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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年10月12日

しっかりして頼りになる印象があった

他社さんと並行して相談を進めていました。
最終的にどちらにお願いするかを決める際には、一番しっかりして頼りになる印象があった東急リバブルの担当者さんに頼みたいという思いが強く、依頼しました。
その後も、安心してお任せしておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございます。
M様には住宅ローン・リフォーム打ち合わせの各種お手続きを円滑に進めて頂き有難うございました。
新生活お忙しい日々が続くかと存じます。
ご相談事などございましたらお気軽にご相談頂けますと嬉しく存じます。

T様
T様 2023年9月3日

希望通りの期日で引き渡し完了いただけた

物件内覧から引き渡しまでが1ヶ月と少しの時間でしたが、対応が早く希望通りの期日で引き渡し完了いただけたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引き渡しまでの時間が限られている中、T様の多大なるご協力がありスムーズなお取引となりましたことを、心から感謝申し上げます。
今後も良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年7月29日

事前に重要なところを丁寧に説明してもらえました

担当の方には、「不安を感じることがないようサポートします」と言ってもらい、最後までしっかりとサポートしていただきました。
また、小さな子どもがおり内見時に苦労しましたが、担当の方が子どもの相手をしてくださって、集中して見ることができました。
今回住みかえでしたが、複雑な手続きも事前に重要なところを丁寧に説明してもらえましたし、こまめに連絡をいただけました。
おかげで、無事に手続きを進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々と物件をご案内させていただく中で、K様もご納得できる、また私も強くおすすめする事が出来る物件と巡り会えたことができたこと、大変嬉しく思います。
新生活も始まり、色々と慣れないこともあるかと存じますが、何かお困り事があればいつでもお申し付け下さい。
近くですのですぐに飛んでいきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年5月14日

安心して手続きを進めることが出来ました

初めての不動産購入のため、分からないことや不安な点が色々とありましたが、丁寧にご対応いただき、安心して手続きを進めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお住まいの購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
これからのリフォーム工事も順調に進み、新居での生活がより豊かになるように願っております。
今後も不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年10月1日

とても良かったので大変満足している

当方の質問に迅速に答えてくれて、不安な部分についても適切にアドバイスしてくれて、とても良かったので大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様とはご相談を頂いたタイミングからすごくご縁を感じ、すぐに気に入った物件を見つけることができて大変嬉しく思います。
初めてのお住替えでお引越しまでは大変だったかと思いますが、新居での生活を是非お楽しみ頂ければ幸いです。
何かお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年5月28日

無駄な時間が一切無く感謝しています

最初の電話から、とても真摯な対応でした。
電話当日にも関わらず、内覧や見積もりもご用意してくださり、スムーズに進む事が出来ました。
購入に関しても手際が良く、無駄な時間が一切無く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご内覧当日からご契約、お引渡しに至るまでスムーズに進めることが出来たのは、O様に書類のご準備等を迅速にご対応頂けたからこそだと感じております。
また何かお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い致します。

A様
A様 2021年12月15日

真摯に向き合って頂き、大変満足しています

今回担当して頂いたのは業務経験の浅い方でしたが、問い合わせには比較的すぐに対応していただき、わからない事も調べて後に連絡して頂いて、とてもお世話になりました。
当初は少し「どういう事?」というような不信感もありましたが、担当の方が真摯に向き合って頂き、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社御器所センターをご利用して頂きまして誠にありがとうございました。
当初に不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらずとても嬉しいお言葉を頂けて、大変恐縮でございます。
今回A様から頂いた点を反省し、私自身の行動を見直し、改善いたします。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年3月4日

納得のいく物件購入が叶い、満足しています

不動産購入という、初めての大きな買い物に不安が大きかったのですが、丁寧に接客して下さり、安心してお任せする事ができました。
初めての事で、不明点等同じ事を何度も伺ってしまいましたが、嫌な顔をせず根気良く説明して下さったのがとても助かりました。
納得のいく物件購入が叶い、満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産購入は希望に満ちた新生活の一歩である反面、金額が大きいお買物の為ご不安も多くついてくるものです。
私が担当させて頂いたお客様には、極力お取引に際してご不安を抱かれないようにこまめにご連絡を取り合い、ご不安ごとがあれば早急にご対応させて頂くことを心がけております。
今回も、キャッシュレスサービスでのご対応や銀行のネット対応などO様に直接ご対応頂かなければならない点も多かったかと思いますが、ご協力頂けて私もとても助かりました。
もしお住まい後にご不便なことや、今後他にも不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年6月23日

迅速なご対応をありがとうございました!

迅速なご対応をありがとうございました!
契約後のフォローもしっかりとしていただき感謝しています(^^)
これからも末永くよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルを通じて分譲マンションをご購入していただき、ありがとうございました。
たくさんの物件を比較検討するなかで、弊社でご紹介したマンションを合計で3回内覧していただきました。
結果的にご購入の決断をしていただき、とても嬉しかったです。
売主様のご希望であったご契約からお引渡しまで約1ヶ月というタイトなスケジュールにも迅速に対応していただき、大変助かりました。 
お引渡し後のアフターサポートについても、N様をサポートさせていただきますので、何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
これからも何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2019年11月8日

わからないことにも丁寧に答えてくれとても助かった

いろいろと、わからないことにも丁寧に答えていただき、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、先日は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートのコメントも頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
M様とは当初、広い地域でお探しの中でいろいろな物件を一緒に内覧を重ねて熟考された上での決断でしたので、ご縁を頂けましたことに感謝の気持ちと感慨深いものを感じます。
今後はリフォームが完成したお部屋でご家族皆様で幸せに過ごされることを心より願っております。
初めての購入でわからないことが多いかと思いますが、また何かございましたら是非ご用命下さいませ。
今後とも良いお付き合いをさせていただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

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