売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
管理組合への提出書類等直ぐに対応してもらえました
以前同じマンションを購入した時の業者と比較して、今回は契約後管理組合への提出書類等直ぐに対応してもらえました。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いを賜り、誠に有難うございました。
お引渡しをお急ぎの状況でしたので、こちらも迅速にご対応させて頂いたつもりでしたがご評価頂けて何よりです。
また何かお手伝いさせて頂けるタイミングございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
内覧や手続きを柔軟に引き受けていただきとても満足
スケジュール制約がさまざまにおかれる検討下で、銀行・売主さま・売主さまの不動産会社・リフォーム業者などの複数の利害関係者に、確実なＴｏＤｏの洗い出しと進捗管理を行い、問題なく契約まで締結できました。
ここまで不動産仲介業者がでしゃばるのか？というくらい、詰めの甘い銀行担当の方には漏れがないよう繰り返し確認を行っていただいた。
とりわけ、海外出張や国内出張含めて不在にすることが多い中、限られた時間での内覧や手続きを柔軟に引き受けていただき、とても満足しております。
担当者さまの対応により、東急の優待特典会員グループにも入会をする動機になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
海外・国内出張など大変ご多忙の中、不動産購入という大きなご決断を頂いたH様の聡明さに感銘を受けました。
銀行担当者のミスへのご対応につきましてもH様で無ければ解決に至らないレベルの事案だったかと思います。
誠にありがとうございました。
今後、賃貸物件等につきましてもお付き合いが続いてまりいますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
大変良かった
大変良かった。
二件目にも東急リバブル様を経由して進めていきます。
センターからの返答
この度は誠に有難うございました。
ご契約直前に契約内容の変更等ありましたが、無事お引渡しまでスムーズに対応できましたのもJ様のお力添えあってのことです。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い致します。
点数で言えば７０点くらい
点数で言えば７０点くらいで、８０点に届かない部分については担当者自身が認識しているものと思います。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご決済まではいろいろございましたが、ご協力いただき無事決済を迎えることができました。
次回はT様に１００点と仰っていただけるよう努めますので、今後も何かございましたら是非ご相談ください。
この度はありがとうございました。
色々ありましたが、無事に締結して感謝しております
契約から引き渡しまでに色々ありましたが、無事に締結して感謝しております。
細かいことはありましたが、大まかには満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約から決済まで本当にいろいろとありご迷惑をおかけしました。
ただ、なんとか無事にご決済を迎えられよかったと一安心しております。
今後も何かありましたらお気軽にご相談くだいませ。
この度は誠にありがとうございました。
高い専門性から色々なアドバイスを頂きました
コロナという状況、物件の特殊性に関わらず、親身にご対応頂きました。
特に物件の特殊性からローンに制約が出ているにも関わらず、高い専門性から色々なアドバイスを頂きました。
リバブルさんもそうですが、ご担当者様にこそ、次回もお世話になれればと存じます。
センターからの返答
М様におかれましては、国を超えてのやり取りにも常に迅速にご対応をいただけたこと、本当にありがとうございました。様々な障害はございましたが、無事にお引渡しをむかえることが出来まして本当に嬉しく思います。
私は近くにおりますので、今後も何かございましたら是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
ありがとうございました。
あまり構えず疑問に思った事は何でも聞けたので安心
良かった点は3つです。
1つめは人柄、2つ目は対応の早さ、3つ目は地域の情報に明るい事です。
人柄について、個人的な事もお話して下さりユーモアも交えてとても親しみやすいのと同時に、真面目で誠実な部分も感じられ、そのバランスがとても良かったです。
不動産購入は初めてだったのですが、どんな質問も丁寧に答えて下さり、こちらもあまり構えず疑問に思った事は何でも聞けたので安心しました。
説明も端的でわかり易かったです。
対応の早さについて、細かい質問や要望もその日の内に対応して下さり、とても安心感がありました。
地域の情報について、とても詳しく教えて下さったので、購入後にそこに住むイメージが湧いて良かったです。
他社で話を聞いた際に、地域の質問に対してホームページ等で調べられる程度のものしか提供してもらえなかった事もあったので、購入の大きな決め手にもなりました。
センターからの返答
この度は、当社にてお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、とてもうれしく思います。
お子様の誕生に合わせてご新居をお探しになられていましたが、売主様のご家族とＫ様が重なり、ピッタリな物件だと思っておりました。
是非、快適にお住まい頂き、ご相談やお困りごとなどありましたら、なんでもご連絡下さい。
いろんなアドバイスもありがたかった
毎週内見に付き合ってくださり、楽しく家探しをすることができました。
いろんなアドバイスもありがたかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選び頂き誠に有難うございました。
また、毎週のようにお打ち合わせ・内覧をするためにご予定を調整頂けたことを感謝しております。
いつご相談をいただいてもＨ様のご期待に応えられるよう、日々努力を重ねて参ります。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたらご用命下さい。何卒、宜しくお願い致します。
なんとか無事取引を終えることが出来て感謝
売買契約まではスピーディーだったのですが、その後融資実行に当たっての銀行融資条件に色々ハードルがあり、予定していた引渡しまでに間に合わず、引渡し日を伸ばして頂きました。
その間担当者さんには売主様対応を根気強くして頂き、なんとか無事取引を終えることが出来て感謝しております。
この度はありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
ご契約後に色々な予期せぬ出来事があり、私としても非常に勉強になるお取引でした。
K様の目標に向かって期日を設定の上、なんとかやり通す姿勢は素晴らしいと思いました。
またの機会には是非よろしくお願いします。
