売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの明るく誠実な人柄が非常に良かったです
担当者さんの明るく誠実な人柄が非常に良かったです。
契約から引き渡しまでスムーズに進めて頂き、満足しています。
質問にも迅速に回答して頂き、安心感がありました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、ありがとうございます。
15年以上前からお付き合いのあるN様の新居をお探しできて何よりです。
今後とも、公私ともにお付き合い宜しくお願いします。
安心して進めることができました
とても親しみやすく、対応もとても丁寧で終始信頼して話を進めることができ、不動産を買うという大きな買い物でしたが安心して進めることができました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買い替えにて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
マンションのご売却から、一戸建のご購入を一貫してお手伝いさせて頂けましたこと大変嬉しく感じております。
お仕事もお忙しい中、住宅ローンお手続きやリフォーム相談など日程調整頂けましたことでお手続きもスムーズに進みました。
ありがとうございました。お困りごとなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても熱心に対応してくれました
とても熱心に対応してくれました。
融資が下りるか不安がありましたが、選べる金融機関が多かったので助かりました。
センターからの返答
R様、この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、約2か月ほどの短い期間ではございましたが、無事にお取引を完了することができ、大変嬉しく思っております。
ご状況的に、ご融資先の銀行が限られてしまう中、R様より迅速にご対応をいただき、何とか最優遇にて融資を進めることができました。
いつもこちらのご依頼事項について、積極的にご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。
また不動産について、ご不安点等ございましたら、いつでも東急リバブル一丸となり、サポートしてまいりますので、お気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
価格交渉時に誠実な対応をしてくれた
良かった点
仲介手数料がかからない案件でありながら、価格交渉時に誠実な対応をしてくれた点。
悪かった点
住宅ローン控除の説明がなかった。
「知っている」と思われたのだと思います。
センターからの返答
Y様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
Y様には多忙なお仕事でお忙しい中にもかかわらず、いつもご契約からお引渡し直前まで細やかにご対応いただきました。
本当に有難うございます。
住宅ローン控除に関しましては、私の提案力及び配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
以後そのようなことが無いように、誠心誠意努めて参ります。
今後も不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
話易くとても印象が良かった
感じの良い方で話易く、とても印象が良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様にはご準備や連絡等、迅速にご対応いただき感謝しております。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただいた点には満足しています
相応の仲介手数料を支払っているということを鑑みても、親身かつ丁寧な対応をしていただいた点には満足しています。
値引き交渉など、なかなか想定通りとならない部分もあり、東急リバブル様がコントロールしきれないことは理解しつつも、その期待値を超える部分があれば、万人に薦められるかと思います。
センターからの返答
この度は、Ｎ様のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご検討時からお申込み、住宅ローン審査からご決済に向けて、Ｎ様には度重なるご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
お申込み時には、ご検討中のお客様がいらっしゃったため、ご希望の価格交渉が通らず、大変恐れ入ります。
多少でもお力になれればと強く思っておりましたが、申し訳ございませんでした。
しかしながら、最後まで滞りなくお引き渡しまでお迎えいただけたことをとてもうれしく思っております。
これから、設計などの打合せ、建築など大変なことも多くございますが、頑張ってください。
何かお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
細かい質問など、ご対応感謝しております
細かい質問など、ご対応感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれず状況が続いていたとお伺いしておりましたので、最後は気に入っていただく物件をご購入していただき大変嬉しく思います。
ご契約後もお引渡しまでの間も銀行とのやり取り含め、ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産全般お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
提案や検討の時間を与えてくれた
不動産営業マンのイメージは、どちらかというと推しが強いイメージがあり抵抗があったのですが、担当者さんは私のペースに合わせ多くの物件の内覧にも付き合ってくれて、とても感謝しています。
東急リバブルのホームページから一括で問い合わせたため、リバブルの何人かの営業の方にお会いしましたが、一番信頼できると思い担当者さんにお任せしました。
なかなか満足する物件が見つからず、物件探しを諦めようかと思ったタイミングでもニーズに合った物件を選び提案してくれるので、また探す気になりました。
顧客側の立場に立った提案や検討の時間を与えてくれたので契約までいけたと感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入に際し、ご愛顧頂きまして誠にありがとうございました。
いくつも不動産を見られる中で、O様のご希望に沿う物件が見つかりましたこと、大変嬉しく存じます。
丸一日のご内覧対応や、ご契約～ご決済まで1ヵ月足らずというタイトなスケジュールの中での諸対応を行っていただけた御蔭で無事にお取引完了に至りました。
重ねて感謝申し上げます。
お引越し以降も、なにかお困りごとなどがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
前回同様スムーズに提案、対応いただけた
既に、今回担当者さんにお願いするのが２回目。
前回の相談内容や考え方を良く記憶いただいており、前回同様スムーズに提案、対応いただけた。
これからも機会があれば、ご相談させていただきたい。
センターからの返答
この度も、ご利用を頂き、誠にありがとうございました。
期日が決まっているご相談で、目安となるスケジュールの限られた時間内でご決断を頂き、お取引をさせて頂くことができました。
また、いつも柔軟にお時間を割いて頂き、スムーズに進めることができました。
大変感謝しております。
今後もまた何かご相談毎がございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
