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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月23日

説明もわかりやすく、対応も早くて好印象でした

説明もわかりやすく、対応も早くて好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するK様の迅速なご回答があったからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことができたと感じております。
リフォームも控えていらっしゃるかと思いますので、またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月5日

安心出来る御社で本当に良かった

安心出来る御社で本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案に対するI様の迅速なご回答があったからこそ、お引渡しまでスムーズに運ぶことができたと感じております。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月3日

物腰も柔らかく穏やかな対応をいただけた

幼い子供連れに対してにこやかに対応してくださり、ありがとうございました。
非常に物腰も柔らかく穏やかな対応をいただけたので、ご相談などもしやすかったです。
不動産契約に必要な情報も適切に開示いただけ、高額なお取引でしたが、不安になることなく安心してご契約できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
0歳のお子様がいらっしゃったので、なるべく簡潔なご説明・お手続きになる様に努めさせて頂いたつもりでしたので、喜んで頂けて何よりです。
お子様のご成長が楽しみですね。
ご成長にあわせてお住替えなどございましたら何なりとご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月5日

相談に乗っていただけてとても助かりました

自宅購入に際して知識が全くない状態から調べ始めましたが、一から親切に説明していただけたのでとても助かりました。
物件の内見をしている際も、慣れない私たちはきれいなお部屋を見るたびに良い部分にばかり目が行ってしまったのですが、担当の方には私たちが見逃してしまうようなお部屋のウィークポイントも教えていただけたので、内見の度に「どういう部分を見ればよいか」がわかるようになり、とても勉強になりました。
なかなか希望の物件が決められず購入まで時間がかかってしまいましたが、急かすことなく相談に乗っていただけてとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社に不動産のご購入のご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
色々な物件をご覧になっている中で、物件の良い点だけではなく悪い点もお伝えすることは、常日頃から心掛けておりますので、そちらを評価していただき、光栄でございます。
至らない点も多々あったかと存じますが、多くの物件にご一緒させていただいたことは、私自身も貴重な経験になりました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年11月10日

安心してお任せする事ができました

細かい質問にも丁寧に答えて下さり、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
細かいお手続き等、O様にも迅速にご対応いただき私も助かりました。
また何かお困りの事がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年9月18日

ありがとうございました

色々とありましたが、最終的にこちらの意見をほぼ聞いてくださり、ありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、マンションのご購入を頂きありがとうございました。
引き続き、今後ともお住まいに関すること何かございましたらお気軽にご用命くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月24日

ずっと担当者さんがついていると思うと心強いです

今回は、東急リバブルさんが売主の物件を購入させていただきました。
オープンハウスでふらっと来場したのですが、笑顔でむかえてくれたのがとても好印象でした。
温かい飲み物やおしぼりなどもあって、とても内覧しやすかったです。
購入をしようか迷っていた時に担当者さんが、「無理に買う必要はないですよ、でもこれからの事や生活の事を考えると、お客様にとって一番適しているお住まいだと思います」と言われて決断をしました。
担当者さんと話していると、”この人は本当に不動産が好きなんだな”と強く感じました。
初めての購入ではなかったのですが、前回購入した時の不動産屋とは比べ物にならないくらい、丁寧で細やかな対応だと感じました。
値段交渉のさいも、本社の方とねばり強く交渉していただき、納得できる価格で購入できました。
何よりも、担当者さんのきめ細かい資料と落ち着いた雰囲気、明るさに毎回会うのが楽しみでした。
トラブルがおきてもすばやく対応して下さり、売ったら終わりではなく、ずっと担当者さんがついていると思うと心強いです。
東急さんには、担当者さんのような大変優秀な方が多くいると思うと、まだまだ成長する会社だと感じました。
人生のターニングポイントで担当者さんに会えて本当に良かったです。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご購入の際に何度かお打合せいただき、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今回はお買い換えであったため、ご契約からご決済まで様々なことがございましたが、無事にお引き渡しとなりわたくしもほっとしております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年7月16日

迅速にご対応頂き、安心して任せることが出来ました

担当者さんには、本当にお世話になり、ありがとうございました。
初めてのことで、分からないままどんどん進んでいき、途中不安にもなりましたが、その都度担当者さんに質問し、迅速にご対応頂き、安心して任せることが出来ました。
若いのに落ちついていて、知識も豊富で、丁寧で、でも少し慣れてくるとプライベートな話もしてくれて楽しかったです。
メールの返信も早い、何かあると自宅に来てくれる、フットワークが軽く頼りにしてました。
リフォーム完了後も来てくださるとのことなので、楽しみに待ってますね。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。H様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
資金計画やご契約日のお打合せ等、何度かご自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、頂戴したご意見を糧に、今後の営業活動に日々精進して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2019年2月21日

おかげ様で新しい生活を楽しくすごしております!

担当者さん
沢山のわがままを聞いて下さり、ありがとうございました。
子連れでの移動が多く、大変ご迷惑をおかけしましたが、いつも親切に対応して下さいました。
おかげ様で新しい生活を楽しくすごしております!
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様の楽しい新生活のお役に立てましたこと、私自身とても嬉しく思います。ご夫婦でお忙しくお仕事されていらっしゃる中、M様の積極的なご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、無事ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、M様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年1月23日

一生懸命なので信頼できます

とても真面目で真摯な対応をして頂いたので、売却についてもお任せすることにした。
一生懸命なので信頼できます。

東急リバブル

センターからの返答

H様いつも大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難う御座います。
ご新居へのお引越しが滞りなく済んだご様子で、私もホッとしております。
これもH様のご協力があったからだと思っております。
心から感謝申し上げます。
ご売却の方も更に力を入れ一生懸命頑張らさせて頂きます。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

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