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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月14日

本当に感謝しております

何もかも全て問題なしに別荘購入過程を不安無しに進めて頂き、担当者さんには本当に感謝しております。
担当者さん、本当に有り難うございました。
こちらに旅行される時は是非お立ち寄りください。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
書類の準備など早急にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご家族やご友人で不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

O様
O様 2024年4月2日

案内いただきすぐに気に入りました

売却後の物件については、戸建てか新築マンション購入かと迷いましたが、リノベーションマンションを案内いただき、すぐに気に入りました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は無事に新居のご購入おめでとうございます。
ご内覧の度にO様の貴重なお休みのお時間をいただきありがとうございます。
最終的にO様のご満足のいく新居のご提案ができ大変うれしく思います。
お住み替えという事で、ご売却もある中でのご購入ということでしたがO様にご協力いただけたおかげで円滑なお取引となりました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。
すぐにお伺いいたします。
生涯O様の担当させていただきますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月19日

事情を良く考慮してくださり安心出来ました

とても親切で愛情を感じました。
こちらの事情を良く考慮してくださり、安心出来ました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の売主物件をご購入いただきましてありがとうございました。
ご売却のスケジュールが購入スケジュールに大きな影響があり、ギリギリまで動きようがなくご心労をおかけいたしました。
ご不安だったかと思いますがいつもご連絡すると、私が助けられていたように思います。
無事お引っ越しすることができ、本当に良かったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月26日

対応が早くて丁寧で、助かりました

対応が早くて丁寧で、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約そしてお引渡し誠にありがとうございました。
無事に引渡しが完了しホッとしております。
2件同時のご契約とお引渡しでしたので大変だったかと思います。
ご条件にあった物件をご紹介いたしますので、今後も購入についてご相談等ございましたら私までご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月16日

親切に対応していただきました

とても親切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございます。
不動産の購入について分からないことも多々ありご不安だったと思いますが最終的にはご納得、ご安心いただき購入してくださいました。
数ある不動産会社、物件の中からお選び頂けたこと大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
お引渡し後でも何かあればお気軽に私までご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2021年6月9日

メリット・デメリットもしっかりと指摘

物件ごとに近隣の環境を詳しく教えて下さいました。
一緒に周辺を歩いたり、メリット・デメリットもしっかりと指摘して下さって、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、ご多忙中にも関わらずアンケートのご回答・コメントまで頂きありがとうございました。
私にとって、Ⅰ様ご家族のご案内は毎週楽しみでした。
ご案内がなくなってしまい寂しい限りですが、ご自宅も近くなりましたのでまたお会い出来たらと思っております。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2020年10月7日

小まめに連絡をいただき、わかり易かったです

これまで住んでいたマンションを売却しようかと考えた時、複数の会社に見積りを依頼する予定でした。
ネットで調べた検索サイトにアクセスし、貴社にも連絡をとったのですが、他社は返信が遅かったり、何度かかかって来た電話に出られないでいると、そのままになっていたり、結局見積りをとったのは貴社と、もう一社だけでした。
見積り額は他社の方がかなり高かったのですが、担当者から受けた印象があまり良くなかったので、東急リバブルさんにお任せすることに決めました。
不動産の売買は人生において何度も経験することではないので、他社や担当者の対応を比較する対象が少ないですが、担当者さんからは小まめに連絡をいただき、わかり易かったです。
電話に出られないことが多いのでSMSでメッセージをいただいたり、資料を投函していただくなど、ていねいに対応してくださったので、安心できました。
入居してからドアの不具合が見つかり、本日修理が完了し、やっと落ち着きましたので、アンケートを記入しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
現在のご自宅を売却してのお買換えだった為、購入先の選定のタイミングが合わず、検討中の物件を一度買い逃してしまいましたが、結果的にM様のご要望に叶う物件が別で見つかったこと、非常にうれしく思っております。
今後もM様からの温かいお言葉を励みに、より一層お客様に満足いただける営業活動に努めて参ります。
なにかお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2020年6月23日

任せて安心頼りになる担当者でした

とても良かった。
任せて安心頼りになる担当者でした。
こちらの意向が伝わり、それに合った行動、言動を取れる営業マンはなかなかいません。
貴重な人材だと思います。
意思疎通できる事はとても大切です。
他社とは比較になりません。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2019年12月18日

親切に対応していただいたので、安心しました

親切に対応していただいたので、安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご転居後も何かございましたら、すぐに駆け付けますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2019年10月29日

貴社担当者さんはしっかりとした知識をお持ちでした

対応が早く好感が持てました。
不動産は幾つか所有していますが、現地案内等で該当物件について知識のない担当者も多い中、貴社担当者さんはしっかりとした知識をお持ちでした。
また横浜で購入しようと思っていますが、その時はまた担当していただきたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お住まい探しのお手伝いをさせていただき、またお役にたてたこと大変うれしく思っております。
不動産に関してまた何かご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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