売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
書類を職場まで届けてくれて助かりました
良かった点
押し売り感が無く、とても良かった。
必要な書類を職場まで届けてくれて助かりました。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お休みの少ない中、諸々のお手続きなども敏速にご対応頂きまして大変助かりました。
引続きご相談事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
連携も良く安心できました
店舗を跨いでの対応でしたが、連携も良く安心できました。
また、親のマンション売却やリフォーム会社の案内など、総合的に強く信頼できました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方からのお住み替えで大変だったかと思いますが、無事にお引渡しができうれしく思います。
今後とも何かご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
レスポンスを迅速に貰えたらなあ、と言った所です
良かった点は既に申し上げた通りです。
敢えて劣っている点を挙げるとすれば、購入するマンションの共用部分を扱う許認可や電気設備工事など、管理組合に関係する事項での問い合わせでもう少しレスポンスを迅速に貰えたらなあ、と言った所です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からは遠方からのお住み替えのご相談を頂きました。
お部屋をご案内する中で、気に入った物件をご購入いただくことができた点は私自身大変うれしく思っております。
一方でマンションに対するご質問をいただく中で、管理会社への確認事項に時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより迅速に回答できるよう尽力して参ります。
今後も別の不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
ご連絡いただけるのを心よりお待ち申し上げております。
すべてお願いして大変満足しております
買い替えのため売買同時決算が希望でしたが、販売活動、売却から購入まで長期間対応いただき、すべてお願いして大変満足しております。
小さな子供もすっかり担当の方になついてしまい、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にお住まいのお住み替えの相談をいただき、誠にありがとうございました。
今回は売却のタイミングと購入されたいお住まいのタイミングがとても良いタイミングでした。
普段からコミュニケーションを良く取らせていただき、こちらのお話にも耳を傾けていただいた結果だと思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
希望額に近づくように交渉いただけた
様々なご説明を全て適切にして頂けたと感じます。
特に、諸費用について最初から計算書類をいただけたこと、住宅ローン手続きの際に条件が良い金融機関をご紹介いただけたことがよかった。
また、価格の面でこちらの希望額に近づくように交渉いただけた点は、大変ありがたかったです。
交渉がなければ希望する家を買うことはできなかったと思うので、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今回のお取引では、金額交渉にお時間がかかってしまい、Ｓ様にはお手間を取らせてしまった面もございましたが、無事にお取引が纏まり、私も嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望する地域や環境など把握していただきました
希望する地域や環境など、把握していただきました。
担当者と関係ありませんが、床暖の物件がいいかなと考えましたが２回程タイミングが悪く、これも縁なのかなと感じました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを終えることができ大変嬉しく思っております。
毎週のようにお会いしていたことを思い出し少し淋しくもあります。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
物件の取り扱いは多かったと思います
東急線沿線ということもあり、物件の取り扱いは多かったと思います。
担当者様の対応も丁寧で、売主様にも恵まれて、よいお取引ができたと感じます。
センターからの返答
S様、この度は弊社に新居のお探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
中々お時間取れない中で、空いている時間を有効活用いただき、お探しいただけたことがポイントだったのではないかと存じます。
ご契約からお引き渡しまでお時間少しありましたが、売主様ともしっかりコミュニケーションが取れる形でよかったです。
また今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
実直で爽やかな対応をして頂きました
担当者さんには、実直で爽やかな対応をして頂きました。
お若いながらもしっかりとした物腰は、ご本人の人間性もさることながら、会社の先輩の方々のご指導や企業の社員教育の賜物だと感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご購入をお任せいただきまして、ありがとうございました。
コメントにつきましても、営業冥利に尽きます。
リフォームされるとのことでございますが、きっと素敵なご自宅になることと思いますので、私も完成を楽しみにしております。
今後もお困りのことがございましたら是非お声がけください。
本当に感謝しています
色々ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
A様のご相談内容は一般のお客様と異なり複数の要素をクリアしながら進む内容でした。
最終的にお引渡まで迎えられたのもA様に様々ご尽力頂いたおかげでございます。
今後とも不動産関係のご相談がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご相談を心よりお待ち申し上げております。
細かな気遣い等素晴らしいと思います
担当者様の対応の良さがあってこそ、売りも買いも東急リバブルにて決めました。
素早い対応、正確な対応、また細かな気遣い等素晴らしいと思います。
取引を通じて、不満や不安を感じることは、ほぼありませんでした。
一所懸命さも感じました。
センターからの返答
この度はアンケートのご対応、誠にありがとうございました。
お手伝いさせていただいているつもりが、お客様にいつも気づいていただき、助けてもらうことも多く、大変恐縮でございます。
まだお取引は完了いないものもございますが、より一層気を引き締めて、ご満足いただけるお取引になるよう、努めてまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
