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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2024年4月21日

契約に至るまで気持ちよく進めることができました

今回お世話になった担当者は、要望している物件についての調査努力が他の大手不動産会社よりもかなり勝っており、日々新着物件を共有いただく等の熱心な営業態度には感心いたしました。
以前一度内見をさせていただいたことがあり、その後当方からの些細な質問に対しても嫌な顔一つせず真面目な回答が頂けていたので、信頼度は増しておりました。
但し、今回は収益物件探しのため他社の方が得意とする分野と認識おりましたので、正直当初はあまり期待しておりませんでした。
ところが毎日の様に物件情報の提供があり、当方からの質問事項に関しても不明点があると必ず他部署へ確認してから回答くださる等、細かいところまで親切丁寧な対応でした。
購入の決め手となる価格交渉も、他社よりもかなり勝っておりました。
ここはかなり努力されたと思います。
申し込み後は、銀行等関係者とのやりとりもスムーズで評判も良く、契約に至るまで気持ちよく進めることができました。
購入後もついつい頼ってしまい申し訳ないと思いつつ、ご苦労を掛けることも担当者にとっては成長の糧になるのではとの勝手な解釈で、今後も末永く頼っていこうと思っております。
支店内も良い雰囲気とのこと、支店長様のご尽力の賜物と感じますので、遠方に転勤されないことを希望いたします!
今後のご活躍を心より楽しみにしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
大変光栄なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
S様のご協力のおかげで無事お引渡しをすることができました。
これからもお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月25日

自ら調べて伝えて欲しいです

経験不足と思います。
今後、情報はお客様より聞くのではなく、自ら調べて伝えて欲しいです。
また、結果を伝えた後、理由ももらえば嬉しいと思います。
今後の活躍を期待しています。
頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、不動産のご購入をしていただき誠に有難うございました。
私の経験不足により、至らない点が多々あったかと思います。
今後、お客様の意見を元に、必要な情報をいち早く取得し、わかりやすくお伝えできる営業担当になれるよう精進してまいります。
今後共、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月7日

いやな対応がなかったのでよかった

不安や不満な点に関しては前もって連絡していたので、その都度解決できていました。
いやな対応がなかったので、よかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引中は、様々な面で迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
複数の物件をご覧になられた中で、最もお気に召された物件を無事にお引渡しを迎えられ、何よりでございます。
H様の新生活のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月22日

相談しやすい雰囲気でよかった

相談しやすい雰囲気でよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
取引は無事終了しましたが、お近くですので、何かお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月17日

親身になってよくやってくれた

親身になってよくやってくれたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂き感謝申し上げます。
将来的にも資産価値を維持できる良い物件をご紹介差し上げたと自負しております。
今後もお手伝い出来ることがございましたら、すぐ駆け付けますので何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月26日

ストレスなく購入を進めることができました

他の不動産会社は初回のレスポンスのみ早く、すぐに連絡の滞りが起きたりしたが、東急リバブルではそういったことがなかったので、ストレスなく購入を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の新生活をスタートさせる不動産購入について、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、ストレスなく購入を進めることができたとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご内見からお申込みをいただく際には、早急にご判断いただき、無事にご契約、ご決済を完了することができ、私も安心いたしました。
リフォーム工事後のお引越しになるかとは存じますが、またお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月17日

自信を持って他者を紹介できる

的確な回答と迅速な対応に満足し、担当者さんにでしたら自信を持って他者を紹介できると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけて何よりでございます。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月13日

不動産業界のイメージが良い方向に変わりました

不動産業界のイメージが良い方向に変わりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、誠にありがとうございました。
2区画土地の残り1区画ということもあり、お手続きを急がなければならず非常に忙しいスケジュールとなってしまいましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。
無事お取引が完了できましたのは、T様のご協力があってのことです。
今後建物が完成に向かって進んでいくのが非常に楽しみです。
また機会がございましたら、是非ご用命ください。
この度は、おめでとうございます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月17日

気持ちのいい取引きができました

気持ちのいい取引きができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて何よりでございます。
また何かお手伝いできる事ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
A様
A様 2022年6月17日

不動産や部屋の中身にしっかりと愛情を持ってる

不動産や部屋の中身にしっかりと愛情を持ってる方で、またきめ細かい対応で、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームのお打ち合わせ等でもお時間をいただきながら、A様のお住いの近くということで、生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。

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