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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月4日

迅速丁寧に対応してくださいました

担当者様は迅速丁寧に対応してくださいました。
他の会社様と一斉に相談したのですが、一番迅速に対応下さったので東急リバブル様にお願いしました。
また機会があれば担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお声がけ下さい。
今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2022年12月16日

誠実に仕事をしていただいたと思います

誠実に仕事をしていただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お取引いただき、またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えたことは、私にとっても大変嬉しく思います。
とはいえ、お客様にとっては、これからが建物建築の正念場であると思います。
ご希望に添えるマイホームが建築できるよう、私も願いたいと思います。
今後、ご質問やご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
少しでもお力添えできるよう努めてまいります。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月2日

説明が、わかりにくく難しかった

土地購入時の建築許可部分についてのブロック塀の説明が、わかりにくく難しかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびはどうもありがとうございました。
古いブロック塀の取り扱いについてはわかりにくくご心配をお掛け致しました。
幸い隣地の方のご了解もいただけたので良かったです。
新居ができるのを楽しみにしております。
また何かあればお気軽にご相談願います。

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月1日

的確にフォローやご支援を頂きました

全般に亘って、木目細やかに、かつタイムリーに対応頂き、また諸手続きについても的確にフォローやご支援を頂きました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
F様とはご案内中に色々とお話が出来非常にご案内が楽しかったです。
数多くお会いしていたので少し寂しいですが、また不動産などのお困りごとがあればご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月15日

物件をタイミング逃さず購入できました

近くのマンションのオープンルームでお会いしてからの気軽なお付き合いから、自宅の売買で二度目の購入でした。
コロナの影響で休みがほとんど取れない時期が続く中で、お一人で何度か物件を見て調べて下さって、小まめに報告いただきました。
センター長の以前の担当エリアというご縁でのバックアップも大きく、希望以上の物件をタイミング逃さず購入できました。
今は、この土地に家が建って移り住める日を楽しみにしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂き有難うございます。
以前から長い付き合いを頂き感謝しております。
今回、戸建ての建築という事でまだ先は長くありますが、是非満足のいく建物を建築できるように協力させて下さい。
また近くでお会いすることも多いと思いますが、是非今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年6月17日

安心、信頼できる方だと思いました

担当の方と店舗にて打合せの際対応に来た別スタッフの方が取次の時、担当者へ伝えず、30分以上待たされた。
ご担当者様はとても丁寧で、親切な方で知り合いや友人が購入を検討していたら、紹介したいです。
安心、信頼できる方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
このたびは当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの伝達不備のため、店頭にてお待たせいたしましたこと、改めまして大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことのないよう、店舗内に周知徹底し、改善させて頂きます。
頂いたお言葉を胸に、今後も業務に邁進してまいります。
これからも末永いお付き合いを頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年2月26日

問合せ~購入完了迄とても親身でスピーディーに対応

問合せ~購入完了迄、とても親身でスピーディーに対応して頂きました。
知人等、不動産取引きしたい人が居たら、担当者様をご紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お問い合わせいただいた物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、F様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、スピーディーにお取引を完結することが出来ました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年2月25日

とても丁寧に対応して頂きました

とても丁寧に対応して頂きました。
直前の内見依頼だったのですが、すぐに対応して頂き、目的の物件を拝見出来、その後も何度か見せて頂いた上で購入出来ました。
近隣についても全く無知だったので、教えて頂けてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用をいただき誠にありがとうございます。
Y様に喜んでいただく事ができ、私自身も非常に嬉しく思います。
リフォームの工事も無事に完成され、お引っ越し後にお伺いする事が楽しみです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年12月25日

様々な場面で心強かったです

とても親身になって相談にも丁寧に対応して頂けました。
難しい書類の説明もして頂き、様々な場面で心強かったです。
今度、不動産の事で悩む事があれば、担当者様に相談しようと、気軽に思える人柄にも感謝。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご自宅購入のご相談をいただき、ありがとうございます。
また、先日は新居での生活についてご連絡を下さり、誠にありがとうございました。
お子様が大好きなプラレールを広いリビングで楽しんでいる姿が目に浮かびました。
ご満足いく新居購入のお手伝いが出来、うれしく思っております。
今後も些細なことでもお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年12月12日

本当に本当にありがとうございました

御社との出会いは、不動産情報サイトに載っていた物件のTELに連絡した事から始まりました。
そして担当者と出会い、初対面での対応が私と話している中でとても好感度に思え、いろいろな相談にも乗ってもらいました。
しかしながら、一度は他の業者さんの物件が気に入り、そちらでの契約となりかけたのですが、御社担当者の機転と私に対する思いやりが色々あり、気が付けば御社での契約が成立しました。
本当に一度はあきらめかけた物件を、そして色々見学させていただいた中で一番気に入った物件を、手に入れる事が出来ました。
本当に幸せです。
一生の宝物にします。
本当に本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様この度は弊社藤沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の夢であった湘南での暮らしに携われたこと大変幸せに感じております。
リフォームをして生まれ変わった家を是非拝見させて下さい。
些細なことで構いませんので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

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