売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に誠実に、ご対応いただけました
本当にお世話になりました。
おそらくご担当者さまでなければ、人生最大の大きな買い物である不動産を購入する決断はできなかったかもしれません。
そのくらい親身に誠実に、ご対応いただけました。
不明な点やわからないことは気軽に問い合わせることができ、またそのレスポンスも的確で速さを伴っていました。
曖昧な回答はせず、ご自身で即時にわからないことは、売主さんに都度確認し折り返しいただけました。
電話だけでなく、内容を改めてメールでもいただけることで、しっかりと後から確認することもでき、きめ細やかな対応で約定に至りました。
豊富な知識や誠実な対応から、今後億ションを超える高額物件のご担当者さまとしても充分ご活躍される方ではないかと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご購入のお取引ありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
一区切りはつきますが、ご縁は続くと思っております。
なんでもお気軽にご相談くださいませ。
仕事が早い
仕事が早い。
センターからの返答
この度は、ご用命をいただき、ありがとございます。
うれしいお言葉ありがとうございます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
ていねいに対応いただきました
他社を使用した事がないので比較は出来ませんが、担当者さんは感じが良く、ていねいに対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
何度もご足労いただきましたが、ご希望に合うお部屋とのご縁があり、大変嬉しく思います。
今後もお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応頂いて大変助かりました
丁寧に対応頂いて大変助かりました。
同じ様な相談があるときにはまた、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、お手続き等、お手間をおかけいたしましたが、いつも快くご対応下さり、また、お仕事のお忙しい中でのスケジュール調整等もご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後もお役に立てる事がございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
安心してお任せ出来ると感じた
当初売主サイド寄りの対応に感じたが、その後の対応全般に安心してお任せ出来ると感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初ご不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今回ご購入頂きました不動産、ぜひ長く大切にお住まいいただけますと幸いです。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足度の高いサービスを提供して頂きました
突然の内覧希望から嫌な顔せず、満足度の高いサービスを提供して頂きました。
今後不動産に関するご相談について、また担当者様にご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用くださり誠に有難う御座いました。
T様に一番最初にご連絡をいただいた際は、「今日の夕方、内覧できますか」というものでした。
反響の多い物件でしたので、スピードが求められていたので私も急いで準備したことを覚えております。
T様のご協力もあり、スムーズにお取引を無事に終える事が出来ました。
売買後、インターホンの不具合が見つかり、ご迷惑をおかけしましたが、弊社の「あんしん仲介保証サービス」を適用し、T様のご負担なく修補することができ、私も安心いたしました。
お仕事がお忙しいと伺っております。
お身体を大切になさってください。
これからも陰ながら応援しております。
どうぞ宜しくお願い致します。
細やかな質問や早いレスポンスなど安心しておまかせ
勤務後にお伺いし、打合せや現地案内して頂くことが多く、限られた時間の中、こちらの希望に可能な限りご対応下さり、ありがたかったです。
また、購入後のリフォームの相談でも、無理をきいて下さったり、細やかな質問や早いレスポンスなど、安心しておまかせしています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださりまして誠に有難うございました。
お住替えということで、ご購入からリフォーム、ご売却までお任せいただきましたが、N様のご協力無しにはクリアできなかった事も多く、スムーズにお取引が完了できたのもN様のおかげだと思っております。
リフォームにおきましても、N様が今後長くお住まいになられるであろうお部屋を少しでも快適なものにするお手伝いが出来たのであれば、私の仕事のやりがいに繋がります。
ご売却につきましても、N様のご満足いただける結果となるよう邁進して参りますので、引続きどうぞ宜しくお願い致します。
分からない点についても、調べて後日回答をもらった
1)分からない点についても、調べて後日回答をもらった。
2）接客対応は、当初良くない点もありましたが、付き合いが長くなり良くなったと思います。
悪かった点
1）特にありません。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
K様のご協力があって引き渡しまで完了できました。
当初至らない点がありましてご迷惑をおかけしてしまったこと、お詫び申し上げます。ご指摘いただいたことを肝に銘じて、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後もご相談いただいた際には、質の高いサービスを提供できるよう努力いたします。
引き続き何卒お付き合いのほどよろしくお願い致します。
東急リバブルさんの担当者の人柄で決めました
同業他社の営業担当者と面談した時は、一方的なセールストークだったので、こちらの話も良く聞いてくれる東急リバブルさんの担当者の人柄で決めました。
センターからの返答
H様、当社にお買換えの件、全てお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
長年のお住まいを変えて、新しいご生活にご不安もあったと思いますが、何度も物件をご案内し、H様にとって良い物件をご購入いただけたと思います。
不動産については、どうぞお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
信頼できる方々にお任せできて大変幸運でした
担当の方はまだ業務経験の浅い方でしたが、当方の希望をきちんと聞いて下さり、また実務においては誠実な上司の方の強力なサポートがあり、無事購入に至ることが出来ました。
当方にとって一生に一度の大きな買い物。
信頼できる方々にお任せできて大変幸運でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社錦糸町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
賃貸・購入の同時取引は不安なこともたくさんあったと思いますが、無事に取引を進めることができ、嬉しく思います。
今後不動産のことでお困りの点がございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
