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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月4日

連絡も滞り無く迅速にご対応頂けました

担当者さまには、マンションの売却と購入、2件の契約で大変お世話になりました。
接客はいつも丁寧で誠実。
ここぞというタイミングでの確実性の高いお仕事に大満足でした。
連絡も滞り無く迅速にご対応頂けましたので、スムーズな住み替えを行うことができました。
他社さまと比較しても比べ物にならないほど信頼できました。
また機会がありましたら、ぜひ東急リバブルさまと今回の担当者さまに不動産の仲介をお願いしたいです。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却・購入のお取引ありがとうございました。
今回、出来ないことと出来ることをはっきりさせて、成功のためにはどのようにしなければいけないかをはっきりさせたことが良かったのかなと思っています。
また、お知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、アドバイスだけでも問題ありませんので、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月17日

顧客のペースで購入できた点も大変良かった

顧客の立場に立った、適切かつ親身なアドバイスを各段階でいただけた。
また早期の購入を促すことはなく、顧客のペースで購入できた点も大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一年越しに不動産購入のお手伝いを一任してお任せいただいた際は、大変嬉しく思いました。
T様からいただいたお言葉を糧に日々精進してまいりますので、今後何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
改めてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月5日

持ち物等細かいところまで知らせて貰い助かりました

今回は大変お世話になりました。
担当者さんの対応が感じよく、契約時や引渡し時の持ち物等細かいところまで知らせて貰い助かりました。
次回があるかわかりませんが、その時はまた担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東陽町センターの仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
細かいところまで知らせて貰い助かりましたとのお言葉、大変嬉しく思います。
年末にタイトなスケジュールでのお取引となりましたが、いつも快く迅速なご連絡やりとりにご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまたお困りのことございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月25日

東急リバブルさんに相談できて良かった

遠方に住まわれている売主さんや近隣住民さんとの調整、特殊な土地の測量対応など、通常より煩雑なケースだったと思いますが、細やかに対応いただき全て期日内に手続きを済ませていただきました。
ご担当者の所属営業所が途中で変わりましたが、引き続き担当をしていただけるよう配慮いただき、とても安心して土地購入を進めることができました。
信頼のおける工務店や解体業者も速やかにご紹介いただき、新居建設までのサポートもしっかりしていただき感謝しております。
他社と比較していないので相対評価できませんが、最初に東急リバブルさんに相談できて良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
東陽町エリアはマンション市場の為、土地が少ないエリアです。
学区域の問題でご希望エリアがかなり狭い中で、K様のご希望に沿う土地をご購入できた事は、私も大変嬉しく思います。
今後は建物の建築、ご自宅の売却とございますが、全力でサポートさせて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年11月7日

ありがとうございました

この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お仕事柄、不動産関係の職種の方とお会いする機会も多いことと存じますが、お任せいただけて大変うれしい限りでございます。
今後も弊社にてお力添えさせて頂けますことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月11日

押し付けない点などが良かったです

落ち着いて対応してくださる点、業界の「常識」や流行を押し付けない点などが良かったです。
担当者には関係しないことですが、成約後に送ってくださるものを、ビンに入ったフラワーの置物からギフトカードなど実用的なものに変更していただけると嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
以前にご売却のお手伝いをさせて頂きまして、今回ご購入についてもお声がけ頂き嬉しく思います。
今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月6日

ライフプランに沿った取引ができ、大変満足している

ライフプランに沿った取引ができ、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが再び出来ましたこと、大変光栄でございます。
お客様の大切なお住まいの売却と購入を同時進行するというお住み替えを、担当させて頂き、完了できましたことは、私としてもとてもありがたく、自分のことのように嬉しく思います。
無事に終えられましたことも、お客様の多大なるご協力のおかげさまであり、深く感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月14日

とても親身になってくれました

理解できるまでわかりやすく説明してくれて、とても親身になってくれました。
おかげでとても素敵なお買い物ができたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
半年ほど前の出会いから、長かったようであっという間な期間だったと感じております。
1つ1つ気になるところを解決していき無事に素敵な不動産に出会っていただきとてもうれしく思います。
引続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月4日

和やかな話しができて良かったです

来店時、ウェルカムボードに名前がちゃんとあると安心します。
ブースも綺麗に保たれていて、毎回ドリンクを頂くのですが、コロナの関係もあり飲みきりのペットボトルで提供されるので良いと思います。
担当者も販売地域のお店情報をきちんと知っている様で、話が弾みました。
販売会社、司法書士の方々も含めて、和やかな話しができて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もより一層お客様に満足していただけるよう精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月14日

安心して取引することができました

初めての不動産売買で不安も多々ありましたが、担当者の分かりやすく丁寧な説明とこまめな連絡で、安心して取引することができました。
売却もスムーズに決まり、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて再びお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご売却についてもご相談頂き、とても嬉しく思います。
わかりやすく丁寧な説明とこまめな連絡についてご納得いただけたとのこと、とても安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、さらに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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