売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
礼儀正しい営業だった
他社にくらべ礼儀正しい営業だった。
良い点ですね。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご決済日の記念写真に混ぜていただきましたこと、非常に嬉しかったです。
K様の新生活がよりよいものになりますよう、心から願っております。
また不動産についてお困り事・ご相談等ございましたら、ぜひご相談下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
誠意ある対応をして頂き心から感謝しております
最初から最後まで誠意ある対応をして頂き、心から感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
このように無事にお引渡しができたのもS様のご協力があったからだと思います。
新たな素晴らしいお住まいで、S様ご夫婦が生活されるイメージが湧いて私も大変嬉しく思います。
また何かお困りごとやご相談がございましたらなんでもお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
大変イメージしやすかった
２階リビングの他物件を拝見させてもらい、大変イメージしやすかった。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
完成前でのご契約で不安もあったと思いますが、無事にお引き渡しが完了してほっとしております。
お引越し後のお住まいを拝見して、幸せな雰囲気が伝わってきました。
私も大変うれしく思っております。
些細なことでも結構ですので、何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
無理の無い範囲で物件の紹介をしてもらえた
とても丁寧で、こちらの要望を聞いてくれて無理の無い範囲で物件の紹介をしてもらえた。
他社は、予算のみで物件の場所を決め、あちらこちらに連れて行かれた。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
住宅ローンの手続き等、迅速にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
新居でも素敵な暮らしを心より、お祈り申し上げます。
良い取引きができたととても満足しております
担当者様に誠実にご対応いただけたので、まだ予定していなかったこのタイミングで、思い切って購入することができたと思っています。
結果、夫婦とも良い取引きができたととても満足しております。
担当者様には、これからも真摯な営業を貫いていただきたいと思います。
この度は色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご購入いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいコメント頂きましてありがとうございます。
とても励みになります。
売主様のお買換えのタイミングもあり、お引渡まで長らくお待たせしてしまいましたがＮ様のご理解・ご協力があってこそスムーズにご決済・お引渡しまで迎えらました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談下さい。
お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
よろしくお願い申し上げます。
希望の物件を購入できたと思います
住んでいたマンションの一室がリフォームとなり、内覧に行ったことがきっかけでした。
担当者さんには希望を伝え、即時に案内頂けたので、希望の物件を購入できたと思います。
質問への対応も早くて、とても助かりました。
センターからの返答
Y様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
現在のお住まいとは異なるエリアでお探しでしたが、様々な物件と比較しながら、お決めいただくことができたかと思います。
また機会がありましたら、その際はまたどうぞよろしくお願いいたします。
サービスレベルは非常に高い
会社としてのサービスレベルは非常に高いと感じました。
従業員教育も行き届いており、さすが大手企業という印象です。
担当者さんは、仕事振り、人柄ともに信頼に足る方であり、今後も何かあれば真っ先に相談させたいただきたいと思います。
また、今回の取引に関して極めてスムーズに対応いただいた点については、この場を借りて改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様と初めてお会いした折に、ご内覧後にマンションエントランスにて購入に関してのメリットデメリットをお伝えさせていただきました。
その数時間後にご来店なさり、「私の説明が心に響き、購入させていただきたい」と仰っていただき、私自身大変嬉しく思いました。
U様ご家族の新生活がより良い生活になるよう祈っております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧に対応いただきました
説明は解りやすく、即答できない疑問にも丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍での取引であり、複数の担当者でご対応させていただきました。
時にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後お困り事等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
真摯に対応してくださり、感謝しております
知識のない我々に対しても真摯に対応してくださり、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
今後、素敵な新生活をお送りされることをお祈りしております。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
良い物件を紹介して頂き、本当に感謝しています
相続、土地の売買、引っ越しなど、これまでほぼ関わった事のない様々な作業に悪戦苦闘する中、担当者さんの親切な対応・適切なアドバイス、何度もTEL・面会を求めても嫌な顔する事もなく、非常に満足しています。
特に高齢の母は、とても感じの良い方に担当して頂いて良かったと、事あるごとに言っています。
まだまだ片付かず慌しい日々ですが、良い物件を紹介して頂き、本当に感謝しています。
もし不動産に関して悩んでいる知人・友人がいたら、東急リバブル（株）の担当者さんに紹介したいと思います。
センターからの返答
Ｔ様
この度は大切な不動産のご売却・ご購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお人柄と、密に連絡を取り合えたことにより、円滑にお住み替えを進めることができたかと存じます。
お母様とも車でお送りする際などに様々なお話をすることができ、私自身勉強になることが多くございました。
今後ともお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
