売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
何度も足を運べない事情まで考慮してくれた
当初ネットで気に入った物件を発見し即時連絡を入れたが、担当者が電話中と言われ中々折り返しの連絡もなく不安を感じた。
担当者ではないが、これが唯一の悪かった点。
しかし担当者には、連絡後即日物件内覧のご手配から内覧まで迅速な対応をして頂き、とても嬉しかった。
当該物件購入見込者が現在何人いるのか等、進捗状況もしっかり教えて頂き、購入する上でとても参考になりました。
買付証明から資金計画提案までとてもスピーディーで、何度も足を運べない事情まで考慮してくれた対応もありがたかったです。
また、売買契約の段取りと契約以降の当方からの多数の質問事項にもすぐ応じて頂き、不明点は調べて折り返しご連絡貰えたり、当方の痒い部分には全て手が届くかの様な対応に感謝しております。
ユーザーチェックの際は、部屋の寸法確認までお手伝いさせてしまいごめんなさい。
でも嫌な顔ひとつせず、一緒にメジャーを持って採寸してくれてありがとうございます。
物件引渡しは無事済みましたが、今後も何かあればご相談したいと思っております。
いつも明るく元気に対応して下さり、ありがとうございました。
感謝、感謝です。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じて不動産のご購入をいただきましてありがとうございました。
不動産のご購入をされたきっかけに立ち返り、立地や金額等、O様にピッタリの物件のご購入をお手伝い出来た事、とても嬉しく思います。
今後もご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して下さいました
丁寧に対応して下さいました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続きなど大変な作業がある中、迅速にご対応頂き、スムーズに取引を進めることが出来たことに感謝致します。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
手厚く対応して頂き有り難かった
購入後の管理組合・管理会社との対応については、本来購入者がやるべきものと考えていたが、この点についても手厚く対応して頂き有り難かったです。
センターからの返答
この度はご購入のご契約誠にありがとうございました。
K様にはО様の窓口となって色々とご協力いただきまして大変助かりました。
売主様にも良い方に購入いただけたと、とても喜んでいただけました。
他にもお住まいに向けてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
人生の夢が一つ叶いました
担当者様のおかげで、我々の人生の夢が一つ叶いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご新居のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
無事、お引渡しまで迎えられたこと、大変嬉しく思います。
M様には1年以上前にお問い合わせをいただき、なかなか希望通りの物件に巡り合えずにいたところ、今回の物件に縁あってご内覧いただくことができ、ご購入のご決心をいただけて本当に嬉しかったです。
今後、新生活を送られる上でお困りのこと等が出てきましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
物件の仕様の知識がなかった
担当者は丁寧な話し方をする方でしたが物件の仕様の知識がなく、紹介されたリフォーム業者は会社に忖度をし、黙ってリフォームしてしまおうとするなど、買い手側には不親切な対応が多々あった。
センターからの返答
S様、この度は弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
S様から頂いた貴重なお言葉を今後に活かし、対応のあり方を改め、お客様が快適に弊社をご利用頂けるよう努めて参ります。
もし今後、何か私にてお力になれることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
当方に寄り添った説明がとても納得できるものでした
担当者さんによくやっていただけたのが良かったです。
実は、同じ物件を他社さんからも紹介されていました。
しかし、貴社担当者さんからの当方に寄り添った説明がとても納得できるものでしたので、こちらにお願いすることにしました。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにて不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、他社様とのご選定の中で貴重なご縁を頂き感謝致します。
無事にお引渡しが出来た事、私自身ほっとしております。
また、弊社お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
対応と連絡が早かった
対応と連絡が早かった。
また、色々な注文も聞いてもらえた。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
O様のご協力のおかげで、ご契約から融資手続き、お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
良き不動産とのご縁が持てた事、大変嬉しく思います。
引き続き、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
すぐに担当の方に聞けて、とても頼りになりました
不安に思うことはすぐに担当の方に聞けて、とても頼りになりました。
大手であるため、融資を受ける銀行についても紹介先が多数あり、とても助かりました。
終始、安心して売買できました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
色々な山場がございましたが、こうしてO様にご成約いただけましたこと、私自身、心より嬉しく思っております。
それもひとえに、当社からの電話・チャット連絡に対し、毎度タイムリーな回答をご返信頂いたO様のおかげでございます。
今後とも何か不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
良きご縁に巡り合えた
今回、家・土地を売却し、新しくマンションを購入するという大きな決断に踏み切れたのは、すばらしい担当者や買主様、売主様の良きご縁に巡り合えたからだと感謝しております。
安心感のある説明やサポートがあったおかげで、スムーズにたどりつくことができました。
土地の売却も想像以上な金額で購入して頂き、やはり大手会社のため、多くのつながりがあるからこそと感じました。
様々な業者さんをご紹介下さいましたが、どの会社の方々もが、とても感じが良く、気持ち良く交流することができました。
何もわからない私たち夫婦にしっかりとやさしくサポートして頂いたこと、心から感謝致します。
ありがとうございました。
また来年の確定申告の節には宜しくお願い致します。
センターからの返答
B様、この度は当社を通じて不動産のご購入、ご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
また、B様の満足のいく形で売買を行うことができて本当に良かったです。
B様はもちろんのこと、売主様及び今回の売買に関わられた色々な方に良いご縁を頂いたこと非常に感謝をしております。
今後も何かわからない事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
来年の確定申告のご連絡もお待ちをしております。
購入後も何度も連絡を頂き、その対応に感謝
当初は他の業者での説明を頂いておりましたが、何か理解不足が有り、購入を迷ってました。
そんな折、御社の担当者様に連絡をさせて頂き説明を現地にて伺った時に、その違いに大変好感を持つ事が出来ました。
大変、親切な対応をして頂き、本来の目的ではない物件を紹介頂き、その物件に決めさせて頂きました。
購入後も何度も連絡を頂き、その対応に感謝致しております。
大変有り難うございました。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
私自身もS様との取引を通じて、実際にご内覧することの重要性を学びました。
至らぬ点も多かったかと思いますが、S様のお気遣いがあったからこそ無事に取引を終えることができました。
大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。