態度が頼もしかった

意欲溢れる態度が頼もしかった。
個別の案件情報が頭に入っていない時があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社藤が丘センターを窓口にお取引いただき、誠にありがとうございました。
至らない点が多く、K様にはご心配をおかけいたしました。
それでも最後までお任せいただけましたこと、嬉しく思います。
改めまして感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年4月27日

きめ細かい対応をして頂き大変助かりました

マンションの管理人との調整や銀行とのやり取りなど、きめ細かい対応をして頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをしていただき誠にありがとうございました。
悩まれた末、駅近くの物件を気に入ってくださいましたね。
お部屋から見える桜の景色をご夫婦お二人で楽しんでください。
またご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めましてこの度はお取引していただき誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2024年4月18日

向上心と誠実さがあり懸命に対応いただけました

担当者の方は、業務経験が浅いながらも向上心と誠実さがあり、懸命に対応いただけました。
また、担当者の先輩社員の方や上司の方についても、適切に担当者の方と連携し支援をされており、顧客である弊方から拝見しても適切なチーム構成で役割分担をされていると感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、多数ある不動産会社の中から藤が丘センターにてお取引きいただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールの中、迅速にご対応をいただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
私が未熟なばかりにお手間をおかけしましたが、さまざまにご協力をいただきましてありがとうございました。
ご新居での新生活が素晴らしいものになりますように、心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月16日

良い建築業者を紹介して下さい

建物を建築予定なので、良い建築業者を紹介して下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をしていただきましてありがとうございました。
社員寮の建築で、少しでもお役に立てるように尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年4月4日

真摯に対応してもらっていたと思います

真摯に対応してもらっていたと思います。
ありがとうございました。
担当外の話ですが、初めての購入なのでここまでにこの内容が必要とか、こういう契約が必要みたいなスケジュールを、最初の時点でもらえるともっと良かったと思いました。
リフォーム契約が銀行の契約に必要というのがわかっていれば、もっと早くに内容を詰めようと思った為です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リフォーム契約の件、ご説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後は銀行とのやり取りにおいて、段取りよく進められるよう、密に連携を図ってまいります。
お困りごとなどございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

K様
K様 2024年3月23日

連絡の早さも比較して早く大変助かりました

他社の方よりも親身になって希望を聞いていただけました。
連絡の早さも比較して早く、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しや間取り広さ等、K様のご条件に合う物件を見つけられ私も大変嬉しく思います。
ご家族様で新しい住まいでの生活を是非楽しんでください。
また不動産に関するお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月19日

何でも相談出来る感じで助かりました

担当者さんは人当たりがよく、何でも相談出来る感じで助かりました。
他社に行ってないので比較はできませんが、また何かあったらリバブルさんにお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産ご購入に東急リバブル藤が丘センターを窓口としてお選び頂き有難うございました。
T様ご家族様にお喜び頂け、大変に光栄でございます。
お引渡し後も度々お伺いさせて頂きましたが、T様ご家族様にお会いできる機会があり嬉しかったです。
ご自宅の近さもありますので、今後もお会いできる機会があるかと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月14日

根気強く説明してくれて心から信頼できました!

いつも丁寧に迅速に対応していただきました。
不満なところは一つもありませんでした。
友人も同じ担当者だったということも多く、みんな良い印象をもっていました。
わからないことも根気強く説明してくれて、心から信頼できました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入とご売却を同時にお任せいただき、ありがとうございました。
K様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
この輪をもっと広げていきたいので、また何かご相談事などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年3月3日

担当者の方の対応が素晴らしかった

窓口となった担当者の方の対応が素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私が担当させていただいたお客様の中でも、とてもハイスピードなご契約でした。
決済までお時間があまり無い中、I様には迅速に動いていただき、大変助かりました。
すぐにお引渡しができたのも、I様の動きがあっての事でした。
ありがとうございます。
なんでもご相談に乗らせていただきます。
またお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

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