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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
B様
B様 2024年5月4日

信頼度の高さです

まずは信頼度の高さです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後の室内設備の件でご心配をおかけしましたが、最終的に無事に解決し、何よりでございました。
今後も東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月14日

担当者の対応力に信頼が持てました

任せて安心でした。
金額●●,●●●万円相当でしたが、不安になることは全くありませんでした。
ブランド力ばかりでなく担当者の対応力に信頼が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社とご契約いただき、誠にありがとうございました。
S様のご尽力もあり、全て円滑に進める事が出来ました。
今後控えておりますご自宅のご売却もご期待に添えられるよう、努めて参ります。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月12日

迅速に対応頂きました

不明な点を相談しましたが、迅速に対応頂きました。
契約まで安心して進められたので、また相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご購入のご相談をいただき誠にありがとうございます。
T様とは4度目のお取引となり、非常に嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いです。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月28日

初めての物件購入ですが安心できました

丁寧な対応をしていただき、初めての物件購入ですが安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
初めてのご購入とのことでしたので、ご不安のことも多々あったかと思いますが、ご安心頂けてホッとしております。
今後に置かれましても何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月26日

担当者とご一緒している時はとても誇らしかったです

担当者には100%の信頼を抱いて、素晴らしい物件を購入しました。
初めての不動産購入でわからなく不安なことも多い中、買主として必要な持ち物、購入までの予定など時系列にメモしてくださって、またその内容をきちんと買主が理解しているかフォローの電話をいただき、特に心強くありがたかったです。
他社の担当者と比較にならないほど担当者として完璧に完成していて、自慢したいほど非の打ちようがなく、担当者とご一緒している時はとても誇らしかったです。
それは特に最終日の銀行での決済の席において顕著でした。
売主側は、売主と売主の担当者の準備不足、確認不足、連絡不足が明らかでだるだるでしたが、買主は担当者の明瞭解析な説明を聞き、担当者が指す箇所に押印・捺印・書類記入を行い、何の滞りもなくすべてを終えることができました。
今回の不動産購入は、のんびりしがちな買主を急かすことなく急がせることができる、優秀な担当者の機転がなければ実現しませんでした。
心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさんいただき嬉しい限りです。
今回、お問合せから初めてのご案内・ご契約・お引渡しを通して、I様のお人柄の良さや強運にも恵まれ良いご縁になったと感じております。
またお仕事でお忙しい中でこちらからのアナウンスに対しいつも迅速に対応をいただき、滞りなくお引渡しまで完了することができました。
I様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
またお困りのことやご相談等ございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月19日

この日を迎える事ができ心から感謝しています

初めての不動産購入ということで不安いっぱいでしたが、どんなささいな事でもしっかりとお教えいただき、大変好感が持てました。
心配性のため、何度も同じことを聞いたり、あたり前の質問などをしましたが、迅速にご対応いただき感謝しております。
誠実なお人柄も合わせて、不安なく無事に取引きが完了し、安堵しております。
また、取引き完了後にも確認事項があり、問合わせしましたが、こちらも心良くご対応いただきました。
本当にこの度はお世話になりました。
担当者さんのおかげで理想の住まいに出会え、スムーズにこの日を迎える事ができ心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
初めての不動産購入とのことでしたのでご不安になられたこともたくさんあったかと思います。
また、何かございましたら些細なことでも構いませんので、ご連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月11日

結果満足のいく物件に巡り合えた

以前の物件売却の際に大変お世話になったため、その時担当していただいた方に直接ご相談させていただきました。
今回は、極めて短期間に限定されたエリアの物件の購入をお願いし難題を依頼する形になりましたが、迅速に対応していただき、結果満足のいく物件に巡り合えたこと、大変感謝しております。
今後も売買の機会がありましたら、是非ご相談させていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

再度、不動産の事でお声がけを頂き、誠にありがとうございました。
まず、ご要望に沿った物件が期日までに見つかり、お引越しまで完了出来たこと、改めてお祝い申し上げます。
以前はご売却でのお手伝いでしたが、今回はご購入の相談で、お忙しい最中、現地に何度もお越し頂いたりと、ご協力に感謝申し上げます。
不動産の売買は何度もするものではございませんが、ふとした時に思い出して、お声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
U様
U様 2022年2月20日

誠実な態度とプロの精神で私の懸念を打ち消しました

今回の取引は大満足でした。
担当者さんは素敵なサービスを提供されました。
主に3つの理由があります。
第一は、安心感です。
今度は元マンションを売却後、すぐ新マンションを購入です。
最初の2ヶ月私はずっと海外にいて、遠距離の契約はもともとリスクがあり心配でしたが、担当者さんは誠実な態度とプロの精神で私の懸念を打ち消しました。
第二は、スピードです。
私の希望は、新しい住所の保育園に早く申し込もうということです。
担当者さんが専門的な知識を使い、スムーズに新保育園に申し込むことができました。
第三は、超低い金利で住宅ローンを組める提携銀行を紹介してくれました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お買換えについては、分からない点もたくさんあるかと思いますので丁寧にご説明をすることを心掛けました。
また、何かご相談ごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年9月30日

1番に案内して下さり、希望物件の購入が叶いました

以前から購入物件の依頼をしていたが、希望物件を1番に案内して下さり、希望物件の購入が叶いました。
年齢の事もあり最後の購入になると思いますが、とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
私が担当になってご挨拶のお電話をさせて頂いてから、約1年半越しのご契約となりました。
3年程前の前担当者の時は中々物件が出て来なかったと伺っておりましたので、出てきたタイミングですぐにご案内が出来、この度のお住替えがかなったことを、私も大変嬉しく思います。
現在ご所有の素晴らしいご自宅のご売却についても精一杯頑張らせて頂きますので、引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月15日

安心して取引を進められました

内見に先立ち、当該物件の間取り、構造、修繕履歴、周辺環境(治安も含む)、管理組合に関わる情報等を十分リサーチして頂いており、当日に当方から様々な質問をさせて頂きましたが、的確な回答をその場でもらえて大変参考になりました。
レスポンスも早く、適時に中間報告も頂けたので、安心して取引を進められました。
当方の質問、要望にも根気良く対応してくださり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せ頂きまして、有難うございました。
買主様にとって大切なお住まい探しですので、ご満足頂けて何よりです。
また、何かございましたらいつでもご連絡ください。

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