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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年4月27日

とても誠実にご対応下さって、大変信頼できました

内見の時から引渡しまで、こちらの質問や依頼にとても誠実にご対応下さって、大変信頼できました。
他社でも何軒も内見に行きましたが、メリットもデメリットもきちんと伝えてくださったのは東急リバブルさんだけでした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社を通じて不動産をご購入頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございます。
お引渡し前に、不測のトラブルもございましたが、無事にお引き渡しまで進むことができて本当に良かったです。
これから先も不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2024年4月21日

何の不安もなく実行していけました

親族間の件や2社間での契約で担当者さんは大変だったと思いますが、そのお陰で私は最後まで気持ちが楽にいられました。
契約や税金についても何の不安もなく実行していけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は素敵なコメントをありがとうございました。
お客様には、契約だけでなく、特に税金関連の連絡も密にご連絡できるよう、努めております。
引き続き、たくさんのお客様に安心していただけるようなご縁を結ばさせていただきたく思いますので、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年3月22日

丁寧に教えて頂いて、不安なく進めることができた

不動産の購入は初めてだったが、いろいろと丁寧に教えて頂いて、不安なく進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、S様のご協力も有り無事にお取り引きを終えられた事誠に感謝申し上げます。
何か有ればお気軽にご連絡下さい。また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年10月2日

フォローいただき、手続きの遅れは生じませんでした

担当者の方には大変お世話になり、感謝しております。
担当者の方の責任ではないですが、銀行とのやりとりの遅延や、司法書士の方より約束の時間に連絡がなかったことは、改善いただけるとありがたいです。
担当者の方にはフォローいただき、手続きの遅れは生じませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
また、契約からお引渡しまでタイトなスケジュールにも関らずご対応いただき有難うございます。
お引渡し後も何かお困りごとがございましたら何なりと申し付けください。
迅速に対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月29日

安心感があった

問い合わせへのレスポンスがよく、安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
契約から決済まで大変タイトスケジュールでありましたが、S様の多大なる協力があり、無事、決済を終えることができました。
改めて、大変感謝申し上げます。
引き続き、ご紹介させて頂きたい収益物件ございましたら、ご紹介のご連絡させて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年9月16日

ストレスなく進められました

売主様とのグリップが強く、こちらのお願いを快諾頂けた。
また、家具の残置や水回りのリフォームなどの希望も聞いて頂けた。
こちらの質問を先回りして先にご案内くださるので、ストレスなく進められました。
また、リバブルさんならではのハウスクリーニングや水回りの交換なども非常に満足しており、満額の仲介手数料に見合った価値を提供頂けたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
また、当社の仲介サービスを気に入って頂きましてありがとうございます。
大きなトラブルなく、お引渡しまで迎えることができたのは、T様のおかげです。
T様のご新居での益々のご活躍、お祈りしております。

S様
S様 2022年9月23日

説明がわかりやすかった

説明がわかりやすかった。
前に他所で見た物件をまた見たいな?と話したら探してくれた(見れなかったけど)。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
S様の不動産購入に携わることができまして嬉しく思っております。
またどのようなことでも構いませんのでご相談ください。
ありがとうございました。

S様
S様 2022年9月13日

外国人としても安心して利用できます

今回担当者の方の対応がとても丁寧で、そして物件や費用などの説明もすごくわかりやすく、外国人としても安心して利用できます。
もし今後、自分もしくは友達が不動産購入を検討する場合は、ぜひまた依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
売買契約からお引渡しまで期間が短い中で迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお友達のご紹介等お気軽にお申し付けくださいませ。

F様
F様 2022年5月22日

誠実に対応いただき本当に嬉しく思いました

他社との比較は他社を経験した事がない為わかりません。
私が中々電話に出る事が出来なく大変不便な思いをさせてしまったとおもいますが、私のメールにも誠実に対応いただき本当に嬉しく思いました。
担当者様の丁寧で親切な対応には本当に感謝しております。
担当者様が私の担当になっていただき、本当に嬉しかったです。
またご縁がありましたら、是非よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
住宅ローン等の慣れないお手続きについても迅速にご対応頂き大変助かりました。
ご契約からお引渡しまでスムーズにお手続きが進んだのも、F様のご協力があったからこそだと感じております。
ぜひ新居での新生活をお楽しみいただければと思います。
今後も何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年1月11日

スピーディーな対応で良かったと思います

スピーディーな対応で良かったと思います。
今後も相談にのってほしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から、東急リバブルにてご成約を頂き誠にありがとうございました。
お買換えでのお手伝いをさせて頂き、T様・ご家族の皆様のご協力があってこそスムーズなお取引となりました。
数々の書類の取得やリフォームのお打ち合わせ等、ご協力を頂き誠にありがとうございました。
不動産に関しご不明な点やご不安事があればお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

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