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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年3月17日

相談の仕方が他社様に比べてとてもしやすかった

自分が仕事で忙しいので、それに伴う連絡や相談の仕方が、他社様に比べてとてもしやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却~ご購入まで、長期間にわたるお付き合いでしたが、Y様のお力添えのおかげで、スムーズなお住替えになったと思っております。
今後も、不動産関係でお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月2日

先回りした対応もいただき、大変満足です

とにかく丁寧で、こちら側からの質問の受け答えもスムーズでストレスなくやり取りができ、素晴らしかったです。
お伝えしたこと以上に先回りした対応もいただき、大変満足です。
スタートから終わりまで、不満ひとつない対応でしたので、今後またお世話になることがあれば同じ担当者の方にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきありがとうございました。
M様にご協力頂きましたおかげで、スムーズにお引渡しまで終えることができました。
ご新居の住み心地はいかがでしょうか。素敵な新生活になりますこと、心からお祈りしております。
またお力になれる機会がございましたらいつでもお声掛け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月17日

話しながら自分や家族の希望の整理ができた

最初にいくつか物件を見て、希望が整理できた。
話しながら自分や家族の希望の整理ができたのは良かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はマンションご購入のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
色々なエリアの物件を一緒に見て回り、ご希望に沿うマンションをご紹介でき嬉しく思っております。
今後も不動産の件で、ご質問やご不明な点がございましたら、いつでも茗荷谷センターにお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月6日

とても話しやすかった

とても話しやすかったです。
細かい事が聞きやすく助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様にとってご満足のいく不動産購入となり、大変嬉しく思っております。
無事にご決済まで迎えることができたのも、S様のお力添えがあってこそだと感謝しております。
今後不動産売買の機会がございましたら、再度お力になれればと思いますので、ご遠慮なくご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月25日

信頼でき丁寧な対応で満足しました

売却と購入で不安でしたが、担当者が信頼でき、丁寧な対応で満足しました。
友人が売却や購入の時には御紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてお取引きいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思います。
ご売却、ご購入とお手伝いをさせていただき、約半年間お手伝いをさせていただきましたが、K様のご協力に感謝申し上げます。
不動産について何かございましたら、今後もお気軽にご相談くださいませ。
ご新居でのご健勝をお祈りしております。
ありがとうございました。

D様
D様 2022年1月22日

It was really nice

It was really nice and smooth flow of purchase and he really helped us lot with this.
We would definitely recommend he and Livable as company to our friends.
今回、本当に素晴らしく、スムーズな購入となりました。
担当者さんは私たちを本当に助けてくれました。
友人にも担当者さんとリバブルを絶対に勧めようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
D様は外国籍ということもあり、住宅ローンについて念入りにお打合せさせていただきました。
弊社ではiPadアプリを使って、3つの金融機関へ同時に事前審査を出すことができ、人気の物件でもスピーディなご案内をすることができました。
ご契約・ご決済ではD様自国のお日柄の良い日にて調整させていただき、最終的にD様のご希望通りにお引渡しを完了することができ、たいへん嬉しく思います。
ご友人の方にもご紹介くださるとのことですので、楽しみにお待ちいたしております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月26日

すぐ購入を決めることができて良かったと思います

設備の不具合について事前説明があった為、住み始めてからも概ね満足しています。
想像していた以上に住まいの満足度が上がり、相談してすぐ購入を決めることができて良かったと思います。
担当者様からご紹介頂いたFPのAさん、Bさんも良心的でした。
クリーニング等、又機会があればご相談したいと思いました。
こちらの疑問点も一つずつ丁寧に対応していただきありがとうございました。
シリコンスプレー、とても役立っています。
先日届きましたお心遣いにも感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にご購入の相談いただきまして誠にありがとうございました。
お問合せが多数ある人気のマンションでしたが、長期間ご購入を検討されていたM様にご購入いただけて、本当に良かったです。
至らない点も多々あったかと存じますが、お引渡しまでの費用やお手続きについて、細かくご説明することを心掛けさせていただきました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月6日

保険の案内は契約後もう少し早くいただきたかった

この度は大変お世話になりました。
最初に問い合わせしたときから契約まで、終始誠実にご対応いただきました。
火災保険の案内は、契約後もう少し早くいただきたかったです。
決済までの期間が短く、比較しづらかったです。
売主様がペットを飼われていたのですが、アレルギーがある人もいるので、内見前にお伝えされる方が良いかと思います(我が家は大丈夫でしたが)。
周囲にも紹介したいと思いますので、是非お仕事続けて下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は錦糸町センターへご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までかなりタイトなスケジュールでしたが、K様にご協力いただき、お住み替えのお手続きが速やかに進みました。
厚く御礼申し上げます。
また、火災保険とペットの件につきまして、配慮が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
K様にいただきましたお言葉を励みに、より精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2021年3月29日

リバブルさんにお願いして良かったと大変満足

良いご縁になりとてもありがたく、リバブルさんにお願いして良かったと大変満足しています。
入居後のトラブルにも親切に対応してくれていて助かってます。
今後共よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご入居後のトラブルによりご不便をおかけいたしましたが、お褒めの言葉をいただき感謝いたします。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
心よりお待ちしております。

お客様評価

5
T様
T様 2020年7月28日

知識や経験が豊富な感じがして、信頼感があり安心

この度は、半年間に渡り大変お世話になり、有難うございました。
物件見学に始まり、住宅ローンの手続きまで、わからないことだらけの私にとって、非常に頼りになる存在でした。
人生初の「マンション購入」という大きな買い物のため、物件としては気に入っていても、すぐには決められず悩んでいるうちに、他の方に先を越されてしまったりという事が2回続き、少し気分が落ち込んだりしました。
しかしその後も、私達の希望に叶いそうな物件をたくさん案内してくれ、プロの目から見た良い点、悪い点などをアドバイスしてもらい、複数の物件を見たおかげで、最後はすんなりと決めることが出来ました。
また、割と若手の他社の担当者に比べて、知識や経験が豊富な感じがして、信頼感があり、安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいの購入のお手伝いをさせていただきまして有難うございました。
不動産の購入は、人生の中でも大きなお買い物です。
T様のご希望に沿えるお住まいが見つかり、安心してお任せいただけたこと、私も大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことでお困りのこと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。

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