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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年8月3日

スムーズに引渡しまで進むことが出来ました

他社は問い合わせ程度でしたが、売主さんと私共の間で上手く立ち回っていただいたと思います。
お陰様で、スムーズに引渡しまで進むことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様にはお忙しい中いつも迅速にご対応頂きましたので、スムーズなお取引ができました。
またどのようなことでもお気軽にご相談ください。
この度はおめでとうございました。

A様
A様 2023年4月29日

物件探しに際して、積極的であった

物件探しに際して、積極的であった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお住み替えにおいて弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私がお送りするメールに対して、いつも迅速なご返信をいただけたことで、今回いい物件をご紹介できたと思います。
今後もお近くに不動産の売買をご検討されていらっしゃる方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年4月4日

迅速かつ誠実な対応が好感でした

迅速かつ誠実な対応が好感でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は本山センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、O様のご協力をいただいたからこそ住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進みご成約に至ることができました。
今回の取引において、O様には励みになるお言葉を多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年4月22日

大変良い買い物が出来た

人生初の不動産取引で、しかも全く想定外のタイミング且つ短期決戦系で、現住の借家を購入するという話だったため、いろいろと不安が先行していましたが、適時・的確なフォローのお陰で安心した取引が出来、結果的に大変良い買い物が出来たと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様にとってのご納得のいく不動産取引となりまして、私も大変嬉しく思っております。
またどのようなことでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

K様
K様 2020年8月6日

迅速かつ丁寧なご対応に非常に、満足な取引きでした

ご対応して頂きましたご担当者様に、迅速かつ丁寧なご対応に非常に、満足な取引きでした。
今後、何かありましたら、同じご担当者様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社名古屋栄センターにてご成約を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで1ヶ月程で金融機関様とのやり取りや登記移転の為の必要書類の取得・リフォーム業者様との打ち合わせ等、K様のスピーディーなご対応があってこそのお取引でした。
また、K様のお人柄の良さから、お会いする事も楽しみでした。
今後も不動産に関して、ご不安な事やわからないことがあれば何なりとお申し付けください。この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2019年10月29日

真摯にご対応頂きまして、深謝しかありません

担当者様には、こちらからの要望や質問、時には、現地の寸法計測等のお願い含め、いつも、タイムリーかつ的確にご対応頂き、遠距離にもかかわらず、1.5か月未満で契約処理ご支援頂いたこと、心から感謝の限りです。
取引の流れの満足度については5点満点ですが、Over spec.であり、10点つけさせて頂きたいぐらいです。
また、入居後も、色々課題がある中で、お忙しい中にもかかわらず、真摯にご対応頂きまして、深謝しかありません。
今後とも、よろしくお願いさせて頂ければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンション購入を東急リバブル名古屋栄センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。ご転勤に伴うお住み替えでございましたので、N様にも書類の収集など大変ご協力をいただき、お取引をスムーズに進めさせていただくことができました。
10点のご評価をいただき誠にありがとうございます。営業として大変嬉しいご評価です。
また、N様がお取引にご満足いただけたことを大変嬉しくおもいます。この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2019年8月21日

物件のデメリットの説明もちゃんとしていただいた

中古マンション購入の為、数社不動産業者との内覧をしましたが、今回タイミング良くリフォーム中物件を御社に紹介していただきました。
不安だった水回りも丁寧に説明いただき、安心して購入することができました。
担当者さんも初見からイメージがよく、物件のデメリットの説明もちゃんとしていただいたので、とても好感がもてました。
次回がありましたら、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に際し、弊社名古屋栄センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
タイミング良く、リフォーム中の物件をI様にご紹介できて良かったです。I様とクロス選びをしたことは私にとっても非常に楽しかったです。
最初から最後まで、楽しく、スムーズにお取引ができたのもI様のお人柄があってこそでした。
こちらこそ、また何かありましたら、いつでもお声掛け下さい。今後とも末永く、宜しくお付き合いの程お願い申し上げます。

S様
S様 2019年3月13日

スムーズに契約が進みました

現地案内から売主様との交渉等スムーズに契約が進みました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社名古屋センターをご利用いただきまして、また数ある不動産会社の中から弊社でご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのも、S様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
またお困り事でもございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2019年1月5日

丁寧すぎるくらい細かく対応してもらいました

今まで大・小さまざまな仲介業者に会い、契約もしましたが、その中で1番しっかりしていると思いました。
丁寧すぎるくらい細かく対応してもらいました。
信頼できる業者さんだという印象です。
次回もお願いしたいと思っています。
担当者さんも契約後も即返事してもらえましたし、良い担当者さんと出会いがあったという気持ちです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お会いした時からお引き渡しまでがお取引ですので、お客様から頂いたご質問には可能な限り即日回答させて頂き、お客様が取引にストレスを感じないよう心掛けておりました。
今回頂いた折角のご縁ですので、次回の不動産取引の際にもご指名頂けるよう、より不動産営業マンとして上質な対応やスキルを磨いてお待ちしております。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

C様
C様 2017年6月28日

入居してからの不便がいろいろ

同じ物件を、別の不動産会社を通じて内覧し、印象、対応が良くなかったため購入をあきらめました。
その後リバブルから価格を変更して売り出されてたのですが、前回と違い、営業の方の印象、説明などがとても好感が持て、再度購入を検討することになりました。
仲介に入る方で、こうもイメージが変わるものなんだと正直驚きました。
いい営業マンに出会えてよかったと思います。
入居してからの不便がいろいろあるのですが、中でも困っているのはクロス、カーペットの貼り替えをしても消えなかったタバコの臭いです。
消える確証がないのは分かっていますが、貼り替えをしても消えない可能性がかなりあることを、リフォーム前に知っていたら違う方法を考えたと思います。
(クロス貼り替え前の消臭や、カーペットの下のフェルト?の交替など)。
今回の我が家ほどのタバコの臭いが残る部屋の場合、貼り替えだけでは臭いがなくならないことを覚えていただき今後の不動産売買に生かしていただければと思います。
それ以外は信頼しておまかせできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、マンションのご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでを一貫してお手伝いするうえで、リフォームのご提案も一つの重要な事項であります。
今後は、リフォーム業者も立会いの下、現地をご案内させていただくよう心がけます。
お客様の忌憚ないご意見を頂戴することで、私自身も新たな気づきに出会えますので、貴重なご意見としてありがたく頂戴します。
今後とも、よろしくお願いします。

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