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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月20日

相談しやすかったので助かりました

担当者は相談しやすかったので助かりました。
しかし引渡し時に鍵を忘れてしまい、後日に受け取る事になってしまいました。
また、家を買った後の手続き等の説明を、もっとしっかりして欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
鍵の件、失礼いたしました。
またお気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2024年2月11日

対応が非常に早くありがたかった

対応が非常に早く、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
こちらからお願いさせて頂いたことにも早急に取り組んでいただいたおかげで良いお取引が出来たのだと思います。
お子様もご新居を気に入ってくれると良いですね。
今後もお客様にご満足をして頂けますように精進させて頂きますので、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年12月1日

全てお任せで依頼できた

全てお任せで依頼できたので、必要書類の準備のみで契約できました。
メール問い合わせ時の返信でタイムラグがありましたが、繁忙期の事と思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご家族ご親類からのご紹介の元で、マンションご購入のお手伝いを賜りまして誠にありがとうございます。
まだまだリフォームなどあるかと存じますので、何かございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

M様
M様 2023年11月8日

沢山相談に乗って頂いて心強かった

一人きりでの契約で不安もあり、細かなことでも沢山相談に乗って頂いて心強かったです。
また売買の機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入にあたり、弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
奥様・お父様に迅速に各お手続きにご対応頂いたことで、ご主人様不在の中、無事お引渡しを迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
また何かございましたらお声掛け頂けると幸いです。
今後ともご高配の程よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年10月31日

丁寧にご対応いただきました

初期の対応や、成約後の複数回の内見など丁寧にご対応いただきました。
本当にありがとうございました。
残念だったのはインターネット回線についての案内がなく、居住後に2週間インターネットが使用できないことです。
他社との比較という点では、不動産情報サイトに記載の周辺環境が少なかったように感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
限られた休日でのマイホーム探しては大変だったと思います。
また、お忙しい中ご契約後のお手続きやお引渡前の現地のご見学にご対応頂きましてありがとうございました。
ご指摘頂いた内容については真摯に受け止め、今後このような状況にならないようご対応させて頂きます。
今後もY様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月20日

安心して取引を任せることができました

分かりやすく説明いただき、安心して取引を任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
引渡し日が延長することになりましたが、その際のご条件にも対応いただき無事お引渡しまで完了できたこと、大変嬉しく思います。
今後とも何かご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。

M様
M様 2023年10月12日

やり取りの中でこの方にお願いしようと思いました

実は、東急リバブルさん以外の他社さまにも同じ条件で依頼をしていました。
どこもほぼ同じような物件をご紹介いただきましたが、ご担当者さまとのやり取りの中でこの方にお願いしようと思いましたので、東急リバブルさんにお願いすることにいたしました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また、数多くある不動産業者から当社をお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいのお母様の不動産をお探しとのことで、私との間に入って頂いたおかげで円滑なお取引となりました。
今後も精一杯サポート致しますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月9日

親切な対応に感謝します

親切な対応に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はT様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お忙しい中ご契約手続きや住宅ローン手続きご清算準備等ご対応頂きましてありがとうございました。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にご連絡ください。
今後もT様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
(ご親戚・お知り合いでの不動産に関するご紹介もぜひお待ちしております)

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月29日

こちらのわがままやミスに都度ご対応頂いた

こちらのわがままやミスに都度ご対応頂き、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
S様にご協力いただき、取引を円滑に進めることができました。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけると幸いです。

I様
I様 2023年4月14日

とても感謝しています

1年前から探していたマンションの物件を、タイミングよくお知らせいただき、購入することとなりました。
担当の方にはとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上大岡センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
またなにかお困りごとがございましたら、私までお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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