売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全体的にストレス少なく引渡しできました
2度目の購入でしたが、前回利用した他社に比べて、全体的にストレス少なく引渡しできました。
担当者さんはレスポンスが早く、誠実かつ丁寧に事を運んでくださる大変信頼のおける方です。
チーム総出でご協力頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は誠にありがとうございました。
様々な事があり、大変思い出深いご契約でした。
H様の迅速なご対応に感謝申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
信頼感があり非常に良かった
ご担当の方は迅速かつ丁寧に対応頂き、信頼感があり非常に良かったです。
ただ、ハウスクリーニングの仕上がりは、期待とのギャップが多少ありました。
センターからの返答
この度は、文京春日センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご遠方でございましたが、弊社のキャッシュレスサービスでご負担なくお取引ができましたこと非常にうれしく存じます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今後、社内でも改善できるように共有させて頂きます。
希望した通りの物件を購入することができました
初回の問い合わせをしてから引き渡し時まで、常に迅速に対応いただけて大変満足しています。
お陰様で、希望した通りの物件を購入することができました。
またいつかの買い替えの際にはご相談にのっていただきたいので、その時はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は不動産ご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつも迅速にご対応頂き、N様には大変感謝しております。
今回、無事に購入からお引き渡しまで完了し安心しております。
引き続き、どのようなご相談でもお気軽にご用命頂ければと思っております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
必要な時に必要な確認を入れてくれる
とにかく、必要な時に必要な確認を入れてくれるのが助かりました。
スケジュールの管理や書類の記入方法の確認、その手伝いや一緒に作業することの提案などです。
おかげさまで、ややこしいところとかも大きな問題なく進められました。
また、所々不明点などは質問させていただいたのですが、どれも誠実にご対応いただけたと思っています。
総じて感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
S様、この度は、不動産購入のお手続きを弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
お仕事等でお忙しい中、ローン審査やリフォーム打ち合わせなど大変だったかと思いますが、無事にお取引が完了し、私も一安心しております。
今後とも不動産の件で、ご質問やご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
客先要求への真摯な対応
親身な対応、チームのコミュニケーション、客先要求への真摯な対応。
センターからの返答
この度は用賀センターにご用命を頂き誠にありがとうございました。
S様のお住み替えに微力ながらお力添えできましたことを大変嬉しく思います。
ご新居でのS様の生活が、豊かで実りあるものになりますことを心より願っております。
この先も、不動産についてのご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。
担当者さんでよかった
担当者さんでよかった。
本当に感謝以外ありません。
立ち居振る舞い、助言、全てプロフェッショナルでした。
相談開始から物件の決定まで、想定よりたいぶ早く物事を進めることができ、本当に今回のご縁に感謝しております。
今回の住み替えがおそらくは最後とはおもいますが、もしなにか困ったことが生じた場合、ライフイベントとして重要なことですし、また信頼できる御社、できればまた同じ担当者さんに相談したいです。
センターからの返答
S様 この度は、お住み替えのお手続き大変お疲れ様でございました。
ご相談をいただいてから、約3カ月で売却・購入のお手続きを無事に完了出来たこと大変嬉しく思います。
また、ご家族皆様にご協力いただきましたこと改めて御礼を申し上げます。
新生活に慣れるまでしばらく大変だと存じますが、落ち着かれたタイミングでご挨拶させていただきます。
また、不動産に関わることでお役に立てることがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
また機会があれば是非お願いいたします
担当者さんにはご面倒おかけしましたが、最後までお付き合いいただき大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また機会があれば是非お願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をご購入の窓口にご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
書類の準備等迅速に動いて頂いたので、無事にご決済が迎えられました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者さんが良かったです
担当者さんが良かったです。
その一言に尽きます。
センターからの返答
N様におかれましては、銀行の審査で多大なるご協力をいただきました。
昨今の銀行審査基準の変更に伴って、大変お手間をお掛け致しました。
無事に決済を迎えられたことを心より嬉しく思っております。
また、今後も必要に応じてお気軽にご相談などをいただけますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
変気持ちよくお取引させていただきました
家族で代々お世話になっております。
東急リバブル様に今回もお取引をお願い致しましたが、丁寧、迅速な接客で、大変気持ちよくお取引させていただきました。
大変信頼のできる企業様、ご担当者様でしたので、次回もまた是非お付き合いさせていただきたいと考えております。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お手伝いできそうなことが御座いましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
こちらの不明点は確実に答えられ、感心しました
投資用不動産を3か月ほど前から不動産情報サイトなどから探しており、ひと月前に掲載された物件が売れてしまい、たまたまリバブルさんに問い合わせたところ、売買契約前で条件次第では購入可能なところまで調べていただき、手に入れる事が出来ました。
口数が少ない営業さんでしたが、先回りして事前調査を入念に行っており、こちらの不明点は確実に答えられ、感心しました。
また不動産業界は、生き馬の目を抜く世界もあり、初めての取引では警戒するのですが、大手の為か非常に誠実で安心して取引が出来ました。
また機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。
担当者さんへ。
以前、ひと月前に掲載された物件が手に入らず、私が不機嫌な時に担当者さんから電話があり、酷い事を言った気がしますが、申し訳ございませんでした。
たぶん、ひと月前に掲載された物件も、担当者さんに話していたら手に入れる事が出来たかと思います。
センターからの返答
この度は、弊社茗荷谷センターにてお取引して頂き誠にありがとうございました。
当初、1番手のお申し込みがありましたが、M様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまで、滞りなく迎えることができました。
誠にありがとうございます。
不動産のご購入は、ご不安な点が多くございますが、ご安心してご購入いただく事ができ、嬉しく思います。
引き続き、物件探しのお手伝いをできればと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。