売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
年齢や立場を理解してのアドバイスが良かった
入居者の年齢や立場を理解してのアドバイスが良かったと思います。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
お嬢様の新生活にぴったりな物件の販売のお手伝いが出来ましたこと私といたしましても大変嬉しく思っております。
今後のお手続き含めご不明点がありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
迅速な対応で無事に購入まで至り本当に感謝です
横浜センターの担当者さんに大変お世話になりました。
希望の物件が掲載された際にすぐに連絡が取れたので、第一購入希望者として対応頂き購入に至りました。
物件探しをしていて、少し前に違う不動産会社でしたが希望していた物件が直前で購入されてしまい悲しい思いをしていたので、今回は迅速な対応で無事に購入まで至り本当に感謝です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
O様とは以前より購入のご相談をいただいており、以前はご希望の条件に見合う物件がみつからずでしたが今回、私のことを思い出していただきご連絡いただいたことで、大変気に入っていただいた物件をご購入いただくことができ嬉しく思います。
これから暑い日が続きますので室内のお片付け等大変だと思いますがお体ご自愛くださいませ。
また、ご縁がございましたらその際は何卒よろしくお願いいたします。
希望する物件を紹介していただいた
希望する物件を紹介していただいたこと。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望する物件をご購入いただき私としても満足できる取引となりました。
不動産のご相談がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
契約前に整理して説明してもらいたかった
隣地が崩落危険地域であること、二段擁壁を解決する必要があり人工地盤は撤去、水道及びインフラが私道に埋まっている為面倒な事、などを契約前に整理して説明してもらいたかった。
他の対応は総じて良く行き届いていた。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は当社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、調査内容の報告が整理出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
引き続きご相談事などございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
素敵な新居が完成することをお祈りしております。
終始、迅速かつ丁寧な対応で非常に好感がもてました
終始、迅速かつ丁寧な対応で非常に好感がもてました。
購入後のサポートについても満足です。
さすが東急リバブルさんと思う対応で、今後もぜひ利用させて頂きたいと考えています。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いを担当させていただきまして、誠にありがとうございます。こちらこそお忙しい中にも関わらず、迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。また機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。改めまして、ご成約誠におめでとうございます。
ニーズに対してきめ細かく対応してくれた誠実な対応
総じて満足しております。
不明な点に対してのレスポンスも早く、ご説明もていねいにしていただきました。
売却の時のアドバイスも的確で、おかげ様でたいへん満足のいく売却と購入が出来ました。
感謝しております。
特に良かった点は客の要望に耳をかたむけてくれていた事です。
（他社の営業マンは割とグイグイ自論を語る人が多かったので）
ニーズに対してきめ細かく対応してくれた誠実な対応が、とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えで、入居するまではタイトなスケジュールになってしまいましたが、ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思っております。
S様にご協力いただいたことで円滑なお取引にすることが出来たと思います。
また、不動産でお困り事がございましたらお気軽にお声掛けください。
もう少し検討する時間がとれると良かった
売主様となかなか連絡がとれず、またこちらのタイトなスケジュールの中対応してくださり、ありがとうございました。
売主様がお忙しい方だったので仕方がないのかもしれませんが、もう１回内見させていただくなど、もう少し検討する時間がとれると良かったかな、と思います。
引っ越し後、お花を贈っていただきありがとございました。
うれしかったです。
センターからの返答
N様、アンケートのご返信ありがとうございました。
この度は、数ある不動産会社の中から横浜センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点については、今後の課題とさせていただきます。
Ｎ様の日程調整等も頂きまして、お取引が無事に行え、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
またご趣味のお話しも聞かせてください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
大変誠実で丁寧な対応に感謝しています
大変誠実で丁寧な対応に感謝しています。
またよい物件をご紹介下さい。
センターからの返答
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせからご契約まで短期間であったため、ご用意いただく書類でご迷惑をお掛けすることもございましたが、早急のご対応をしていただきまして誠にありがとうございました。
次回は寺島様に成長した姿をお見せできるよう精進いたします。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
時折みせる素敵な笑顔がとても好印象
担当者様は物件情報の問い合わせの際スピーディに対応してくれた。
また人の話は最後まで聞いてくれて、必要としてる情報を的確に提供してくれた。
押し売りをするようなことはなく、親身に相談に乗ってくれた。
普段は虎視眈々とひたむきに営業活動をされている様子ですが、時折みせる素敵な笑顔がとても好印象でした。
東急リバブルは昔から親がお付き合いがあり、信頼できる会社なので安心でした。
今後も良い会社であり続けてほしいです。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様との出会いは、ハウスメーカーさんからの紹介にてスタートしましたが、数ある物件、不動産会社の中から、弊社でご成約頂き誠にありがとうございます。
今回、Ｓ様の今後の大切な住まいを微力ながらお手伝いができ、またご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お父様の代より弊社とお付き合いを頂き、今後とも末永くお付き合い頂きたく思います。
Ｓ様よりお褒め頂いた笑顔をこれからも大切に精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
強引な所も少し有りました
親切で何でも分かりやすく説明して下さり良かったです。
契約する前２人で来られ強引な所も少し有りましたが、競争相手の不動産屋も有り、何でもすばやい所が良かったと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のお住み換えにつきまして、ご用命賜り誠にありがとうございました。
強引さを感じるようなお話になってしまい、申し訳ありませんでした。
今後はより丁寧さを大切にしてまいります。
新しいお住まいで慣れない事もあろうかと思いますが、ご家族皆様で楽しくお過ごしいただければと存じます。
またご相談事がございましたら、何でもお気軽にご連絡ください。
この度は東急リバブルにお任せいただき、ありがとうございました。
