売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯にご対応して頂けました
最初は他社にお願いしたが、「ここで決めないと他にいいとこは出ない」など、押し売り感が強くとても嫌な思いをしました。
東急リバブルさんでは私達の希望を最大限聞いて下さり、提案はあったが決して無理強いすることはなく、真摯にご対応して頂けました。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご購入を実現できましたこと、大変うれしく思います。
今回、最初のご内覧からお引渡しまで約10か月間という長期間、いつも貴重なお時間をいただき、感謝申し上げます。
今後ともお困りのことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただき満足です。
今回は土地購入の仲介という形でしたので、アンケートの設問「お問い合わせから売買契約締結までの満足度」に関してはあまり該当せず、土地を紹介して下さった工務店さんのお世話になっておりました。
持ち家を売却してからの購入で、売却は他社さんにお願いしていたので東急の担当者さんとはあまり関わる機会が無かったのですが、土地購入後は丁寧にご対応いただき満足です。
家の売却で入金があるまで期日を待っていただけたのも助かりました。
契約締結後に税金（確定申告）の相談をさせて頂きましたが、親身に対応して頂きました。
ベテランの担当者様で良かったと思っております。
センターからの返答
藤沢センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中アンケートにご協力頂きまして有難うございました。
ご購入頂いた片瀬山の土地も、日に日に進行して完成するのが楽しみですね。
引続きお役に立てることがごさいましたら何なりとお申し付けくださいませ。
本当にお世話になりました
対応の迅速さ、丁寧さ、業者などの第三者との仲立ちと、根気強く接していただき、担当者さんには本当にお世話になりました。
企業評価で取引する会社を選んでも、結局は担当してくださる方次第で印象も成果も大きく変わると思います。
今回僥倖にも担当者さんが対応してくださり、こちらも安心してお任せできました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身、担当者として至らぬ部分もあったかと思いますが、S様のご協力があり、無事お取引きを終えることが出来ました。
今後とも弊社をご愛好いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
最終的に希望の物件を希望の地域で購入できました
最終的に希望の物件を希望の地域で購入でき、サポートに満足しております。
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
S様のサポートを担当させていただくことができましたことを大変嬉しく思います。
ご新居でご家族皆様が素敵な暮らしをされることを心より願っております。
今後もなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
末永くよろしくお願い申し上げます。
何とか希望する物件に巡り会えました！
探し初めて約１０ヶ月、嫌な顔ひとつしないで何度も現地を案内して頂いて、感謝しています！
何とか希望する物件に巡り会えました！
センターからの返答
この度は、弊社にて、不動産購入のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
【ご希望する物件】とおっしゃっていただき、担当として、冥利に尽きます。
ご売却物件についてもより良いご条件にて、ご成約頂ける様、尽力させて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
誠実にお付き合い頂き助かりました
不慣れな地域での家探しでした。
約半年に渡り、営業の方には誠実にお付き合い頂き助かりました。
営業の方は赴任され半年ぐらいと言われていたので、地域に精通したベテランの営業ではない分、地域に対して個人の思い込みがないので、自分には一緒に地域を廻り家探しが出来て良かった気がします。
他社さんへの問合せはしていないので、比較は出来ません。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約を頂きまして誠にありがとうございます。
家探しにあたり、購入申込をされるも一歩間に合わず、他のお客様の方が早くて買えなかったりと大変な時もあったので、良い物件と出会いお引渡しまで無事に至ったことを私もうれしく思っております。
また、何かご相談がございましたらお気軽にお声がけ下さい。お力になります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
顧客本位の対応をいただいた
ご担当の方の誠実な姿勢に好感がもてました。
不動産の取引では、セールスの方が多少強引に進めるケースが多いと思いますが、今回はそのようなこともなく、顧客本位の対応をいただいたと思っております。
センターからの返答
O様はとても不動産に対する知識が豊富で当方よりアドバイスをさせていただくことも少なかったと思います。
遠方に赴任中にもかかわらず毎週のようにご新居探しにお越しいただき有難うございました。
新しいお住まいはご家族の皆様にも大変喜んでいただけたのではないかと思います。
またお役に立てることがございましたら是非お声をお掛けくださいませ。
