売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望に沿った結果を導いていただきました
今回の土地購入は抵当権付き物件の分筆媒介契約であったことや、困難な内容も多い中で調整を着実に進めていただき、要望に沿った結果を導いていただきました。
また機会があれば、お願いしたいです。
センターからの返答
E様、この度は、東急リバブルにて土地購入のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
結果的に、E様にご満足いただけるお取引となり、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、購入・売却問わず何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お客に寄り添った対応が良かった
お客に寄り添った対応が良かった。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご購入とご売却を任せて頂き、ご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。
今後とも、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
条件の一致した物件のみ的確に情報をくれた
有明センター所属の担当者さんは、お若いのに会社に対する愛社心や顧客へのマナーなどをとてもうまく伝えてくれて、かつ私の探してる物件に対して真面目にヒアリングしてくれました。
大量に無駄な物件ではなく、最大限条件の一致した物件のみ的確に情報をくれたのが特に素晴らしく、感動しました。
今後も継続してメインの不動産相談者になってもらいたいです。
法人のビルなども今後お世話になりたいです。
すでに、大手の不動産会社の中でも特に良かったことを友人にも積極的に伝えるぐらい、今までの不動産会社と違う高級な情報を早く教えてくれて、外国人の私にもよくわからない行政や法律、書類の管理説明も本当に細かくしてくれました。
長年お付き合いしている銀行はとても至らないところが多かったですが、担当者さんが最後の最後まで私以上に細かく銀行の方とチェックしてくれて感動してます。
契約が終わって担当者さんに最後に「なんでそこまで細かくやるんですか？」と聞いたら、「小さな問題でも契約日で最後の契約がダメになるときがたまにあるので、そんなことが私に起きないようにしたかった」とのことでした。
感謝します。
センターからの返答
A様、この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、励みになります。
非常に良い物件で、他社様の引き合いの強い物件でございましたが、金融機関の打合せ等、A様にもご協力いただき、何とかご契約を勝ち取ることができました。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
ご紹介いただき、ご契約まで早々に進みましたが、これからも長くお付き合いができればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に迅速に、且つシンプルにご対応いただいた
誠実に迅速に、且つシンプルにご対応いただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はGRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様は室内フルリフォーム予定の物件を完成前の状況でご購入の決断をいただき、ご不安な点も多かったかと思います。
最終的にご満足いただくことができて、とても嬉しく思います。
室内設備で何か不具合などございましたら、すぐにお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
顧客第一主義を強く感じる
顧客第一主義を強く感じる。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様から頂いたお言葉、非常に嬉しく感じます。
今後とも、何かありましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに契約に進めました
対応が早くスムーズに契約に進めました。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様とは長いお付き合いになりますが、今回もご連絡をいただきましてありがとうございます。
今回の物件は、人気物件ですが、賃貸中のために室内がなかなか見れないという特殊な事情があり、決断が難しかったのではないかと思います。今後も弊社でお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後まで寄り添い感が有ればと思います
当方の希望に沿った結果を締結していただきました。
ありがとうございます。
良い結果であったゆえに次の点が気になりました。
今回、知人の紹介後の対応は迅速でしたが、契約を依頼した以降の対応は、連絡が減るとともに説明が足りないと感じました。
多くのクライアントを抱えて難しいとは思いますが、最後まで寄り添い感が有ればと思います。
センターからの返答
E様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
ご指摘いただいいた内容につきましては、改善し今後に生かしていきます。
売主様に交渉してくださり実現しました
価格ダウンに応じてくださるよう、売主様に交渉してくださり実現しました。
すべてに丁寧で迅速な対応に感謝いたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
N様のお力になれたことは、非常に光栄でございます。
いつも迅速にご対応いただいたことで、お取引をスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
また担当者から不動産を購入したい
担当者の対応が素晴らしく、また担当者から不動産を購入したい。
また、知人、友人で不動産を探しているものがいれば、必ず担当者を紹介すると思います。
センターからの返答
Ｔ様、いつもお客様のご紹介含め、様々な不動産に関するご相談を頂きありがとうございます。
この度は、Ｔ様のご自宅の購入に携わることが出来大変嬉しく思います。
引き続き、ご不明な点や、ご相談ございましたらいつでもご連絡下さい。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
エクゼキューションも極めてスムーズでした
限られた時間の中で、良い物件を見つけていただき、エクゼキューションも極めてスムーズでした。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、GRANTACT六本木をご利用いただきありがとうございました。
_海外からご帰国されたばかりという状況の中、ご希望の物件を見つけることが出来大変嬉しく思います。
_書類の郵送などお手配頂き感謝いたします。
_引き続き、何か不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
