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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年3月22日

レスポンスが早くてかなり助けられました

とにかくレスポンスが早くて、かなり助けられました。
今後とも不動産取引に関する事柄があれば、是非ご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の社有不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
お引渡し後のアフターサービスも当社の売りの一つです。
何かお困り事がございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年11月24日

全般的に誠実に対応いただけたと思っています

全般的に誠実に対応いただけたと思っています。
悪い点はございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
様々なご協力を頂き売主様も大変お喜びのことと存じます。心から感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年5月11日

次のお客様も大切でしょうが、少し残念でした

担当者さんにはお世話になりました。
我が家にいらっしゃる時には、毎回スリッパを持参して下さった事、ありがとうございました。
出来れば、最後までこの形を取っていただけたら、と残念でございます。
契約後は、担当者さんを"お客様"と思いました。
契約の直後に、我が家へリフォームのために、担当者さんが数人の方を連れてこられました。
もう少し私にとっては時間が欲しかったです。
それ程急がなければならなかったのでしょうか。
そしてこの時、他のお客様と電話をなさっていた担当者さんですが・・・・。
次のお客様も大切でしょうが、少し残念でした。
東急リバブルの御発展を楽しみにしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手続きを通じ、大変お世話になりました。
最後まで寄り添ったお手伝いができなく、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に、活かしたいと思います。
貴重なお言葉を頂き、有難うございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年2月19日

良い担当者の方で良かった

最初は頼りないかなと思い、知り合いの不動産屋に依頼しようかと思っていたのですが、良い意味で最初のイメージを裏切り、売主の方との交渉やローン先の銀行の選定等、本当に誠心誠意対応してくださり、安心してお任せできました。
購入した後も連絡差し上げるとすぐに来て下さり、本当に良い担当者の方で良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、円滑に進めることができました。
また最終的にこのようなお言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後とも、不動産の事で何かお困りな点やご相談したいこと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月10日

とても信頼できる契約となりました

いつも笑顔で誠実に対応していただき、安心して契約まで進むことができました。
不安に思うことが少なく、スムーズに契約まで進めていただけました。
売主様がたいへん丁寧で、担当者さんとよい信頼関係を築かれていて、こちらとしてもとても信頼できる契約となりました。
とてもよい住まいを手に入れることができて、妻とともに大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
売主様もキッチンの設備などS様がご利用いただけることをとてもお悦びになられておりました。
このような取引に携われたことを心より嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月18日

何一つ不便なく滞りなく進行できていた

連絡に対する回答もスピーディーで、小まめにご連絡くださり、安心して契約まで進めることができました。
売主様が海外に在住しており、建築計画も変動的という状況にもかかわらず、常に柔軟にご対応していただけました。
おかげ様で何一つ不便なく滞りなく進行できていたと思います。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご購入につきまして当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物建築のお打合せなどでご多忙な中、M様にはいつもご親切にご対応をいただき、心より感謝申し上げます。
素敵なおうちの完成を私も楽しみにしております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。

S様
S様 2022年3月24日

フォローアップが非常に丁寧でした

契約前の対応も素晴らしかったが、実際に売買が成約した後のフォローアップが非常に丁寧で、次も担当者さんにお願いしたいと心から思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入について当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
とてもスムーズにお申込みからご決済まで進行することができ安心しております。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2022年2月28日

家族一同心から感謝しております

担当者さんの迅速な初動対応や買付までのフォロー無しには、今回土地との巡り合いや購入に至ることは出来なかったと考えており、家族一同心から感謝しております。
また、売主様に限らず、ハウスメーカーや各関係者との連携も丁寧かつスムーズにご対応いただき、満足度、安心感ともに非常に高く、信頼して取引をお任せすることが出来ました。
東急リバブルさんの強固な基盤に加え、担当者さんのきめ細やかなサポートのおかげですので、今後現自宅の売却または賃貸や収益物件などの機会にもぜひご相談させていただきたく考えております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
奥様よりご購入相談のお問合せをいただき、今回の不動産をご紹介することができました。
当社だけではなく、ハウスメーカー・金融機関含め、打合せが多かったと思いますがA様のご協力もあり、スムーズに手続きを進めることができました。
今後も是非、当社にご相談いただければと思います。

T様
T様 2022年2月26日

大変スムーズに進行しました

買主、売主間のやり取りを、丁寧にかつ迅速に対応していただきました。
こちらの不安も丁寧な説明をしていただき、大変助かりました。
また、こちらの都合を先方と交渉していただいて、大変スムーズに進行しました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
スムーズに手続きを進められたのも、T様のご協力があったからこそだと思います。
今後も不動産に関するお困り事などがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月6日

長い期間親身に担当してくれました

別の物件でもご相談させていただき、長い期間、親身に担当してくれました。
購入に際して悩んでいた際にも、頻回に連絡を下さり状況を伝えていただけたことで、前向きに考えることができました。
質問への対応も迅速にして頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、O様のマイホームご購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
O様ご夫妻にぴったりな、素晴らしい物件を購入いただけたと感じております。
リフォーム工事が完成しましたら、是非、新居を拝見させていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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