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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月25日

自身が納得いくまで説明いただけました

初めての不動産購入でしたが、問い合わせの対応が迅速かつ回答も明確で、自身が納得いくまで説明いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
T様にも購入に関して平日のお時間に書類のやり取り等迅速に対応いただいたお陰でスムーズなお取引をすることができました。
私共にとってもお引き渡し後、お褒めのお言葉をいただく瞬間が最もうれしい瞬間でございます。
また、何か不動産に関してお困りごとやご不明点等がございましたら是非お気軽にお声がけください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2023年12月17日

エリアを早く絞ることができました

各エリアの特徴をよく知っていて、エリアを早く絞ることができました。
また、心配や確認に対して、随時的確に回答してくれました。
LINEだけでなく、電話でも常にフォローをしてくれたので、小さな事でも質問しやすかったのも良かったです。
このスピード感で購入出来たのは、担当者の方のお陰です。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度はご購入おめでとうございます。
ご購入に際して、都度横浜までお越しいただきご内覧のお時間をいただき誠にありがとうございました。
また、急な日程のご依頼にも関わらずご調整のご協力などをいただきありがとうございます。
O様と二人三脚での新居探しをできた事が大変うれしく思います。
O様にとって新居での生活が素敵なものとなるよう心より願っております。
それでは、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年2月25日

全てにおいて満点だった

不動産のような大きな金額が動く取引では、物件の良い点、悪い点全てをつまびらかにし、顧客に不安や疑心を抱かせないことが最も肝要であるが、この点は全く申し分なく、気持ちよく売買できた。
担当者さんの接客態度、気配り、時間や約束をきちんと守ること、全てにおいて満点だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のお住いに関するお悩みが解決できたとても良いお買換えが成立できたと思います。
急なご内覧希望にもいつも快くご対応頂けたM様のお陰だと思います。
お気に召して頂ける買主様にご購入頂けて私も嬉しいです。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。

I様
I様 2022年6月22日

いい物件を手に入れることができました

何事にも迅速対応でした。
おかげさまでいい物件を手に入れることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

私の質問に対して、いつも迅速にご対応頂きまして誠に有難うございました。
お陰様で無事に引渡しを終えることが出来ました。
今後も何か質問事項など御座いましたら気軽にご連絡頂けると幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年6月15日

粘り強く励まして頂きました

この度は大変お世話になりました。
毎日仕事の帰りが遅く、疲れて様々な手続きが嫌になる時にも、粘り強く励まして頂きました。
また本当に些細な質問に、丁寧に率直にお答え頂いたり、何度も物件を見に行って下さいました。
スムーズに契約購入出来ましたのも、ご担当者様のお陰だと思っております。
あまり時間がなく、他社との比較は出来ませんでしたが、それでなくても納得出来る、東急リバブル様にお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
引き続き購入後も、困った際はどうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スムーズにかつ安全にお取引が完了し、K様のご協力には心より感謝しております。
今後、何か不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございます。

S様
S様 2022年4月26日

顧客に対する誠意を感じました

対応が非常に迅速で、顧客に対する誠意を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社横浜センターにてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
初めてお会いさせていただいた際よりいつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
より良い物件をご紹介でき、良かったです。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年2月16日

この家に住めている現状に感謝すると共に非常に満足

条件諸々が定まっていない中で相談に伺ったのですが、複数の選択肢を提案いただき、その中から最適な選択をすることができました。
住宅購入に関わる費用面について特に不安があったのですが、見積りをいただいてから変更がある度に細かく説明いただき、安心して金銭面のやりくりができました。
感謝しています。
家の購入自体も検討段階にも関わらず、見学後即決で購入に向けて動き出せたのは、毎度の丁寧な説明があった為だと思っています。
新居に住みはじめて1ヶ月弱、この家を紹介いただけたこと、この家に住めている現状に感謝すると共に、非常に満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきありがとうございました。
当初ご相談の際、K様の理想の生活を細かく教えていただいたことにより、スムーズにお取り引きを進めることが出来ました。
お住まいの中でお困りの点がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。

O様
O様 2021年1月27日

本当にありがとうございました

検討期間が長期に渡ったにも関わらず、ずっと親身になり相談に乗っていただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、アンケートのコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ご新居探しを一旦中断して再開する時には都度お声掛けいただきまして、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
末永く今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月9日

とても親身になって下さいました

この度は、大変お世話になり有難うございました。
とても親身になって下さいました。
良い物件に巡り合う事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
良い物件に巡り合えたとのコメントを頂き、私も担当させて頂き嬉しく思います。
ご契約からお引越しまでの間はややタイトなスケジュールの中、色々とご協力くださり大変助かりました。
ランドマークタワーを眺めながら、ゆっくりお過ごしください。

S様
S様 2019年7月9日

いろいろとありがとうございました

確か今年の冬、何げなくリバブルさんの鴨居店の前で立ち止まり、中に入ったところ、応対して頂いた担当者さんの説明を聞き、賃貸でなく購入するのもよいかなという気になりました。
それから、自分でもリバブルさんのHPで物件を探し、何件か見学させて頂き、今住んでいるマンションに決めました。
最初で最大の買い物をしましたが、住んでみると、本当にマンションを購入してよかったと思っております。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社鴨居センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の人生で最初で最大の買い物に携わることができ、私も嬉しく思います。
不動産購入は住んでからいい生活を送れることが一番大切だと思っておりますので、S様にもご満足いただけまして本当によかったです。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠におめでとうございます。

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