売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応がとにかく良い
担当者の対応がとにかく良い。
他社比で、手数料等の柔軟性がある。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引きいただき、また、貴重なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様にはいつも迅速にご対応いただいていただいたことで、お取引をスムーズに進めることができました。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
精通していて安心してお任せすることができました
担当者さんには丁寧かつ熱心に対応していただき、とても感謝しています。
また、契約、ローン、建築・設備、引渡し、マンションの手続き等、各種業務に精通していて安心してお任せすることができました。
担当者さんが何でもできるからかもしれませんが、センターとしての対応がみえにくかったように感じました。
悪かった点や不満ではありません。
なお、他社にお願いしていた親所有の賃貸物件の仲介を、貴社に依頼させていただきました。
引き続き、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当センターに大切な住まい購入のご相談、お任せを頂きまして誠にありがとうございました。
鍵をお渡しさせて頂いた際に「本当に住み替えできるのか不安だった」というお話と共に「住まいが決まり安心した」とのお言葉を頂き、ご安心頂けたこと嬉しく感じております。
また、賃貸の契約締結、おめでとうございます。
募集のご依頼も頂きまして、ありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
Ｔ様からのご依頼、いつでも心よりお待ちしております。
良い物件を紹介していただいた
まずもって良い物件を紹介していただいたおかげで、現在快適に暮らしており感謝しています。
他社の物件と比べて、第一印象から良かったです。
欲を言えば価格がもう少し安ければとは思いますが、このご時世では納得もしています。
担当の方は笑顔で話しやすい雰囲気で、実務も的確。
あまり丁寧すぎたり宣伝されると負担に感じてしまいがちですが、そういうこともなく、終始安心感のある対応をしていただきました。
内見から２ヶ月余後には購入・入居したいという私の希望も、売主様の同意を得て実現していただき、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また、貴重なお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
M様には、いつも迅速にご対応いただいたおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
何かお困りのことがございましたら、些細なことでもかまいませんので、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
メール文が見易くて信頼を持てた
メール文が見易くて信頼を持てた。
センターからの返答
この度はご購入のお手続きを通じ、大変お世話になりました。
無事に引渡し・リフォーム・ご入居まで進み、大変嬉しく思います。
なにか不動産関係でお困りごとがあれば、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
非常に迅速かつ丁寧に応対してくださった
担当者Ａさんと担当者Ｂさんが、非常に迅速かつ丁寧に応対してくださったので、とても早くスムーズに取引完了まで進められたと思っています。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、また、貴重なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お取引を進める中で、担当が変わってしまい、K様にはご迷惑をおかけいたしましたが、快くお受けいただき感謝申し上げます。
また、いつも迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
改めまして、ありがとうございました。
今後も末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご対応は迅速で丁寧だった
担当者さんのご対応は迅速で丁寧だったため、非常に満足しております。
センターからの返答
H様、この度はご購入のお手続きを通じ、大変お世話になりました。
購入・リフォーム・お引越しと色々大変だったと思いますが、先日無事にお引越しを終えた連絡を頂き、私も安心致しました。
素敵な年末を、ご新居でお迎え頂ければと思います。
今後とも、不動産関係でお困りごとがあれば、お気軽にご相談下さい。
永いお付き合いができればと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総じて、大変心強く、感謝しております
初めての住宅購入のため知らないことが多く、沢山の質問をさせていただきましたが、全て真摯にご対応いただきました。
特に、私が平日は連絡がとりづらいため主にメールでやりとりさせていただき、緊急性のある場合は電話でと、コミュニケーションツールを使い分けていただけたのは助かりました。
唯一、ローン担当の銀行の方とはうまくコミュニケーションできておらず、私から見て窓口が２つあるような感覚で、こちらから質問をきっかけに手続きが動きだした点があったため、そこだけ少し不安になりました（すぐに解決いただけました）。
総じて、大変心強く、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、豊洲センターに不動産購入をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
書類のご準備等ご協力いただきたいお手続きについて常に迅速にご対応いただき、私自身、K様にとても助けていただきました。
最初にご来店いただき、その後の最初のご内覧でご契約という、スピード感があるお取引でしたが、常に率直なご意見をいただけましたのでK様のお考えを共有しながらお取引をできたことが、私にとって、とても勉強にもなり、楽しくお取引ができた理由だと思っております。
銀行の件は私自身今後の課題として改善し、もしいつかK様にご用命頂いた際には、よりご満足いただけるお取引ができるよう努力して参ります。
今後不動産についてご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
丁寧に対応いただきありがとうございました
入居の際、お花を贈っていただきありがとうございました。
部屋がパッと明るくなり、すてきでした。
ただ、引っ越しの前日の配送になっており、宅配業者から電話があり、わざわざ取りに行ったのは大変でした（笑）
引越し後、数日経ってからいただけると助かるなと思います。
ローンについて、リフォームローンが別枠での借り入れになるとの事。
急きょリフォームローンの借入れをキャンセルしたのですが、丁寧に対応いただきありがとうございました。
助かりました。
また何かあれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、M様のマイホームご購入の一躍を担えたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました件、大変失礼いたしました。
今後は、このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
M様のお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします
大変丁寧な対応をしていただきとても解りやすかった
この度は、古い土地を売却し、中古のマンションへと引越しさせて頂きましたが、まず３件の不動産屋にて査定して頂きました。
その中で、東急リバブルさんが一番良い査定額をしていただき、売却しようと決断する事になりました。
不動産の事では色々と勉強不足な私でしたが、どんな質問や相談事であっても、大変丁寧な対応をしていただき、とても解りやすかったです。
今後も知人や友人から物件の相談事があった時は、東急リバブルさんを紹介していきます。
今後もまた機会がありましたら、東急リバブルさんと思っています。
担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回は売却も絡むお住み替えということもあり、フローが少し複雑で御心配をお掛け致しました。
ご自宅のリフォームについても、コロナウイルスの影響下で工期の遅れが心配ではございましたが、ご売却のスケジュールと上手く調整ができ大変嬉しく存じます。
御住み替え先も月島センターに近いので、今後もしまたお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後も末永くお付き合いができますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
毎日「ここにして良かった」と思っています
総合的に満足しています。
人生最大のお買い物をする時の味方でいてくれまして安心できてとても良かったです。
細かくこだわる私達が納得いくまで付き合ってくださいました。
今は毎日「ここにして良かった」と思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
C様のご家族に対する姿勢、いつも尊敬の思いで拝見し勉強させて頂きました。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
