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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年11月12日

とても助かりました

親切丁寧、スピード感をもって対応いただき、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に仲介のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
大切なご新居のご購入を一任いただきまして大変嬉しく思います。
不動産のことでお困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月1日

信頼できる

信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂きまして、ありがとうございます。
今回のお取引ではお引き渡しまでのお時間をなるべく早くとのご要望を頂いておりましたので、住宅ローンのご案内等、銀行担当と協力をしてスムーズなご対応を心がけておりました。
H様の迅速なご対応のお陰もあり無事にお取引が終了し大変うれしく思います。
今後も何かご不明点やお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月24日

きめ細かいコンタクトをとることができた

今回の様に、御社にて当初取り扱いのない物件においても他社の仲介業者と共同で対応をしていただいたことや、御社を前回利用していたこともあり、安心して仲介を依頼することができたこと。
特に、当方が遠方にもかかわらず、きめ細かいコンタクトをとることができたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事完了しましたことと、Y様のお役に立てたことは大変光栄でございます。
何度も遠方からお越しいただき、気に入っていただいたお部屋でご成約いただきまして私も嬉しく思います。
お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
R様
R様 2022年12月15日

わからないことも調べてくれたりと非常に熱心でした

良い点は、礼儀正しく、わからないことでも調べてくれたりと、非常に熱心でした。
悪い点とは思ってませんが、まだ若いのでちょっと手続きなどの不慣れや物忘れがよくありました。
あと知識は其れ程無いと思うので、頑張って勉強してください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、R様のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
私の、知識・経験不足で、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
日々の知識習得はもちろん、センター全体でお手伝いできるように今後努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月25日

希望を踏まえ物件を紹介していただいた

質問や心配なことに親身になって相談に乗ってもらい、安心した。
また、我々の希望を踏まえ物件を紹介していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
多大なるご協力をいただきスムーズにお取引を進めることができたこと、心から御礼申し上げます。
今後につきましても、不動産全般につきましてお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月5日

親切丁寧に対応して頂きありがとうございました

親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産の購入という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
約2年の長いお付き合いとなりましたが、とても良いお家をご購入いただけたこと嬉しく思います。
契約から決済がタイトなスケジュールの中、決済日当日に銀行側の不手際もありましたが、多岐に渡りご協力をいただき無事に決済を迎えることができました。
今後とも何かお力になれる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

N様
N様 2022年7月8日

申し分ありませんでした

申し分ありませんでした。
なお融資相談など不要で、アンケートの該当しない項目は「十分」としました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2022年7月8日

とても納得の物件を選ぶことができた

○良かった点
・候補になる物件をスピーディに出してくれ、結果的にはとても納得の物件を選ぶことができた。
・新築と中古、保有と買い替えのメリット・デメリット、価値ある物件のポイントなど、購入する上での考え方について丁寧に教えてくれた。
・都度連絡をくれ、不明点や不安点のフォローをおこなってくれた。
○改善点
・先方との兼ね合いではあったが、契約までのスケジュールや残代金支払いまでのスケジュールが短くバタバタしたため、余裕を持った調整をしてもらえたらよかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
まずは、ご納得の頂く物件を選んでいただくことが出来た点大変うれしく思います。
一方でご意見を頂戴いたしましたスケジュール調整につきましては真摯に受け止め今後のご対応に参考にさせて頂きます。
ご購入後のご自宅やその他不動産のお取引でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

N様
N様 2022年3月16日

親身になって相談に乗って頂きお世話になりました

担当者さんには、親身になって相談に乗って頂き、お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらN様よりお褒めのお言葉いただき嬉しく思います。
今後、また不動産に関しましてご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月30日

短い間にとても満足な物件を購入できました

売却も次の購入も御社にご仲介頂きました。
親戚紹介の長年信頼している担当者で、かなりお世話になり、感謝しております。
初めての売却で不安もありましたが、ご丁寧に専門的知識を教えて頂き、お陰様で最適な価格で売却できて、本当に満足しました。
マンション購入も急に決めて焦っていましたが、担当者様は知識豊富で、分からないことは細かに説明をして頂き、買う時の事と、もし将来売る時の事まで考えてくれて、損しないように全て見てくれました。
スピーディーな対応のお陰様で、短い間にとても満足な物件を購入できました。
今は快適に過ごしております。
本当に心から感謝しております。
また機会があれば、是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様 
この度は東急リバブルにてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
この度のお住み替えに、K様にご満足して頂きましたことを、とてもうれしく思っております。
ご売却から、新居へのお引越しまで短期間であったにもかかわらず、K様にご対応して頂きましたことを大変感謝しております。
今後も不動産に関することでご不明な点がございましたら、お気軽にご相談して頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

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