売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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今後も御社との御関係を強固な物としたい
御社には、不動産売買で何回かお世話になり、また、私の人生の転換期に多大なご貢献を頂き感謝しております。
担当者A様には、売却と購入の同時進行の激務をスムーズに進めて頂き、また、こちらの要望する売却、購入費用など現実的なラインまでご尽力頂き、いい物件購入が出来たことを感謝しております。
数ヶ月前に収益物件の売却時にもご尽力頂き、担当者B様、担当者C様にも感謝しております。
今後も御社との御関係を強固な物としたいと切に願っております。
重ね重ね今回の取引、担当者A様への感謝をお伝えさせて頂きます。
何卒よろしくお願いします。
センターからの返答
N様、この度は大変お世話になりました。
売却と購入同時進行で複雑な部分もあったかと思いますが、無事、引き渡しまで漕ぎつけたのはN様のご協力のおかげでございます。
もしまた、不動産に関しお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応方法が分かり易く助かりました
物件の内容案内、連絡や相談等の対応方法が分かり易く、助かりました。
他社との比較は、特に依頼物件が無いので有りません。
センターからの返答
K様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
内覧等で遠方のこちらまで何度も足を運んでくださりありがとうございました。
K様の迅速なご対応もあり、大きなトラブルなくスムーズにお引渡まで進めた点も良かったです。
今後もわからない事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね、御礼をお申し上げます。
取扱い物件が良かった
良かった点
・そもそも取扱い物件が良かった。
今回の担当の方が紹介で得た物件だと思いますが、このような良い物件を紹介してもらえるということも、担当者の方の力量が高いからだと思います。
・購入前
内覧セットの段取り、当日の進め方もスムーズで助かりました。
また内覧前に駐車場の位置も情報提供いただき、事前検討に役立ちました。
・購入後
リフォーム会社、引越し業者の紹介等、助かりました。
業者さんがたくさんありますので、信頼のおける担当の方を紹介していただけるのが安心できて良かったです。
悪かった点
・なし。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
私がご紹介でご縁を頂いた物件が、A様がご要望されていたエリアであったことを、私自身大変嬉しく思います。
お仕事で大変お忙しいところ、貴重なお時間を頂き、スケジュール調整等々、感謝致しております。
リフォームや引越しの点においても、お役に立てたとの事、嬉しく感じております。
今回の取引において、A様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
購入までの全てを安心してお任せできました
担当者さんの誠実な人柄が、購入までの全てを安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
購入に際して、M様は現地に何回か足をお運びいただきました。
私自身も今回のお取引のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
弊社が売主のマンションなので、また何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいね。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
諸々調整ご対応頂きスムーズでした
法人経由で問合せさせて頂いた当初は1ヶ月以上連絡頂けず、残念でした。
物件ご担当に窓口が移られてからは、契約のみならず諸々調整ご対応頂きスムーズでした。
戸建購入にあたり、最終的にリバブルさんとの契約は土地のみとなりましたが、ご紹介頂いた建築会社との諸調整も引き続き期待します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
法人経由でのご紹介手続きが遅れてしまい、I様にご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
土地購入に関しまして、いつもこちらからの相談に早々にお返事を下さり、大変感謝しております。
そのお陰で無事にお取引が完結できたと思っております。
引き続き、建物の建築に際しても微力ながらお手伝いをさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
物件を紹介して頂き、大変助かりました
当初の物件価格より、ローンの件で大きく下がりましたが、ニーズに応える物件を紹介して頂き、大変助かりました。
仕事の都合でほぼ土日しか対応できず、長期にわたってしまいましたが、対応頂き大変感謝しております。
住宅ローン減税等の話はあまり聞いた記憶がないので、その辺の話は増やしても良い気がしました。
他社との比較(東急リバブルさん以外では、賃貸契約で3社)
店の雰囲気・清潔感は圧倒的に良いと思います。
良いオフィスです。
対応も賃貸契約と購入では扱いが異なる可能性はありますが、リバブルさんは大変良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお時間を調整頂き、T様とのお打ち合わせができたからこそ、ご希望に合った物件のご紹介ができたと思っております。ありがとうございました。
住宅ローン控除の件をはじめ、至らない点が多々ございました。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、今後より良いご提案が出来るよう励んでまいります。
不動産のことでお困りのことがあれば、お気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
地域の実態/実情をより詳しく把握する努力が必要
良かった点
・フットワーク軽く、表/裏の無い性格
・親身に相談に乗る対応姿勢
悪かった点
・地域の実態/実情をより詳しく把握する努力が必要
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました点を改善し、今後、皆様にご満足いただけるお取引きが出来るよう努めて参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
東急リバブルの担当者さんの対応がとても親切だった
他社でも同じ物件を紹介されたりしましたが、東急リバブルの担当者さんの対応がとても親切だったので、東急リバブルさんにお願いすることを決めました。
子供がまだ小さいので、物件を見てまわるのも大変でしたが、そこもフォローしてくださったので嬉しかったです。
センターからの返答
H様、この度は当社を通じて不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
短期間で、ご所有の不動産をご売却された後のご購入と、H様には大変な思いをさせてしまったと思いますが、
大きなトラブルなくお引渡を迎えられたのはH様の迅速なご対応があってこそだったと思います。
ありがとうございました。
H様のご新居での益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました
多くの案件をかかえていらっしゃると思いますが、こちらからのメールでの質問等に速やかなご返答を頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社に購入のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
K様の出来る限りのご希望に沿える形でお引渡まで大きなトラブルなく進むことができてよかったです。
また不動産に関することでわからないこと等ございましたら、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。
コロナの中最後まで誠実でいてくれてありがとう!!
一昨年初冬頃より、子供の学区内での物件を探し始めましたが、その時期の日本は、世界は、コロナで大パニックになりつつあり、正直、物件探しなんてしている場合ではないな、やめよう…と何度も思いました。
しかし我が家の都合なのですが、昨年内の物件購入は絶対、の計画であり、もう本当に迷いながらの物件探しでした。
失敗したかも、コロナのせいで…と思いました。
不動産屋さんも様々なタイプの方がいましたが、一番嫌なのが(私個人の意見です)良い事ばかり言い、ノリがよく、突っこんだ質問にキチンと答えられない人です。
よい物件もかすんで見えます。
割といます…。
他社ですが。
昨年夏、ついに物件購入となりましたが、最終的な決め手は『東急リバブル担当者さん』だったからです。
担当者さん、コロナの中最後まで誠実でいてくれてありがとう!!
コロナ禍の中でしたが、家を買えて良かったです。
年末年始はおうちで過ごしますね。
子供達も喜んでます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事にお引越しまで終わり、本当に良かったです。
物件探しからお引き渡しまで、難しい選択を余儀なくされることが多々ございましたが、いつも誠実にご検討・ご対応頂きました。
コロナ禍の中で、多くの不安もあったと思います。私にも至らないことがあったかと思います。
そのようなお取引の中で、今回のアンケートを頂けて本当にうれしく思っております。
また、いつでもご不明点などございましたら、何でもお聞かせくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。