売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧さに感動しました
１０ヶ月間、大変お世話になりました。
初めての購入で不安しかなかった私たちに、担当者さんの丁寧な説明と広範な知識で安心して契約をすることができました。
物件の選び方から契約までのすべての流れを、的確なアドバイスでわかりやすく教えていただきました。
多量の質問や遠めの物件見学などにも速やかに対応をくださり、毎回担当者さんの丁寧さに感動しました。
今後とも不動産関連の取引を引き続きお願いしたく、素晴らしい担当者さんに出会い心強いです。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
C様、K様、この度は弊社にてお取引していただきまして、誠にありがとうございました。
C、K様とは1年近くのお付き合いになりましたが、多くの物件を一緒に内見したことも良い思い出となっております。
こうして無事ご成約出来たのも、ご希望条件に合った物件が見つからない中でも根気よくお付き合いしていただきましたC様方あってのことでございます。
今後も何か不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
困りそうなことを先回りして対応してくれた
他の会社の対応が鈍くて不安になっていたところ、東急さんの誠実な対応で安心して取り引きが出来ました。
買うと決めてからのスピード感や、困りそうなことを先回りして対応してくれたのが、非常に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
もしまた、A様のお力になれることございましたらお気軽にご連絡・ご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
誠実かつ親身になってもらえる
こんなに誠実かつ親身になってもらえる担当者は、他にいないと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
K様とはご案内の際に色々なところに行きましたね。
私の地元のご案内は、気さくに話しかけてくださるK様ご夫婦のお気遣いもあり、私の方が楽しくご案内をさせていただいた良い思い出です。
今後も何かあればお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
可もなく不可もなく
可もなく不可もなくでした。
売買契約締結後の銀行や司法書士とのやりとりサポートで、提出書類やオンライン申請の流れなどが分かりにくかった。
センターからの返答
この度はまことにありがとうございました。
ご指摘頂いた点につき、今後に生かして参りたいと思います。
滞りなく対応頂けました
引渡し完了まで、滞りなく対応頂けました。
センターからの返答
お客様アンケートのご回答、まことにありがとうございます。
おかげ様でお買換え先への転居まで滞りなく進めることができました。
旧宅のご売却完了までもうしばらくお時間を頂きますが、最後までどうぞよろしくお願い申しあげます。
仮契約の日程がズレた
基本的には満足だが、仮契約の日程がズレたのは事実なので、このアンケート結果にさせていただきました。
ついでに言えば、アンケート項目がちょっと多いかなと。
センターからの返答
この度は、綾瀬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約日程につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
微力ながらご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変うれしく思っております。
至らぬ点が多々ありましたが無事にご決済まで迎えることができたのもO様のご協力あってのものだと感じております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
東急リバブルが最も親切かつ丁寧な印象を受けました
過去、友人が東急リバブルで不動産を購入した際から良い印象を持っていました。
今回、自分が物件を購入するにあたり、複数の不動産仲介業者の接客対応を受けましたが、東急リバブルが最も親切かつ丁寧な印象を受けました。
対応してくださった担当者さんには感謝していますし、実際、担当者さんの迅速かつ丁寧な対応がなければ他社から買っていたと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
M様の不動産ご購入のお手伝いができ、またお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
無事にお引き渡しまで終えることができましたのも、M様がご購入に際し各種書類のご準備やお手続き等いつも迅速にご対応いただきましたおかげでございます。
また不動産に関しまして気になることがございましたら、弊社にご用命頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ぜひ担当者様に！と思える、そんな方です
当方の希望により連絡手段をメールメインにしていただきましたが、レスポンスも早く、また、細かく進捗をご報告いただき大変助かりました。
購入希望物件のメリット・デメリットを、早い段階でご教示いただいた点もありがたかったです。
またお世話になる機会がある場合は、ぜひ担当者様に！と思える、そんな方です。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入のお手伝いを弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
ご購入頂きました不動産は、少し複雑な案件でご不安に思われた事も多々あったかと思いましたが、タイトなスケジュールの中、H様が必要書類の取り寄せや、諸手続きに際して常にスピーディーにご対応頂けたおかげで、無事にご決済を終える事が出来ました。
今後、新しいお住まいでH様ご家族の皆様が素晴らしい生活を送れる事を陰ながら応援させて頂きます。
今後も何かございましたら一番に頼って頂けましたら幸いです。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
接客態度にとても好感が持てました
担当社員の迅速丁寧な対応、接客態度にとても好感が持てました。
この方のような優秀な若い人材を、大切に育ててくださることを貴社に期待します。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のお取引のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
ご購入に際しては、色々とご不安な部分もあったことかと存じますが、ご尽力、ご協力をいただき、滞りなく進めることができました。
何かご不明などがございましたら、お気軽にご連絡、ご相談下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
とても安心して契約ができました
疑問・不安に思った点にすべて真摯に回答・対応いただき、とても安心して契約ができました。
契約書類で些細な訂正が何か所かありましたが、そちらも迅速丁寧に対応いただけました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約書類に訂正箇所があったこと、大変申し訳ございません。
至らぬ点が多々ありましたがお引き渡しまで滞りなく終えられましたのも、N様が迅速にご対応してくださったおかげでございます。
今後、不動産に関することでご質問やお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
