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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年4月15日

希望理由をきちんと受け入れていただきました

物件の内見の日時など丁寧かつ迅速に対応していただき、こちらの購入希望理由をきちんと受け入れていただきました。
居住中の売り主様とのやり取りや、契約してからも何度も同じ事を質問してしまう事が多々ありましたが「大丈夫ですよ」と声掛けをしてもらい、分かるまで教えてもらいました。
どんな問い合わせでも丁寧に対応していただき、とても安心してお任せ出来る担当者様です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡し後イレギュラーが生じてしまいましたが、いつも暖かく迎えてくださり励まされる思いでした。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月5日

スピーディーなご対応感謝しております

以前の住宅購入、今回の売却、新規マンションの購入と、全てお世話になりました。
スピーディーなご対応感謝しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様の思い出の詰まったご自宅のご売却と新しい生活に向けてご新居のご購入、両方のお手伝いができ大変光栄でした。
まだご自宅のご売却のお手続きは残っておりますが、最後まで精一杯サポートさせて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年9月25日

Webサイトの物件情報も見やすかったです

担当者様のご対応にはとても満足しています。
契約後、戸塚店から自由ヶ丘店へ異動となってしまいましたが、引き渡しまで丁寧にご対応いただしました。
Webサイトの物件情報も見やすかったです。
半分以上の掲載物件が所在地が判るようになっていたので、他社Z社のサイトよりもよく利用していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご契約後の転勤となりご迷惑をおかけしてしまったこともあるかと思いますが、Y様にお手続きを円滑に進めていただけまして無事ご決済を行うことができました。
私とY様とのお付き合いはこれからも続きますので、これからも弊社をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月17日

スムーズに安心して取引を終えられました

当たり前のことをまちがいなくやってくれました。
他業種、他社の営業とやりとりして、約束の時間を守る、お願いしたことの報告をしてくれる、書類を忘れないなどが出来ない人と多く出会ったが、東急リバブルの担当者さんはすべてきちんとしていて、スムーズに安心して取引を終えられました。
大きな買物である家の購入を、このような気持ちで終えられたことは、非常にありがたいことだと思います。
東戸塚店の他スタッフの方も、電話や店頭応待が素早く適切で、心づかいが素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も非常にうれしく思います。
T様とは、新築戸建、中古戸建等、多くの物件を見学したのを覚えています。
またご両親も現地に遠方よりお越しいただき、大変熱心に不動産をご見学されていました。
そんな中、気に入ってくださる物件をご紹介できたことが非常にうれしかったです。
不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月9日

終始気持ち良く取引を進めることができ、大変感謝

担当者様には土地売買の手続きだけでなく、ハウスメーカーとのやりとりや、隣家との交渉も代行していただき、非常に助かりました。
応対もスピーディで新しみやすく、終始気持ち良く取引を進めることができ、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に不動産売却をご用命いただき、誠にありがとうございました。
測量や解体など、近隣の方とのやり取りも最終的に問題なく進められたのはK様のご協力があったからです。
誠にありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年9月17日

丁寧でアットホームな雰囲気に好感がもてました

何軒か不動産会社を見ましたが、他社と比べて丁寧でアットホームな雰囲気に好感がもてました。
担当者の方も熱心に対応してくださり、安心して相談することができ、希望通りの家を購入することができました。
今後も頼りになる存在として、様々なことでご相談させて頂けると幸いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
安心して物件を購入することができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年4月9日

担当者様のおかげで、ローンを組むことができました

担当者様には大変お世話になりました。
初めての土地購入で、ひとつひとつ丁寧に説明していただき、不安を解消していただきました。
また、とても仕事が早く、フットワークよく対応していただき、スピーディに土地購入することができました。
住宅メーカーとの間に入っていただき、希望する条件にあった物件を紹介していただき、車でも回っていただき、とてもありがたかったです。
今回、多額のローンを組んだのですが、銀行からの回答にも不安でしたが、担当者様のおかげで、ローンを組むことができました。
とても感謝しております。
いずれ、マンションを売ることになりますが、その際には担当者様にご尽力いただけると大変ありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じ、不動産(土地)のご購入をいただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉ばかりで恐縮です。ご期待に添える動きができましたこと、素直にうれしく思います。
これから始める建築を楽しみにしております。
ご自宅売却の際、またお声かけいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年5月22日

丁寧に納得いくまで教えて下さいました

この度は、東急リバブル並びに担当者様には大変お世話になりました。
はじめての不動産購入で分からないことばかりでしたが、丁寧に納得いくまで教えて下さいました。
正直なところ、他社でもう顔も見たくない営業マンもいますが・・・(笑)
もし、また不動産取引をする機会があったり、知人がそのような機会があれば、東急リバブルさんは自信を持って紹介できます!!
この度は本当に有難うございました。
担当者様にも宜しくお伝え下さい。
P.S.ステキなお花、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
一生のうちで、不動産のお取り引きは一度あるかないかと思われるくらい、大きなお取り引きかと思いますので、ご安心してご決済まで迎えられるよういつも取り組ませて頂いております。
その結果として、こういったお言葉を頂けたことは、私にとっても大変励みになります
O様からのお言葉を忘れずに、今後も日々精進して参りたいと思います。

この度は、本当にありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年2月21日

安心して任せることが出来ました

誠実で落ち着いた対応がとても良かったと思います。
安心して任せることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお買い替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
ご購入に関しましては、様々なエリアを比較検討する中で、奥様にはご負担をおかけいたしました。物件探し、本当にお疲れ様でございました。
最終的にはお買い替えの目的を達せられる良き物件に巡り会えて、本当に良かったと思います。
リフォームが終わり、お引越しする直前までお子様が物件をご覧になっていなかったので、お子様も気に入って下さったと伺った時には、安心いたしました。
新しいお住まいでの生活、どうぞ楽しんでお過ごしください。
また、不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お声掛けいただければ幸いでございます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年5月27日

親身になって相談にも乗ってくれた

アンケートの返信が大変遅くなり申し訳ありません。
上大岡店の担当者Aさんには大変お世話になりました。
お陰で良い物件に巡りあう事ができて大変感謝しております。
私達のわがままな要望にもしっかりと対応してくれました。
また担当者Aさんはとても親身になって相談にも乗ってくれとても嬉しかったです。
担当者Aさん、担当者Bさんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご購入についてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
物件のご案内の際には、お仕事でお忙しい中、いつも折返しお電話を頂きまして大変感謝しております。
今後も何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともお付き合いをいただけますよう、宜しくお願い致します。

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