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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年4月19日

配慮の行き届いた応対で大変ありがたかった

ご担当者さんはじめ上席の方々も含め、皆様ものすごく配慮の行き届いた応対で、大変ありがたかったです。
物件の販売と購入も安心して進められましたし、ビジネスマンとしても尊敬できる素晴らしい接客でした。
友人が新居の検討等する場合は、ぜひリバブルさんをお薦めしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはお褒めのおお言葉を頂き誠に有難うございます。
ご満足頂けて良かったです。
是非今後とも宜しくお願い致します。
また是非当社をご利用下さい。

M様
M様 2024年4月13日

とても積極的に対応をしていただきました

担当者様は業務経験が浅いため初々しさは残るものの、私たちの立場にたって物件探しから買主さまへの問い合わせなど、とても積極的に対応をしていただきました。
そして、私たちの無理難題にも嫌な顔を全く見せず、今回購入した物件が決まった時は我が事のように喜んでくれました。
顧客の立場にたった素晴らしい営業だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
M様が理想のお部屋に出会うお手伝いをすることができ、嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらいつでもご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年4月5日

素早いご対応に感銘を受けました

非居住者の不動産購入対応でイレギュラーな点が多々ある中、非常に丁寧で的確かつ素早いご対応に感銘を受けました。
ご担当者A様とご担当者B様には、感謝しかございません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
オンラインでのお打ち合わせなど慣れないことも多くご迷惑をおかけしたかと存じますが、無事にY様のご条件に合う物件をご購入いただくことができとても嬉しく思っております。
また何かお手伝いできることがございましたら、ご用命くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年1月12日

親身になってご相談に乗っていただきました

親身になってご相談に乗っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
最初にご検討いただいていた土地は問題がありましたが、良い場所が見つかり嬉しく思っております。
良いお住まいが完成することを願っております。
完成いたしましたら一度拝見させていただけますと幸いです。
何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年12月7日

皆さん親切で良かった

皆さん親切で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
今回のお取引きを無事完了することができ、私としてもN様に感謝の気持ちでいっぱいです。
お取引は完了致しましたが、すぐご近所ですので、もし何かお困りのことがあれば何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年11月5日

すぐに現場を見に来ていただき大変助かりました

初めてのマンション購入で不安だったのですが、担当者さんには疑問や問い合わせにも早急に対応して頂き、とてもよくしていただきました。
また、引っ越し前日に上の階の方からの水漏れトラブルがあったのですが、すぐに現場を見に来ていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事、お手続き完了して私もほっとしております。
これから、U様のご生活がより良くなることを願っております。
今後も、不動産の事でお困り事などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年10月31日

契約を進めていただきありがとうございました

全てにおいてスムーズに安心して契約を進めていただき、ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて、ご新居を購入頂きまして、誠にありがとうございました。
T様とご縁がありましたこと、また私でお手伝いできましたこと、心より嬉しく思います。
ご売却の件も含めまして、引き続き東急リバブルを、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年10月28日

現地にて丁寧な説明を受けることが出来ました

新築戸建の取得を検討していたところ、自宅に東急リバブルさんの物件のチラシが入り、物件を何度も見せてもらいました。
詳しい建物の仕様とか詳細を聞きたいと依頼したところ、実際に建築した売主さんに現地にて丁寧な説明を受けることが出来ました。
良かった点
質問に対する対応が早く、わかりやすく説明していただきました。
特にメールを使用して、こちらが勤務中でもスムースに手続きが進みました。
物件引渡し日を控えているさなか、担当の方が転勤されましたが、最後まで担当としてフォローして頂きました。
悪かった点
特にありません。
今後、不動産について何かあれば、再び相談に乗っていただきたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターを窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
娘様ご家族様のお手伝いに加え、お父様のお手伝いをさせて頂けたことを心より感謝申し上げます。
ご売却のご相談をいただいた時から、何としても弊社にてお手伝いさせて頂きたいという気持ちでおりました。
結果としてその思いを成し遂げることができて大変光栄でした。
K様にお喜び頂けたことが何より嬉しかったです。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年7月28日

非常に頼もしくサポート頂きました

担当者様には非常に頼もしくサポート頂きました。
ありがとうございます。
次の機会にも、ぜひご相談させてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠に有難うございました。
取引は終了しましたが、お近くですので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年6月10日

しかるべき時に確実に連絡があった

メールと電話で、しかるべき時に確実に連絡があった。
ただ、仕方ないが火曜・水曜がお休みで、こちらのスケジュールと微妙に合わなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございます。
今後のサービス改善・向上に努めて参ります。

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