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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月13日

落ち着いた迅速な対応で信頼できました

落ち着いた迅速な対応で信頼できました。
他社ともやりとりはありましたが、資金繰りの面でなかなか進まず、こちらでスムーズにことが進みよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
ご主人様、奥様共にお忙しくお仕事をされている中、物件お引渡しまでのお手続きが大変だったと思いますが、H様のご協力のもと、スムーズに取引を進める事ができました。
お住まいになれれる中で、気になる事などございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。

Y様
Y様 2022年2月9日

安心して相談することができました

ちょっとした確認や相談にも、面倒な顔ひとつせず対応して下さいました。
他社もいくつか相談しましたが、東急リバブルさんが一番グイグイこなくて安心して相談することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入、また大々的なリフォームも同時に行ったためご不安も多かったかと思いますが、ご安心頂けたとのこと大変嬉しく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月21日

物件探しも楽しく回らせてもらえました

知識のないところから物件探しを始めたのですが、わからないことを伺っても丁寧に教えていただけたり、問い合わせに対する対応も迅速にしていただけてよかったです。
物件探しも楽しく回らせてもらえました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのご購入を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
半年以上かけて、お気に入りのお住まいが見つかった時は私も嬉しかったです。
物件見学も50件ほど頂き、お疲れのことだったかと思いますが、楽しんで頂けて幸いです。
これからもご不明点等ございましたら、お声がけください。
ありがとうございました。

K様
K様 2021年4月21日

親子とも、とても満足しております

担当者様には子供のマンション購入の際、親身になって何度もアドバイス頂き、大変お世話になりました。
コロナ禍で、残念ながらお会いしたことはありませんが、子供の話からも誠実な人柄がうかがえました。
親子とも、とても満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご家族の不動産ご購入に当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き、またお取引きにご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。
コロナ禍の影響でお会いすることは叶いませんでしたが、東京に来られた際に改めてご挨拶させて頂ける事、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年5月26日

細部に至るアドバイス、迅速な行動

現地案内の時から、誠実で丁寧な対応に満足を致し、細部に至るアドバイス、迅速な行動に私どもシニア世代は感謝を致しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の不動産ご購入のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
ご家族やお知り合いの方でも、不動産に関しお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2020年3月18日

本当にありがとうございました

かなり前に私の父が購入したマンションについての確認もすぐ出来て、割引や紹介などの対応をしてくれて、やはり不動産購入など大事な取引は、東急リバブルのような大手の会社にお願いすると、きちんと対応してくださると感じました。
賃貸で借りようと何件か他の不動産会社を訪ねましたが、一番きちんと対応してくださり、急にマンション購入を決めたのですが、とても気に入った物件を購入できて、担当者さんには大変感謝しております。
また何かありましたら、ぜひご相談したいと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きありがとうございました。
ご多忙な中、ご契約、銀行手続きなどのスケジュール調整などもご協力頂きありがとうございます。
価格交渉もスムーズに行き、良いタイミングで今回の物件に出会えたと思います。
またいつでもご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月28日

きちんと売主さまと連絡をいれてくれとてもよかった

ホームインスペクションを依頼しようと予約をした後に、他社Z社は5年ごと30年間の無料調査があるのを受け渡し後のもらった資料で知り、2年前に調査した報告書の存在を初めて知り、ホームインスペクションの予約を急いでキャンセルしました。
一度も知らされていなかったので、そこだけがびっくりでした(ギリギリキャンセル料をとられずに処理できたので大丈夫です)。
長い期間でしたが、きちんと売主さまと連絡をいれてくれてとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Z社の無料調査がある件、弊社も認識しておらず申し訳ございませんでした。
今後、同様のお取引がある際にはS様にご指摘いただいたことを生かし、買主様にとって有益な情報を漏れなくお伝えできるよう心掛けてまいります。
今後も、不動産のご売却・ご購入等でお手伝いが出来ることがございましたら、ご用命いただけましたら幸いでございます。宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年7月31日

骨身を惜しまぬ担当者さんの努力のお蔭

東急リバブルさんとのおつき合いは既に数回にも及んでおります。
その全てを担当者さんにお願いし、すべて順調に取引が進み、完了して参りました。
今回の物件探しも骨身を惜しまぬ担当者さんの努力のお蔭と存じ、喜んでおります。
御社の益々のご発展を祈念しております。
スタッフの皆々様、全員が気持良く接して下さいました。
上司の方々のご指導もゆき届いているのだと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅のご売却のご契約から今回のお住み替え先のご購入のご契約まで非常にスムーズに行うことが出来ました。
これもK様と協力しながら二人三脚で取り組んで来た成果だと思っております。また、いつも私をご指名いただき誠にありがとうございます。
これからもよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月23日

ありがとうございました

メール・TELでの連絡対応が早くかつ内容をまとめてくれていたため、日頃の仕事や生活に支障がなかった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
先日、快適にお住い頂いているとのご連絡をいただき、嬉しく思っております。
また何か、不動産に関することでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年11月1日

安心しておまかせすることができました

今回、初めて住宅購入を行ったので、分からない事も多かったのですが、契約全体の流れ、必要な書類等を別紙に分かりやすく、まとめて下さったのが、とても助りました。
また内覧の申し込みや、売主様との連絡もとても速く、スムーズに行っていただいたので、こちらが不安になることなく、安心して、おまかせすることができました。
夫婦二人で「良い担当者の方と出会えて本当に良かった」と喜んでおります。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

コメントありがとうございました。
至らない点もありご迷惑をお掛けしたこともございますが、私なりに一生懸命やらせていただきましたので、とても嬉しく思います。
今後お困りの事や、ご不明点・ご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い申し上げます。

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