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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年5月10日

誠実なご対応の賜物だと思いました

ご担当者様には、大変に丁寧で親切なご対応をして頂きました。
半ば諦めていた隣地でしたが、担当者様の仲介のおかげで売主様の大切な土地を購入することができ、心より感謝申し上げます。
当方から売主様への無理な要望も、担当者様の橋渡しにより売主様のお気持ちを損ねることなく円満に進めていただくことができ、無事に決済ができました。
決済当日は売主様はご同席されませんでしたが、売主様から「同席はできませんが信じております」というコメントをいただき、担当者様の誠実なご対応の賜物だと思いました。
後日売主様からお電話を頂戴し、今回の売買をとても喜んでいらっしゃいました。
また説明もわかりやすく、決済までの流れや必要書類の事前準備のご教示も的確で、質問にも迅速にお答えいただき、決済当日は安心して臨むことができました。
いままで複数の不動産会社の方と関わってまいりましたが、御社が一番信頼ができ安心してお任せできると思いました。
これからも御社の益々のご発展を心より祈念いたします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル上野センターをご利用いただき、ありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、I様のおかげだと思います。
ありがとうございます。
お伺いした際に色々とお話しが出来たので、とても勉強になりました。
また、不動産の事でお悩みがあればいつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

2
K様
K様 2023年8月26日

ミスのない仕事を望む

書類記入にあたって不備や誤りが散見される。
重要な書類であり、不安が募る。
ミスのない仕事を望む。

東急リバブル

センターからの返答

この度は飯田橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたコメントに関しまして、今後の営業活動の糧にしていきたいと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月17日

細やかにご対応くださり大変満足しております

全てに対して細やかにご対応くださり、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
お引渡後、設備不良やメンテナンスが必要な箇所がございましたら、当社とは近くでございますのでいつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月3日

引き続き、お願いいたします

ありがとうございました。
引き続き、お願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて、不動産の購入を頂き、誠にありがとうございます。
購入時からリフォームのお打ち合わせ等貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。
リフォームが完了されましたら、是非、お部屋を拝見させて頂けますと幸いです。
また、何かご不明な点等がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月11日

いい気分ではない

支払方法は仲介者からすると簡便で良いかもしれませんが、振り込む側は、上場しているとはいえ一般の良くわからない会社の口座に振り込むのはいい気分ではない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
頂いた意見を真摯に頂き対応させて頂きます。
また、お手伝いできそうなことがありましたらお声がけして頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月9日

安心して完全にお任せでした

担当者さんとはもう3度目の取引でしたので、安心して完全にお任せでした。
お互い歳を取ったと、時の流れを感じずにはいられません。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度も当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初にお取引させて頂いた頃から、お子様も大きくなり、私も時の流れを感じます。
今後も、不動産に関するご要望やご不明点、お悩み等がございましたらお気軽にお申しつけいただきましたら幸甚です。
次にお取引をお手伝いをさせて頂く際にO様に最大限ご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年7月14日

引っ越しについてもよく相談に乗ってくれた

リフォーム、引っ越しについてもよく相談に乗ってくれた点は高く評価しています。
ガスの開通の立会も引き受けてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
お引越しまで、できる限りご不安を解消しつつ進めていくことに尽力させていただきました。
今後もお力になれますよう精一杯努めさせて頂きます。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。_この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月24日

そつなくスムーズに対応して頂いた

これまで他社の営業の方にお世話になっておりましたが、ちょうど気に入った物件のご担当が担当者さんだったので、今回お世話になりました。
今まで通り他社の営業の方にお願いすることも出来たと思いますが、これも何かのご縁だなと感じてお任せすることの出来る担当者だったと思います。
私が探していたエリアの物件の情報、知識が他社と比べて非常に高かったのが印象的です。いろいろなことを教えて頂き、勉強になりました。
そつなくスムーズに対応して頂いたことや、価格交渉のご提案等、さすがだなと思ったことが多々ありました。大変お世話になり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて、不動産の購入をして頂き、誠にありがとうございました。
元々、お知り合いの不動産業者担当者がいる中、私を通じて購入頂けたこと、大変嬉しく思います。
長年の営業経験から、相場感や地理、物件特性は把握しておりますが、やはり、お客様に合った物件をご提案する事を一番に心掛けております。
今後も、私の情報開示は、もちろん行いながら、信頼頂ける事でお客様のご家族構成、今後のライフプランを見据えてご紹介をさせて頂きます。
また、何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2021年2月17日

とても誠実な方だと思いました

とても誠実な方だと思いました。
登記費用はびっくりしました(笑)

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
今後も良い投資物件の情報をご提案できるよう、努めて参ります。
ご自宅のリフォームが完成されましたら、是非一度拝見させていただきたいです。

お客様評価

3
O様
O様 2020年9月9日

一番大事な金額の件で行き違いがあり残念でした

一番大事な金額の件で行き違いがあり残念でした。
東急間での物件のやりとりだったため、実は購入金額をもう少し下げられたのではという印象が残りました。
物件案内いただいた折は段取りよく気持ちよく対応いただきました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

たくさんの不動産会社があるなかで、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
様々なご対応等があった中で、すべてO様のご協力があったためにご対応させて頂けたかと存じます。
遠方からのお取引という事で、私の連絡対応の足りなさなど、ままならない点も多い中で最後までお付き合いいただきありがとうございました。

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